c. Tăng cường hoạt động tiếp thị và chăm sóc khách hàng
3.1.1.6. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực theo các hướng sau: Đào tạo và đào tạo lại cán bộ để thực hiện tốt các nghiệp vụ của ngân hàng hiện đại, tiêu chuẩn hóa đội ngũ cán bộ ngân hàng gắn liền với thu nhập, tuyển dụng nguồn nhân lực trẻ, có trình độ cao, có chính sách sử dụng và khuyến khích thỏa đáng nguồn nhân lực có trình độ về làm việc tại ngân hàng.
Ngân hàng cần có chiến lược đúng đắn cho nguồn nhân lực trong tương lai bằng cách đẩy mạnh hơn nữa chương trình liên kết và tài trợ tại các trường đại học và trung tâm đào tạo để có thể thu hút những người giỏi vào ngân hàng. Quá trình
đào tạo cần được xây dựng kết hợp nhiều hình thức từ đào tạo trong nước, ngồi
nước, thơng qua liên kết, đào tạo ngắn hạn, dài hạn, bồi dưỡng kiến thức chuyên
môn, nghiệp vụ. Đặc biệt, thông qua các cơ quan chức năng chuyên trách như ngân hàng Nhà nước, Ủy ban chứng khốn Nhà nước, Bộ Tài chính … có thể liên kết với các tổ chức tài chính quốc tế để gởi các chuyên viên đến làm việc hoặc thực tập
ngắn hạn, dài hạn để học hỏi kinh nghiệm về năng lực quản lý … hoặc cũng có thể th chun gia nước ngồi về làm việc trong ngân hàng mình để có thể học hỏi những kinh nghiệm, nâng cao những kỹ năng và chuyên môn nghiệp vụ. Xây dựng các dự án bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên định kỳ để nâng cao tính chuyên
Chương 3: Giải pháp nhằm phát huy tác động tích cực của các yếu tố kinh tế lên giá cổ phiếu NHTMCP Á Châu Bên cạnh việc thu hút nhân tài mới, ngân hàng còn phải biết cách đãi ngộ và giữ người tài đang làm việc trong ngân hàng, bằng cách áp dụng các chế độ đãi ngộ hợp lý đối với nhân viên và người quản lý, tạo môi trường thuận lợi để nhân viên và người quản lý phát huy hết năng lực của mình. Họ được khẳng định bản thân, được tôn trọng và tôn vinh tài năng.