Là một chi nhánh của Sacombank, chi nhánh Đống Đa cũng triển khai tất cả các dịch vụ mà Sacombank cung cấp cho khách hàng. Tuy nhiên do yếu tố
thị trường hoạt động, đặc điểm khách hàng khác nhau nờn cỏc hoạt động hiện có của chi nhánh chỉ bao gồm: Huy động tiền gửi ngắn hạn, trung hạn, dài hạn, tiết kiệm tích lũy đối với VND, USD, vàng và ngoại tệ khác; Tài khoản tiền gửi thanh toán; Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn bằng VND, USD, vàng, ngoại tệ khác đối với tổ chức kinh tế và cá nhân; Chuyển tiền trong và ngoài nước; Tài trợ xuất nhập khẩu; Thanh toán quốc tế; Mua bán vàng và ngoại tệ; Dịch vụ ngân quỹ; Nghiệp vụ bảo lãnh; Tư vấn đầu tư; Nhận ủy thác đầu tư và quản lý tài sản; Chiết khấu chứng từ có giá; Cho thuê ngăn tủ sắt; Dịch vụ bất động sản; Dịch vụ thẻ; Dịch vụ ngân hàng qua điện thoại
Cụ thể hơn nữa, các sản phẩm dành cho khách hàng cá nhân gồm có: Sản phẩm thẻ: thẻ tín dụng quốc tế Sacombank platinum, thẻ tín dụng quốc tế Sacombank Visa, thẻ tín dụng quốc tế Parkson privilege, thẻ ghi nợ nội địa và thẻ tín dụng nội địa Sacombank passport.
Sản phẩm tiền gửi: tiết kiệm Rồng vàng, tiết kiệm “trung hạn đa năng”, lãi suất thả nổi, kỳ hạn thả nổi, tiết kiệm Đại Cát, bảo an vẹn toàn.
Sản phẩm tiền vay: cho vay hỗ trợ tiêu dùng; cho vay liên kết chuyển nhượng bất động sản; cho vay liên kết mua nhà, sửa chữa nhà; cho vay liên kết mua oto.
Dịch vụ chuyển tiền: chuyển thu nhập từ Việt nam ra nước ngoài, chuyển tiền từ Việt Nam ra nước ngoài, chuyển tiền tận nhà nội địa, chuyển tiền từ nước ngoài về Việt Nam, chuyển tiền bằng Bankdraft.
Dịch vụ khác: dịch vụ thu chi hộ, dịch vụ cho thuê ngăn tủ sắt. Các sản phẩm dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ:
Sản phẩm tiền gửi: tiền gửi bậc thang, tiền gửi linh hoạt, tiền gửi có kỳ hạn doanh nghiệp, tiết kiệm tích lũy, tiền gửi thanh toán doanh nghiệp.
Tín dụng doanh nghiệp: cho vay sản xuất kinh doanh; bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thuế; cho vay đầu tư dự án; tài trợ thương mại trong nước; chiết khấu chứng từ LC.
Thanh toán quốc tế: thông báo LC, phát hành LC, chuyển tiền bằng điện, nhờ thu.
Quản lý tiền mặt: dịch vụ chi hộ, thu hộ có nhập chi tiết hóa đơn
Chiếm tỷ trọng lớn nhất trong các hoạt động của chi nhánh là những dịch vụ truyền thống như nhận tiền gửi thanh toán, tiền gửi tiết kiệm, cho vay, nghiệp vụ bảo lãnh, mua bán vàng và ngoại tệ, dịch vụ bất động sản, dịch vụ thẻ và dịch vụ ngân hàng qua điện thoại. Các dịch vụ như chiết khấu chứng từ có giá, cho thuê ngăn tủ sắt… chỉ chiếm một tỷ trọng rất nhỏ.