3.3 SƯ PHỐI HỢP ĐỒNG BỘ GIỮA NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC, HỆ
3.3.2 CHÍNH SÁCH RA ĐỜI PHẢI ĐƯỢC TỔ CHỨC THỰC HIỆN TỐT
Để đảm bảo cỏc quy định về quản lý thanh toỏn bằng tiền mặt được chấp hành nghiờm tỳc trong đời sống, Chớnh phủ nờn trao quyền giỏm sỏt cho Ngõn hàng Nhà nước chủ trỡ. Cỏc ngõn hàng thương mại, ngõn hàng chớnh sỏch xó hội, tổ chức được phộp làm dịch vụ thanh toỏn sẽ phải cú trỏch nhiệm chấp hành đỳng quy định của Chớnh phủ cũng như hướng dẫn thi hành của Ngõn hàng Nhà nước.
Mặc dự những giải phỏp chỳng ta đưa ra nhằm mục đớch mang đến lợi ớch thiết thực cho khỏch hàng, khuyến khớch khỏch hàng tự nguyện sử dụng chứ khụng cần dựng đến biện phỏp hành chớnh để cưỡng chế. Đú là mục tiờu của chỳng ta nhưng trong thời gian đầu khi chưa quen trong quỏ trỡnh sử dụng, chủ thể thanh toỏn luụn cú chiều hướng quay về sử dụng tiền mặt nờn cần cú sự quản lý chặt chẽ và chỳng ta phải biết quản lý ở đõu là hiệu quả nhất. Vớ dụ: Sổ sỏch, chứng từ, dữ liệu của ngõn hàng luụn là con số thực, húa đơn chứng từ thanh toỏn hàng húa để kờ khai thuế thỡ khụng dấu vào đõu được. Một mặt chỳng ta xõy dựng hệ thống thanh toỏn thuận lợi, mặc khỏc phải kiểm tra giỏm sỏt việc chấp hành quy định phải đi đụi với nhau, đồng hành xuyờn suốt cho quỏ trỡnh thực hiện.
Việc kiểm tra, giỏm sỏt phải thực hiện đồng bộ nhằm tạo sự cụng bằng trong quỏ trỡnh triển khai thực hiện. Nếu doanh nghiệp A thực hiện nghiờm trong khi Doanh nghiệp B tỡm cỏch luồng lỏch và cú thể họ nhận được nhiều cơ hội kinh doanh hơn Doanh nghiệp
A thỡ cú nghĩa Doanh nghiệp A phải đúng cửa. Như vậy, mụi trường kinh doanh trở
nờn khụng lành mạnh. Vỡ vậy, cần phải thực hiện việc kiểm tra, giỏm sỏt hết nghiờm minh, thực hiện cỏc biện phỏp phạt hành chớnh, đỡnh chỉ cú thời hạn hoặc vĩnh viễn quyền kinh doanh… đối với những Doanh nghiệp cú hành vi gian lận nhằm tạo ra mụi trường canh tranh hết sức bỡnh đẳng.
Tại cỏc NHTM, nếu khụng cú sự kiểm tra, giỏm sỏt triệt để (như lói suất cho vay, tỷ giỏ giao dịch mua bỏn ngoại tệ trong giai đoạn vừa qua) buộc NHTM phải thực hiện
nghiờm chỉnh, đồng thời tạo nờn tớnh cụng bằng cho cỏc NHTM trong quỏ trỡnh phục
vụ khỏch hàng. Nếu Ngõn hàng A chấp hành đỳng quy định trong khi Ngõn hàng B vỡ
cả nể khỏch hàng thõn thiết nờn miễn phớ thực hiện khụng đỳng quy định dẫn đến
khỏch hàng sẽ ào ạc chuyển giao dịch qua Ngõn hàng B kết quả Ngõn hàng A khụng
cạnh tranh được. Vỡ vậy, Ngõn hàng Nhà nước mỗi địa phương, định kỳ hàng thỏng,
quý hoặc đột xuất phải kiểm tra việc thực hiện của cỏc NHTM. Nếu Ngõn hàng nào vi phạm thỡ bị xử lý theo đỳng quy định. Việc kiểm tra giao dịch tiền mặt và thu phớ hoàn toàn rất dễ dàng để thực hiện. Ngõn hàng Nhà nước chỉ cần yờu cầu NHTM điện bỏo nhanh hàng tuần nhật ký quỹ thu chi tiền mặt và bỏo cỏo thu phớ tương ứng cho những giao dịch đú.
Khi khỏch hàng cú nhu cầu rỳt tiền mặt, trỏch nhiệm Ngõn hàng phục vụ phải biết khỏch hàng rỳt tiền mặt để làm gỡ? Chắc chắn một điều tiền đang nằm trong Ngõn hàng thỡ khụng thể rỳt về nhà cất vào tủ. Họ sẽ thanh toỏn tiền mua nhà, đất, tiền điện, tiền nước, tiền hàng húa dịch vụ khỏc, hoặc gửi sang Ngõn hàng khỏc. Nhiệm vụ của NHTM lỳc này là tư vấn và tỡm mọi phương ỏn để nhu cầu sử dụng tiền của khỏch
hàng được thực hiện đỳng hạn nhưng khụng phải bằng tiền mặt. vớ dụ: khỏch hàng
muốn chuyển sang Ngõn hàng A đề gửi tiền, thỡ lập tức chuyển tiền đến Ngõn hàng A cho khỏch hàng. Cũn nếu khỏch hàng muốn thanh toỏn tiền hàng húa cho 1 cỏ nhõn khỏc thỡ cú thể khỏch hàng cung cấp thụng tin tài khoản người thụ hưởng hoặc Ngõn
hàng phải liờn hệ với người thụ hưởng để lấy thụng tin tài khoản rồi chuyển
tiền…Phương ỏn cuối cựng mà khỏch hàng khụng thể thanh toỏn bằng chuyển khoản thỡ buộc khỏch hàng phải chịu phớ giao dịch tiền mặt.