MƠ HÌNH KINH DOANH TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
4.2.3. Nhà cung cấp nội dung (Content Provider)
Với tốc độ phát triển khoa học công nghệ như hiện nay, càng ngày chúng ta càng khám phá được nhiều ứng dụng của Internet đối với mọi
lĩnh vực kinh tế - xã hội. Mặc dù vậy, “nội dung thơng tin”, bao gồm tất cả các hình thức của tài sản trí tuệ, vẫn là một trong những ứng dụng
rộng rãi nhất của Internet cho tới nay. Tài sản trí tuệ là tất cả các dạng biểu hiện của con người được thể hiện qua các phương tiện hữu hình như văn bản, đĩa compact (CD) hoặc các nội dung trên Web.
Nhà cung cấp nội dung phân phối các nội dung thông tin như tin tức, âm nhạc, tranh ảnh, băng hình và các tác phẩm nghệ thuật dưới dạng số hố thơng qua Internet. Việc mua bán các nội dung thơng tin nói trên là nguồn thu lớn thứ hai đối với thương mại B2C (đứng đầu là bán lẻ trực tuyến), ước tính khoảng 14,9% tổng số doanh thu bán lẻ
trực tuyến trong năm 2000**. Nguồn thu từ việc cung cấp các nội dung thơng tin được hình thành từ việc thu phí của những người đăng ký sử dụng thơng tin. Thí dụ, MP3.com hàng tháng thu phí đăng ký của những người sử dụng có nhu cầu truy cập hàng nghìn bài hát được tập hợp trên website này. Các nhà cung cấp nội dung khác như WSJ.com (Wall Street Jounal), tạp chí kinh tế Harvard Business Review và nhiều website khác thu phí của khách hàng khi họ download các nội
*1 . Xem Glasner, 2001 pg. 70.
dung, các bài viết thay vì các khoản phí đăng ký như trường hợp của MP3.com. Bên cạnh các khoản phí đăng ký, các nhà cung cấp nội dung thơng tin cịn có thể thu được những khoản tiền không nhỏ từ việc bán các không gian quảng cáo trên website của mình. Đối với một số doanh nghiệp, các khoản tiền quảng cáo này đơi khi lớn hơn các khoản phí đăng ký mà họ thu được.
Các website cung cấp thông tin trên Web được thành lập chủ yếu với mục đích trực tiếp kinh doanh, tuy nhiên cũng có những website, thí dụ Sportsline.com, CIO.com, Thestandard.com và phiên bản trực tiếp của nhiều tờ báo và tạp chí khác, hồn tồn khơng thu phí của khách hàng khi truy cập nội dung. Doanh thu của các website này có
được từ nhiều nguồn khác như quảng cáo hay phí xúc tiến thương mại
của các đối tác.
Theo kinh nghiệm của các nhà cung cấp thơng tin, để có thể thành công trong lĩnh vực này điều cơ bản là phải làm chủ các nội dung mình cung cấp. Những người chủ các nội dung có bản quyền truyền thống như các nhà xuất bản sách, báo, tạp chí, các hãng phát thanh truyền hình, nhà xuất bản âm nhạc, các hãng phim ảnh, có lợi thế hơn hẳn những doanh nghiệp mới tham gia lĩnh vực này trên Web. Những nhà cung cấp khác, khơng có điều kiện làm chủ thơng tin, có thể tập hợp và phân phối các nội dung được tạo ra bởi những người khác. Mơ hình tập hợp và phân phối nội dung khác cơ bản so với các mơ hình cung cấp nội dung thông thường, tiêu biểu như Intonetworks.com và intertainment.com. Được phép của chủ sở hữu trong việc phân phối nội dung thông tin, các hãng này đã cung cấp các sản phẩm như chương trình trị chơi, phim ảnh, các chương trình phần mềm đào tạo qua các đường truyền Internet tốc độ cao tới mọi đối
tượng khách hàng chủ yếu là các doanh nghiệp nhỏ và các gia đình. Song những trường hợp như Intonetworks.com và intertainment.com trên Web chỉ là số ít và thị phần của mơ hình cung cấp nội dung chủ yếu vẫn thuộc về các nhà cung cấp thông tin truyền thống, có kinh nghiệm và thâm niên hoạt động trong lĩnh vực này.