- Đại diện theo ủy quyền để thực hiện các công việc liên quan đến các thủ
3.2.4 Hoàn thiện các quy phạm pháp luật về kiểm soát chất lượng tư vấn môi giới bất động sản của của chủ thể
vấn môi giới bất động sản của của chủ thể
Để nâng cao chất lượng tư vấn môi giới bất động sản, chúng ta nên ban hành các quy định xây dựng các Hiệp hội môi giới bất động sản trong cả nước, theo từng khu vực. Các Hiệp hội này chịu trách nhiệm trước Bộ Xây dựng về việc đào tạo nghiệp vụ, bổ sung kinh nghiệm cho các thành viên môi giới trực thuộc. Việc xây dựng các Hiệp hội môi giới bất động sản sẽ tạo một môi trường cạnh tranh thúc đẩy sự phát triển và tính hiệu quả của hoạt động
mơi giới. Các Hiệp hội có trách nhiệm tổng hợp thông tin bất động sản trong khu vực của mình, liên kết với các Hiệp hội khu vực khác xây dựng một hệ thống thông tin về bất động sản trong phạm vi toàn quốc. Người tham gia thị trường bất động sản có thể tham khảo thơng tin từ hệ thống này và có quyền yêu cầu cơ quan quản lý Nhà nước xác nhận các thông tin về bất động sản nếu cần thiết. Các Hiệp hội chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính trung thực của thông tin do các thành viên thuộc Hiệp hội cung cấp.
Luật Kinh doanh bất động sản 2014 quy định điều kiện về trình độ trong việc cấp chứng chỉ hành nghề mơi giới là trình độ phổ thơng trung học. Cần phân cấp các chủ thể môi giới thông qua việc sát hạch và đào tạo theo từng khóa học nâng cao dần để đánh giá mức độ hiệu quả trong hoạt động nghiệp vụ môi giới của các chủ thể. Cần tổ chức các lớp đào tạo trong và ngoài nước về dịch vụ mơi giới bất động sản, nâng cao trình độ nghiệp vụ và đưa các cán bộ có nghiệp vụ về mơi giới vào các cơng ty thương mại dịch vụ môi giới nhà đất hiện nay bằng cách yêu cầu các cơng ty này phải có tiêu chuẩn đầu vào cần thiết, nếu khơng áp dụng được thì sẽ khơng được cấp giấy phép hoạt động Xem xét nâng cao địa vị pháp lý của các chủ thể môi giới bất động sản. Ban hành bộ quy tắc ứng xử, đạo đức, hành nghề của nhà môi giới bất động sản. Để xây dựng một hệ thống các chủ thể mơi giới chun nghiệp, thì cần phải có một bộ quy tắc đạo đức làm nền, nâng cao hình ảnh, uy tín của chủ thể môi giới trên thị trường, tác động tới giúp cho thị trường công khai, minh bạch. Trong một thị trường bất động sản ln khó khăn trong vấn đề tiếp cận thông tin, vấn đề bảo mật thông tin của khách hàng cũng phải đặt lên hàng đầu. Cần thiết lập hệ thống chế tài đối với các chủ thể mơi giới làm lộ thơng tin, bí mật nghề nghiệp của khách hàng hay thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, gây ảnh hưởng tới quyền và lợi ích của khách hàng. Các chủ thể mơi giới cũng cần phải có trình độ ngoại ngữ nhất định. Các chủ thể môi giới
là người phải giao tiếp với khách hàng trong và ngoài nước tùy theo từng thương vụ, vì vậy khi được trang bị trình độ ngoại ngữ nhất định, họ sẽ tự tin hơn khi tham gia vào giao dịch và thực hiện nghiệp vụ, nâng cao uy tín và chất lượng nghề môi giới.
Đối chiếu với thực tế, các chế tài xử lý vi phạm hành chính đối với lĩnh vực kinh doanh bất động sản tại Điều 34 Nghị định 23/2009/NĐ-CP được đánh giá là chưa đủ mạnh để kiểm sốt việc cố tình phá vỡ quy định vì mục tiêu lợi nhuận. Cần phải tăng mức xử phạt với từng trường hợp hành vi vi phạm, xem xét truy cứu trách nhiệm hình sự với những hành vi gây thiệt hại lớn, hạn chế các vi phạm mới xảy ra. Bổ sung các quy định phân định rõ hoạt động kinh doanh bất động sản và kinh doanh dịch vụ bất động sản, tránh việc các tổ chức vừa là bên môi giới bất động sản, vừa là bên bán bất động sản.