B. CÔNG CỤ NGHIÊN CỨU
3.3.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh
Qua tổng kết các đánh giá nhƣ trên ta thấy:
o Vẫn là các thƣơng hiệu sữa ngoại chiếm ƣu thế: Abbott, Mead Johnson, Dumex, XO với nhiều đặc tính nổi trội. Trong khi sữa nội chúng ta chỉ có ƣu thế về giá, mà đây lại là mặt hàng thiên về yếu tố cảm tính quá cao thì giá cả chƣa phải là ƣu thế có thể cạnh tranh. Với xu thế này thì nhiều năm nữa chƣa chắc gì chúng ta có thể giành lại thị phần. Gần 90% thị phần là của các hãng sữa ngoại, đa dạng đến mức khó có thể nhớ hết các thƣơng hiệu sữa ngoại nhƣ hiện nay. Bởi vì lý do quá đơn giản Việt Nam là thị trƣờng béo bở, dễ gia nhập và cũng dễ thu lợi nhuận cao, mức sống ngƣời dân đang dần cải thiện thì nhu cầu đầu tƣ cho sức khỏe của thế hệ tƣơng lai cũng tăng cao. Thế nên “đứa con lai” trong ngành sữa nhƣ Dutch Lady sẽ có thêm cơ hội để phát triển và cạnh tranh khốc liệt hơn nữa.
o Các đối thủ cạnh tranh trong nghiên cứu này đã đƣợc nêu rõ ở chƣơng hai. Dựa vào điểm đánh giá để nhận diện đặc điểm nổi bật của từng thƣơng hiệu, từ đó xác định tiêu chí định vị cho thƣơng hiệu nghiên cứu.
Dutch Lady: Mùi thơm, giá sản phẩm phù hợp, thƣơng hiệu nổi tiếng. Vinamilk: Giá sản phẩm.
Nutifood: Giá sản phẩm.
Abbott: Thƣơng hiệu nổi tiếng, hàm lƣợng dinh dƣỡng cao, vị ngon. XO: Hàm lƣợng dinh dƣỡng cao.
Dumex: Thƣơng hiệu nổi tiếng. Mead Johnson: Thƣơng hiệu nổi tiếng.
Cạnh tranh của các thƣơng hiệu: Hai thƣơng hiệu Dumex và Mead Johnson nằm gần nhau nhất trên bản đồ nhận thức cho thấy cảm nhận của khách hàng về hai thƣơng hiệu này là gần giống nhau trên tất cả các thuộc tính đang xem xét, có nghĩa là hai thƣơng hiệu này có chung định vị cảm nhận, càng cạnh tranh trực tiếp với nhau hơn. Tiếp đến là Nutifood và Vinamilk, hai thƣơng hiệu này tƣơng đối gần nhau cũng có thể khẳng định hai thƣơng hiệu này có định vị cảm
nhận tƣơng đồng nhau hơn các thƣơng hiệu khác. Abbott và Mead Johnson cũng khá gần nhau so với XO và Dutch Lady. Cho thấy mức độ cạnh tranh của 3 thƣơng hiệu sữa nội so với 4 thƣơng hiệu sữa ngoại là rất thấp, khả năng cạnh tranh không cao và thực sự là vẫn chƣa đủ mạnh để địch lại các thƣơng hiệu ngoại đang làm mƣa làm gió, chiếm lĩnh gần 80% thị trƣờng ngành sữa nƣớc ta.