Chương 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CHỨNG KHOÁN
2.4 Đánh giá thực trạng hoạt động của công ty TNHH chứng khoán ngân hàn gÁ
2.4.1 Những thuận lợi và thành tựu đạt được
Thế mạnh thương hiệu: theo khảo sát của phòng thương mại và công nghiệp
Việt Nam (VCCI) phối hợp với Nielsen Việt Nam tổ chức, ACBS được đánh giá là thương hiệu nổi tiếng nhất ngành tài chính chứng khốn năm 2008.
Hoạt động vận hành theo tiêu chuẩn ISO: ACBS cũng đã được cấp Chứng chỉ ISO 9001:2008 cho hai dịch vụ: dịch vụ giao dịch chứng khoán niêm yết với khách hàng định chế tài chính và dịch vụ lưu ký chứng khoán. Các hoạt động được thực hiện theo quy trình, hướng dẫn ban hành, dễ sử dụng, dễ thực hiện và chuyên nghiệp hơn.
Nguồn khách hàng dồi dào: là công ty con của ACB, ACBS được lợi thế tiếp
mở tại ACBS. Thêm vào đó, ACBS được thành lập từ ngày đầu TTCK, nên thương hiệu, tên tuổi và kinh nghiệm đã tạo cho ACBS lợi thế sở hữu về số tài khoản mở của NĐT.
Mạng lưới giao dịch rộng khắp: Tận dụng được lợi thế từ mạng lưới hoạt động rộng khắp ACB, ACBS đã hợp tác và tăng cường các điểm giao dịch nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng ở các vùng địa lý khác nhau giao dịch dễ dàng hơn. ACBS là một trong những CTCK có mạng lưới rộng hơn so với các CTCK khác, ở mỗi thành phố, tỉnh thành, ACBS còn chia ra thành nhiều chi nhánh, phòng giao dịch, ĐLNL ở các địa điểm khác nhau. Điểm thuận lợi mà ACBS có được là chương trình phần mềm dữ liệu được kết nối liên thơng, khách hàng có thể rút, gởi tiền, giao dịch chứng khoán ở bất kỳ địa điểm giao dịch nào trong hệ thống. Điều này là một lợi thế mà trước đây không phải CTCK nào cũng tạo được điều kiện như vậy, vì đa số các CTCK khác chỉ được phép giao dịch ở 1 nơi mà mình đăng ký ban đầu.
Sự hỗ trợ toàn diện từ ACB: ACBS được sự hỗ trợ toàn diện từ ACB như công nghệ phần mềm, chương trình quản lý, quản trị cơng ty, quy trình làm việc, quản lý rủi ro, tài chính… lẫn các hoạt động khác như hợp tác cho vay cầm cố chứng khoán, cho vay ứng tiền ngày T, dịch vụ 247, và những ưu đãi khác… Chỉ riêng việc hợp tác quản lý tách bạch tiền gởi tại ACB cũng tạo sự tin tưởng của khách hàng an tâm hơn. Trong năm 2009, ACB đã hỗ trợ ACBS sản phẩm ứng tiền tự động. Ngoài ra, ACBS cùng hệ thống sàn giao dịch vàng của ACB mở ra cơ hội cho ACBS vì khách hàng giao dịch vàng là NĐT tiềm năng giao dịch chứng khoán.
Cơ chế kiểm sốt và phịng ngừa rủi ro tốt: ACBS hoạt động chịu sự kiểm soát chặt chẽ từ ACB nên cơ chế hoạt động ln có giám sát và kiểm soát nội bộ. Bộ phận kiểm toán nội bộ của ACBS độc lập với các phịng ban, có chức năng và nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lệ và tuân thủ theo quy định nội bộ công ty và phát luật. ACBS thiết lập cơ chế quản lý ln có kiểm sốt trong tất cả các phịng nghiệp vụ nhằm hạn chế tối đa rủi ro có thể xảy ra. Ngoài ra, hệ thống phần mềm cũng hỗ trợ
rất nhiều trong cơng tác phịng chống rủi ro về quy định mật mã, giới hạn phân quyền trong những trường hợp không cho phép thực thi,...
Phần mềm sử dụng trong nước dễ tùy chỉnh: ACBS được đầu tư công nghệ tiên tiến, được sự hỗ trợ từ phịng cơng nghệ thông tin của ACB, nên chương trình linh động dễ chỉnh sửa, phù hợp kết nối với trung tâm khi triển khai giao dịch trực tuyến, đáp ứng về cơ bản các công cụ hỗ trợ nội bộ. ACBS là một trong những công ty đầu tiên truyền lệnh trực tiếp vào sở giao dịch HOSE, HNX, UPCOM.
Mơ hình tổ chức ACBS cơ cấu lại đã cải thiện bộ máy làm việc, phát huy được hiệu quả làm việc và hỗ trợ giữa các phòng ban được tốt hơn. Công việc phân công cũng được rõ ràng và chuyên biệt hơn.