Dịch vụ ngân quỹ

Một phần của tài liệu nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại chi nhánh đống đa ngân hàng tmcp sài gòn thương tín (Trang 46 - 47)

Sacombank cung cấp dịch vụ ngân quỹ bao gồm các hình thức: kiểm đếm hộ tiền, cất giữ hộ, đổi tiền và thu đổi séc. Cụ thể về cỏc cỏc dịch vụ ngân quỹ và mức phí được cho trong bảng sau:

Bảng 2.2.5. Bảng phí dịch vụ ngân quỹ

STT Khoản mục Mức Tối

1 Kiểm đếm tiền

1.1 Kiểm đếm VND tại trụ sở Sacombank 0.03%-0.1% 15.000 1.2 Kiểm đếm VND tại nơi khách hàng yêu cầu Theo thỏa thuận với

khách hàng

1.3 Kiểm đếm ngoại tệ 0.2USD/ tờ

1.4 Kiểm định vàng 2000 đ/lượng 20.000

2 Cất giữ hộ (khách hàng chỉ được rút toàn bộ)

2.1 Giữ hộ tiền(tiền giấy, không kiểm đếm, kiểm định)

0.012%/tuần 20.000 2.2 Kiểm định và giữ hộ vàng 0.05%/tháng 20.000 3 Đổi tiền

3.1 Đổi ngoại tệ (USD)

Tờ giá trị nhỏ lấy tờ giá trị lớn 3% 2 USD Tờ giá trị lớn lấy tờ giá trị nhỏ Miễn phí

3.2 Phí thu đổi ngoại tệ (USD xấu)

Loại 50 USD trở lên 0.1% 30.000

Loại 5 USD trở lên 0.2% 30.000

Loại dưới 5 USD 0.3% 30.000

3.3 Đổi tiền mặt VND không đủ điều kiện lưu thông

4% 2.000

4 Séc

4.1 Thu đổi séc du lịch USD trả bằng VND 0.5% 1 USD 4.2 Thu đổi séc du lịch USD trả bằng USD mặt 1% 1 USD

4.3 Bảo chi séc 15.000đ/tờ

4.4 Thông báo séc không đủ khả năng thanh toán 50.000đ/lần 4.5 Thu hộ séc do NH trong nước phát hành

Cùng địa bàn tỉnh, thành phố 6.000đ Khác địa bàn tỉnh, thành phố 30.000đ

Nhu cầu về dịch vụ ngân quỹ trong dân cư trên địa bàn không cao và chủ yếu là nhu cầu đổi tiền, đổi séc. Vì thế, phí dịch vụ của ngân hàng không có sự cạnh tranh với các ngân hàng khác, dịch vụ ngân quỹ chỉ chiếm tỷ trọng rất nhỏ trong các hoạt động của chi nhánh và 90% là hoạt động đổi tiền và thu đổi séc.

Một phần của tài liệu nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại chi nhánh đống đa ngân hàng tmcp sài gòn thương tín (Trang 46 - 47)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(69 trang)
w