trong bệnh viện hiện nay
3.2.1. Nhóm giải pháp tăng cường công tác lãnh đạo, tổ chức, tuyên truyền, giáo dục
truyền, giáo dục
Đây là nhóm giải pháp nhằm phát huy những điều kiện thuận lợi, phối hợp đồng bộ các biện pháp, giải pháp để xây dựng MTVH. Nhóm giải pháp này nhằm phát huy sức mạnh tổng hợp của quần chúng nhân dân trong xây dựng MTVH hiện nay. Thực hiện tốt nhóm giải pháp này sẽ làm cho việc xây dựng, phát triển MTVH đạt hiệu quả cao và gắn với trách nhiệm của mỗi cán bộ, viên chức và cả người bệnh trong bệnh viện. Bên cạnh đó cần tập trung vào công tác tuyên truyền, giáo dục để nâng cao nhận thức của cán bộ, viên chức, người bệnh về những giá trị mà MTVH đem lại cho mỗi người, biết giữ gìn, xây dựng, phát huy các giá trị văn hố vốn có, tiếp thu những tinh hoa văn hố dân tộc và nhân loại để ứng dụng một cách sáng tạo, phù hợp trong điều kiện cụ thể của mỗi đơn vị.
Thứ nhất, tăng cường sự lãnh đạo của tổ chức Đảng trong công tác xây dựng MTVH.
Trong thời kỳ hiện nay, sức mạnh của tổ chức Đảng chính là sức mạnh tổng hợp của hệ thống chính trị và của quần chúng nhân dân, vì vậy phát huy được sự lãnh đạo của các tổ chức Đảng trong bệnh viện để thực hiện xây dựng MTVH là một giải pháp đúng đắn và then chốt nhất. Kết luận của Hội nghị lần thứ mười Ban Chấp hành trung ương Đảng khoá IX đã nhấn mạnh “Giải pháp hàng đầu là nâng cao năng lực, hiệu quả lãnh đạo, chỉ đạo của tổ chức Đảng và các cấp uỷ đối với lĩnh vực văn hoá; đảm bảo định hướng chính trị đi đơi với vận dụng đúng đắn những đặc trưng của cơng tác văn hóa” [3, tr.38]. Trong công tác xây dựng MTVH, tổ chức Đảng vừa là chủ thể, vừa là trung tâm tạo thành quả rõ rệt nhất trong việc xây dựng MTVH, vì khi MTVH được hồn thiện thì Đảng sẽ có điều kiện phát huy hết tính ưu việt, sức mạnh của mình trong lãnh đạo, chỉ đạo. Đồng thời, những chủ trương, chính sách của Đảng về xây dựng MTVH sẽ được hệ
thống chính trị, mỗi đảng viên tiếp thu và triển khai thực hiện nhanh chóng, nghiêm túc và hiệu quả nhất.
Bảng 3.1: Kết quả đánh giá về mức độ quan trọng của các nhân tố trong việc
xây dựng MTVH Nội dung Đánh giá BV công lập BV Dân lập HH BV E Tổng TĐ HN Tổng Cấp ủy Đảng, chính quyền 34,3% 56,5% 45,4% 5,6% 4,7% 9,3% Các đồn thể 35,7% 43,4% 39,6% 10,9% 10,5% 20,9% Cán bộ, nhân viên 23,4% 36,5% 30,0% 19,8% 20,1% 40,1% Bệnh nhân và người nhà BN 16,3% 33,3% 24,8% 25,9% 25,2% 50,4%
Nguồn: Tác giả luận văn.
Tuy vậy, muốn tổ chức Đảng phát huy được sức mạnh lãnh đạo trong cơng tác xây dựng MTVH thì trước hết cần phải nâng cao nhận thức cho các cấp uỷ Đảng và mỗi đảng viên về MTVH và tầm quan trọng của nó đối với mỗi bệnh viện; vai trị của các cấp uỷ Đảng và mỗi đảng viên trong cơng tác xây dựng MTVH. Có như vậy, sự lãnh đạo của Đảng mới thực sự được phát huy, các chủ trương, chính sách, sự chỉ đạo mới đúng đắn và phù hợp với thực tế. Kết quả điều tra cho thấy, có 45,4% người cho rằng cấp uỷ đảng, chính quyền là nhân tố quan trọng để xây dựng MTVH. Giải pháp tăng cường sự lãnh đạo của tổ chức Đảng cần được triển khai theo một số nội dung sau:
- Nâng cao bản lĩnh chính trị, kiên định lập trường chủ nghĩa Mác - Lêninh, tư tưởng Hồ Chí Minh, tin tưởng vào sự nghiệp đổi mới do Đảng lãnh đạo, nâng cao đạo đức, lối sống cách mạng, tăng cường quan hệ giữa Đảng với quần chúng, tập trung sức mạnh của quần chúng trong việc thực hiện nhiệm vụ chính trị của đơn vị. Chỉ đạo và tạo mọi điều kiện để chính quyền tập trung nguồn lực, sức mạnh trong cơng tác xây dựng MTVH.
- Trong công tác xây dựng MTVH cần phải xác định xây dựng con người là trung tâm (con người là mục tiêu, là động lực, là hiệu quả của MTVH, là thước đo để đánh giá MTVH). Con người ở bệnh viện chính là cán bộ, viên chức, nhân viên y tế,
người bệnh và người nhà của họ. Chăm lo, bồi dưỡng, đảm bảo đời sống vật chất, tinh thần; xây dựng mối đồn kết, nhất trí và dân chủ cho cán bộ, nhân viên; đáp ứng tốt nhu cầu, yêu cầu của người bệnh và người nhà của họ chính là sức mạnh to lớn, là tiền đề quan trọng của việc xây dựng MTVH trong bệnh viện hiện nay.
- Trong xây dựng MTVH, các tổ chức Đảng trong bệnh viện phải nắm vững các nghị quyết của cấp trên, đường lối chính sách của Đảng về cơng tác văn hố; phân tích, đánh giá đúng thực trạng về MTVH tại đơn vị mình để đề ra những chủ trương, chính sách cho phù hợp; các giải pháp đưa ra phải cụ thể, chính xác và đồng bộ; khi triển khai nghị quyết, cần đôn đốc, kiểm tra, giám sát thường xuyên.
- Các cấp uỷ đảng cần phải chú trọng xây dựng “văn hoá đảng”. Nghị quyết lần thứ mười Ban Chấp hành trung ương Đảng khoá IX cũng đã chỉ rõ: “Các cấp uỷ, tổ chức đảng, các cơ quan nhà nước có kế hoạch, biện pháp đẩy mạnh việc xây dựng văn hoá trong tổ chức đảng và trong các cơ quan nhà nước để làm gương cho xã hội, nhân dân” [3, tr.38]. Vì vậy, trong quá trình thực hiện cần kiên quyết đấu tranh với “bệnh thành tích”, “bệnh hình thức”, tư tưởng lệch lạc, quan liêu, thờ ơ, thiếu hiểu biết của bộ phận lãnh đạo, sự thiếu gương mẫu của cấp uỷ và đảng viên trong việc xây dựng và bảo vệ MTVH. cần tăng cường giáo dục đảng viên (đặc biệt, đảng viên là lãnh đạo, quản lý) để phát huy vai trị tích cực của họ trong việc xây dựng và bảo vệ MTVH, để họ trở thành những tấm gương mẫu mực cho quần chúng và mọi người noi theo.
- Đảng lãnh đạo các tổ chức chính trị, xã hội trong bệnh viện thực hiện tốt các nhiệm vụ về xây dựng MTVH, phát huy được tính ưu việt đặc thù của mỗi tổ chức, không ngừng nâng cao sức mạnh tổng hợp của các tổ chức; là cầu nối để xâu chuỗi các giá trị và sức mạnh của mỗi tổ chức, biến nó thành giá trị chung, sức mạnh chung của cả đơn vị.
Thứ hai, phát huy vai trò của Ban Giám đốc bệnh viện, lãnh đạo các đơn vị trực thuộc
Dưới sự lãnh đạo của tổ chức Đảng, Ban Giám đốc bệnh viện và lãnh đạo các đơn vị có vai trị quyết định trong việc xây dựng MTVH trong bệnh viện. Ban Giám đốc bệnh viện và lãnh đạo các đơn vị cùng hợp sức đề ra các chủ trương, biện pháp cụ thể, quyết định những việc cần phải làm, nguồn lực, vật lực cho công tác xây dựng MTVH. Ban Giám đốc cần phải nêu cao tinh thần trách nhiệm, dân chủ, giải quyết tốt các mối quan hệ, chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ, viên chức, chăm lo đến cơng tác khám, điều trị, chăm sóc sức khoẻ, an dưỡng cho người bệnh. đồng thời phải biết khơi dậy tính tích cực, chủ động, sáng tạo của mọi người trong xây dựng MTVH. Muốn vậy, Ban Giám đốc cần phải thường xuyên nắm bắt đường lối quan điểm của Đảng về văn hoá, văn nghệ, các chủ trương của cấp trên, từ đó đề ra chủ trương, biện pháp đúng đắn và phù hợp để xây dựng MTVH tại đơn vị mình.
- Ban Giám đốc bệnh viện cần tạo điều kiện để các đoàn thể hoàn thành nhiệm vụ đề ra, thực hiện tốt các biện pháp nhằm hoàn thiện MTVH. Bên cạnh đó, cũng cần lắng nghe những ý kiến tham gia, góp ý của cấp dưới trong việc xây dựng và tổ chức các hoạt động nâng cao MTVH trong bệnh viện; khuyến khích các hoạt động văn hố văn nghệ và các phong trào xây dựng nếp sống văn hố, văn minh cơng sở, coi trọng việc triển khai thực hiện Quy tắc ứng xử trong bệnh viện.
- Phát huy vai trò của lãnh đạo khoa/phòng trong việc xây dựng MTVH. Mỗi khoa/phịng phải là những đơn vị có MTVH lành mạnh. Vì vậy, cần phải gắn trách nhiệm của lãnh đạo các đơn vị vào công tác này, đồng thời tạo điều kiện, khuyến khích để mỗi khoa/phịng, mỗi đơn vị đều xây dựng mơi trường làm việc trong sạch, lành mạnh. Bên cạnh đó, lãnh đạo các đơn vị mình phải chủ động tham gia các hoạt động văn hoá chung của đơn vị, tạo điều kiện, động viên cán bộ, nhân viên khoa/phịng tích cực tham gia các hoạt động chung; giám sát, nhắc nhở nhân viên của mình về ứng xử, giao tiếp.
- Thực hiện tốt các chủ trương, nhiệm vụ của chính quyền địa phương; tích cực phối hợp các ban ngành của địa phương để thực hiện tốt việc xây dựng cơ quan
văn hoá, khu phố văn hoá; đẩy mạnh tuyên truyền xây dựng gia đình văn hố đối với mỗi cán bộ, nhân viên của bệnh viện.
- Phát huy vai trò của Ban Giám đốc bệnh viện, lãnh đạo các đơn vị trực thuộc và coi đây là một biện pháp đặc biệt quan trọng đối với công tác xây dựng MTVH (quan trọng khơng chỉ trong nội bộ bệnh viện mà cịn đối với các khu vực xung quanh bệnh viện, lãnh đạo cần đóng vai trị tiên phong để mọi đối tượng hướng đến, noi theo).
Thứ ba, phát huy sức mạnh của các tổ chức đoàn thể
Dưới sự lãnh đạo toàn diện của Đảng, việc xây dựng MTVH trong bệnh viện khơng thể thiếu vai trị của các tổ chức chính trị- xã hội. Đó là Đồn TNCS Hồ Chí Minh, Cơng đồn, Hội phụ nữ (Ban nữ cơng), Hội cựu chiến binh,... Các tổ chức này tập hợp gần như tất cả cán bộ, viên chức, nhân viên trong bệnh viện. Theo kết quả điều tra, 39,6% người ở bệnh viện công lập và 20,9% người ở bệnh viện dân lập được hỏi cho rằng các tổ chức chính trị, đồn thể có vai trị quan trọng đối với việc xây dựng MTVH tại bệnh viện.
Mỗi tổ chức, đồn thể đều có vai trị quan trọng khác nhau trong việc xây dựng MTVH, cụ thể như sau:
+ Cơng đồn: Đối với hoạt động xây dựng MTVH nói chung và xây dựng MTVH trong bệnh viện nói riêng, Cơng đồn có vai trị rất quan trọng, vì tổ chức Cơng đồn là tổ chức tập hợp đơng đảo nhất lực lượng cán bộ, viên chức, người lao động trong bệnh viện. Ở các bệnh viện dân lập, chưa có tổ chức đảng, tổ chức đồn và các tổ chức chính trị, xã hội khác. Vì vậy, bên cạnh Hội đồng Quản trị, Ban lãnh đạo thì Cơng đồn là tổ chức chủ yếu, là sức mạnh chủ lực cho việc xây dựng MTVH trong các bệnh viện dân lập hiện nay.
Các nội dung hoạt động của Cơng đồn đối với cơng tác xây dựng MTVH là: tuyên truyền, giáo dục người lao động tham gia vào các hoạt động tạo MTVH như: xây dựng nếp sống văn hố, văn minh cơng sở, nâng cao tay nghề, phong cách, đạo đức, ứng xử trong bệnh viện. Các hoạt động này phải bắt đầu ngay từ chính bản
thân người lao động, từ mỗi khoa/phịng đến tồn bệnh viện; kiểm tra việc thực hiện các chính sách, thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở; tổ chức vận động các phong trào thi đua; tổ chức triển khai việc thực hiện Quy tắc ứng xử với nhiều biện pháp, hình thức và nội dung cụ thể, sinh động, nhằm phát huy được tính tự giác trong việc thực hiện. Phát huy tối đa tinh thần, trách nhiệm, thái độ của cán bộ, nhân viên đối với người bệnh. Bên cạnh đó cần có những biện pháp để phổ biến, hướng dẫn người bệnh tham gia thực hiện việc xây dựng và bảo vệ MTVH; tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí, cho người lao động; tổ chức hoạt động của Ban nữ công; vv. Phát huy năng lực của người lao động trong việc xây dựng MTVH trong bệnh viện.
Cơng đồn cần tăng cường các hoạt động thăm hỏi người lao động khi ốm đau, có việc hiếu, hỷ; phát hiện và động viên kịp thời đối với những cán bộ, nhân viên gặp khó khăn; khuyến khích tinh thần vượt khó để hồn thành nhiệm vụ; biểu dương những hành động đẹp, những việc làm tốt, những cử chỉ văn hố. Cơng đồn là cầu nối quan trọng giữa nhân viên với lãnh đạo nhằm tăng cường sự hiểu biết, gắn kết, chia sẻ lẫn nhau.
+ Đồn TNCS Hồ Chí Minh: Trong việc xây dựng MTVH, tổ chức này đóng vai trị rất quan trọng ở tất cả các lĩnh vực chủ yếu như: hoạt động văn hoá văn nghệ, thể thao; hoạt động tình nguyện, từ thiện; hoạt động giữ gìn vệ sinh, tơn tạo các cơng trình cơng cộng; hoạt động thực hiện quy tắc ứng xử;.. Vì vậy, cần phải phát huy tối đa năng lực của tổ chức Đoàn thanh niên vào việc xây dựng MTVH với các nội dung sau:
- Thường xuyên định hướng, giáo dục về mục tiêu, lý tưởng của Đảng cho đoàn viên thanh niên, phát huy được sức trẻ trong các hoạt động chung của bệnh viện, tạo điều kiện để đoàn viên, thanh niên được thể hiện bản thân, phát huy năng lực, tinh thần xung kích, sáng tạo của sức trẻ vào hoạt động chuyên môn cũng như các hoạt động khác của bệnh viện.
- Liên tục kiện tồn cơng tác tổ chức cho phù hợp với tình hình thực tiễn và địi hỏi ngày càng cao của xã hội, phát hiện và bồi dưỡng những đồn viên, thanh niên có tố chất, năng lực, có đạo đức để đưa vào hệ thống lãnh đạo. Thường xuyên
chăm lo đến lợi ích chính đáng của đồn viên, thanh niên, nhất là được tham gia sáng tạo và hưởng thụ văn hoá.
- Nâng cao chất lượng hoạt động của Đoàn thanh niên: thường xuyên đổi mới các hình thức hoạt động cả về hình thức và nội dung, phát huy những ý tưởng, sáng tạo độc đáo trong các hoạt động văn hoá, văn nghệ; tổ chức thường xuyên các hoạt động tạo MTVH như: biểu diễn văn nghệ, thi đấu thể thao, dã ngoại, giáo dục truyền thống; tổ chức các hoạt động văn hố mang tính mới lạ và hấp dẫn. Các hoạt động này cần tổ chức nhiều hơn, thường xuyên hơn, với nội dung và hình thức ln cần phải sáng tạo, mới lạ, tạo được sự hứng thú, lơi cuốn đồn viên thanh niên. Cũng giống như các đơn vị cơ sở khác, đoàn viên, thanh niên trong bệnh viện hết sức đa dạng về trình độ (bác sỹ, điều dưỡng, kỹ thuật viên, hộ lý,..), với nhiều hoàn cảnh khác nhau, đến từ nhiều miền quê, nhiều vùng dân tộc khác nhau. Vì vậy, cần chú trọng đến những nét đặc thù của mỗi đoàn viên, thanh niên để tổ chức cho phù hợp với từng đối tượng, tránh hiện tượng phân biệt đối xử, xúc phạm người khác. Có như thế mới phát huy được sức mạnh tổng hợp của lực lượng đoàn viên thanh niên đối với việc xây dựng MTVH.
- Đẩy mạnh hơn nữa các hoạt động giữ gìn và xây dựng mơi trường làm việc “xanh - sạch - đẹp”; xây dựng nếp sống văn hố, văn minh cơng sở; đi tiên phong trong việc thực hiện Quy tắc ứng xử với những hoạt động phong phú và sơi nổi. Bên cạnh đó, thanh niên phải là lực lượng đi đầu trong các hoạt động nhân đạo, từ thiện cho người bệnh ngay tại đơn vị mình và cho cộng đồng. Cần chú trọng tới việc phát hiện, tố cáo, bài trừ các tệ nạn xã hội, tình trạng sống bng thả, vơ cảm ở một bộ phận thanh niên.
Ngoài các tổ chức như trên, để xây dựng MTVH trong các bệnh viện, cần phát huy toàn bộ tối đa nguồn lực, tiềm năng của các tổ chức xã hội khác như: Hội cựu chiến binh, Hội phụ nữ (Ban nữ công), các Câu lạc bộ nghề nghiệp,..Các tổ chức này cũng có những ưu thế chuyên biệt cần tận dụng và phát huy trong công tác xây dựng MTVH. Các tổ chức cần tập trung vào việc nâng cao nhận thức của hội
viên về MTVH từ đó có những hành động thiết thực xây dựng, bảo vệ MTVH ngay