A. ĐỐI TƢỢNG NGHIÊN CỨU
2.2.3Công ty Vinamilk
Giới thiệu chung
Tính theo doanh số và sản lƣợng, Vinamilk là nhà sản suất sữa hàng đầu tại Việt Nam. Danh mục sản phẩm của Vinamilk bao gồm: sản phẩm chủ lực là sữa nƣớc và sữa bột; sản phẩm có giá trị cộng thêm nhƣ sữa đặc, yoghurt ăn và yoghurt uống, kem và phó mát. Vinamilk cung cấp cho thị trƣờng một những danh mục các sản phẩm, hƣơng vị và qui cách bao bì có nhiều lựa chọn nhất.
Theo Euromonitor, Vinamilk là nhà sản xuất sữa hàng đầu tại Việt Nam trong 3 năm kết thúc ngày 31 tháng 12 năm 2007. Từ khi bắt đầu đi vào hoạt động năm 1976, Công ty đã xây dựng hệ thống phân phối rộng nhất tại Việt Nam và đã làm đòn bẩy để giới thiệu các sản phẩm mới nhƣ nƣớc ép, sữa đậu nành, nƣớc uống đóng chai và café cho thị trƣờng.
Phần lớn sản phẩm của Công ty cung cấp cho thị trƣờng dƣới thƣơng hiệu
“Vinamilk”, thƣơng hiệu này đƣợc bình chọn là một “Thƣơng hiệu Nổi tiếng” và là một trong nhóm 100 thƣơng hiệu mạnh nhất do Bộ Công Thƣơng bình chọn năm 2006. Vinamilk cũng đƣợc bình chọn trong nhóm “Top 10 Hàng Việt Nam chất lƣợng cao” từ năm 1995 đến năm 2007.
Hiện tại Công ty tập trung các hoạt động kinh doanh vào thị trƣờng đang tăng trƣởng mạnh tại Việt Nam mà theo Euromonitor là tăng trƣởng bình quân 7.85% từ năm 1997 đến 2007. Đa phần sản phẩm đƣợc sản xuất tại chín nhà máy với tổng công suất khoảng 570.406 tấn sữa mỗi năm. Công ty sở hữu một mạng lƣới phân phối rộng lớn trên cả nƣớc, đó là điều kiện thuận lợi để chúng tôi đƣa sản phẩm đến số lƣợng lớn ngƣời tiêu dùng.
Sản phẩm Công ty chủ yếu đƣợc tiêu thụ tại thị trƣờng Việt Nam và cũng xuất khẩu sang các thị trƣờng nƣớc ngoài nhƣ Úc, Campuchia, Irắc, Philipines và Mỹ.
Mục tiêu của Công ty là tối đa hóa giá trị của cổ đông và theo đuổi chiến lƣợc phát triển kinh doanh dựa trên những yếu tố chủ lực sau:
* Củng cố, xây dựng và phát triển một hệ thống các thƣơng hiệu cực mạnh đáp ứng tốt nhất các nhu cầu và tâm lý tiêu dùng của ngƣời tiêu dùng Việt Nam
* Phát triển thƣơng hiệu Vinamilk thành thƣơng hiệu dinh dƣỡng có uy tín khoa học và đáng tin cậy nhất với mọi ngƣời dân Việt Nam thông qua chiến lƣợc áp
dụng nghiên cứu khoa học về nhu cầu dinh dƣỡng đặc thù của ngƣời Việt Nam để phát triển ra những dòng sản phẩm tối ƣu nhất cho ngƣời tiêu dùng Việt Nam
* Đầu tƣ mở rộng sản xuất kinh doanh qua thị trƣờng của các mặt hàng nƣớc giải khát tốt cho sức khỏe của ngƣời tiêu dùng thông qua thƣơng hiệu chủ lực VFresh nhằm đáp ứng xu hƣớng tiêu dùng tăng nhanh đối với các mặt hàng nƣớc giải khát đến từ thiên nhiên và tốt cho sức khỏe con ngƣời
* Củng cố hệ thống và chất lƣợng phân phối nhằm giành thêm thị phần tại các thị trƣờng mà Vinamilk có thị phần chƣa cao, đặc biệt là tại các vùng nông thôn và các đô thị nhỏ;
* Khai thác sức mạnh và uy tín của thƣơng hiệu Vinamilk là một thƣơng hiệu dinh dƣỡng có “uy tín khoa học và đáng tin cậy nhất của ngƣời Việt Nam” để chiếm lĩnh ít nhất là 35% thị phần của thị trƣờng sữa bột trong vòng 2 năm tới;
* Phát triển toàn diện danh mục các sản phẩm sữa và từ sữa nhằm hƣớng tới một lƣợng khách hàng tiêu thụ rộng lớn, đồng thời mở rộng sang các sản phẩm giá trị cộng thêm có giá bán cao nhằm nâng cao tỷ suất lợi nhuận chung của toàn Công ty;
* Tiếp tục nâng cao năng lực quản lý hệ thống cung cấp;
* Tiếp tục mở rộng và phát triển hệ thống phân phối chủ động, vững mạnh và hiệu quả.
* Phát triển nguồn nguyên liệu để đảm bảo nguồn cung sữa tƣơi ổn định, chất lƣợng cao với giá cạnh tranh và đáng tin cậy
Tầm nhìn
“Trở thành biểu tƣợng niềm tin số một Việt Nam về sản phẩm dinh dƣỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con ngƣời “
Sứ mệnh
“Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dƣỡng tốt nhất, chất lƣợng nhất bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống con ngƣời và xã hội”
Giá trị cốt lõi
- Liêm chính, Trung thực trong ứng xử và trong tất cả các giao dịch.
- Tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp. Tôn trọng Công ty, tôn trọng đối tác. - Hợp tác trong sự tôn trọng.
- Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác. Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử và các quy chế, chính sách, quy định của Công ty.
- Tôn trọng các tiêu chuẩn đã đƣợc thiết lập và hành động một cách đạo đức. Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm đƣợc yêu thích nhất ở mọi khu vực, lãnh thổ. Vì thế chúng tôi tâm niệm rằng chất lƣợng và sáng tạo là ngƣời bạn đồng hành của Vinamilk. Vinamilk xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Chính sách chất lƣợng
Chính sách chất lƣợng của Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam :
Luôn thỏa mãn và có trách nhiệm với khách hàng bằng cách đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo chất lƣợng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cả cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh và tuân theo luật định.
Sản phẩm DIELAC ALPHA 456
Sữa bột dành cho trẻ từ 4 – 6 tuổi
Sữa bột Dielac Alpha 456 đƣợc nghiên cứu bởi Trung tâm nghiên cứu dinh dƣỡng và Phát triển sản phẩm VINAMILK theo khuyến nghị của Ủy ban dinh dƣỡng quốc tế Codex Alimentarius về dinh dƣỡng đối với trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ. Sản phẩm đƣợc chứng nhận quốc tế về an toàn vệ sinh thực phẩm HACCP. Công thức độc quyền Alpha bổ sung Sữa non Colostrum, DHA, Choline, Inulin, Omega 3:Omega 6, và các dƣỡng cần thiết khác nhằm cung cấp cho bé một năng lƣợng sống mạnh mẽ, bảo vệ bé khỏi các tác nhân gây bệnh trong giai đoạn từ 4 đến 6 tuổi.
** Sữa non Colostrum – Tăng sức đề kháng: Từ giai đoạn 4-6 tuổi, bé bắt đầu đi học và tiếp xúc nhiều hơn nữa với môi trƣờng xung quanh, nơi tiềm ẩn các nguy cơ ảnh hƣởng đến sức khoẻ của bé. Do đó, việc bổ sung thƣờng xuyên sữa non Colostrum để cung cấp cho bé lƣợng kháng thể cần thiết, đặc biệt là IgA có tác dụng tăng cƣờng hệ miễn dịch và hỗ trợ hệ tiêu hoá của bé là vô cùng cần thiết. Chỉ khi có sức khoẻ tốt và hệ tiêu hoá tốt bé mới hấp thu tối ƣu các dƣỡng chất cần thiết để phát triển hoàn hảo.
- DHA đƣợc chiết xuất từ cá hồi và acid béo Omega 3: Omega 6 là những dƣỡng chất rất cần thiết cho sự hình thành cấu trúc và phát triển chức năng của não bộ, tế bào võng mạc mắt làm nền tảng cho sự phát triển trí tuệ của bé. - Choline là thành phần quan trọng trong cấu trúc màng tế bào thần kinh hỗ trợ cho sự phát triển nhận thức của bé.
** Inulin, Canxi , MCT và Khoáng chất – Thúc đẩy phát triển chiều cao và thể chất:
- Inulin & Oligofructose: là chất xơ hòa tan, đƣợc chiết xuất từ thực vật, có tác dụng hỗ trợ tiêu hóa, tăng vi khuẩn có lợi cho đƣờng ruột và có tác dụng nhuận tràng bảo vệ sức khỏe của bé.
- Hàm lƣợng Canxi cao và tỷ lệ Vitamin D/Ca phù hợp giúp hệ xƣơng phát triển tốt nhất, tối đa hóa khả năng hấp thụ canxi làm tiền đề phát triển chiều cao tối ƣu sau này.
- MCT: là axít béo có tác dụng chuyển hóa năng lƣợng nhanh, cung cấp năng lƣợng cho bé đang trong thời kỳ vận động nhiều, và kích thích tiêu hóa, giúp hấp thu tối đa các dƣỡng chất.
Đồng thời Dielac Alpha 456 còn cung cấp các vitamin và nhiều dƣỡng chất khác phù hợp cho sự phát triển hoàn hảo cho bé từ 4 đến 6 tuổi theo khuyến nghị của Ủy ban dinh dƣỡng quốc tế Codex Alimentarius