1.1 Lý luận chung về dịch vụ thẻ thanh toán tại ngân hàng
1.1.5.2 Đối với ngân hàng
- Tăng thêm lƣợng khách hàng
Với những tiện ích to lớn mà thẻ ngân hàng mang lại đã tạo điều kiện cho các ngân hàng có thể mở rộng thị trƣờng và tăng thêm khách hàng mà không cần phải mở thêm nhiều chi nhánh. Một lƣợng lớn khách hàng đến ngân hàng mở tài khoản và phát hành thẻ, bao gồm các cá nhân và tổ chức thực hiện việc thanh toán lƣơng cho nhân viên qua tài khoản ngân hàng. Khi khách hàng đã quen sử dụng thẻ của ngân hàng sẽ cảm thấy an tâm và hiệu quả từ đó khách hàng có thể tiến tới sử dụng các dịch vụ khác của ngân hàng nhƣ: gửi tiền tiết kiệm, gửi tiền có kỳ hạn, chuyển tiền trong và ngoài nƣớc, nhận tiền kiều hối,… đối với khách hàng là cá nhân; mở tài khoản tiền gửi có kỳ hạn, thanh tốn xuất nhập khẩu, vay tiền, bảo lãnh,… đối với khách hàng là tổ chức.
- Gia tăng nguồn vốn huy động giá rẻ cho ngân hàng
Đối với thẻ ghi nợ thì ngân hàng có thể sử dụng số dƣ trên tài khoản tiền gửi của khách hàng với lãi suất không kỳ hạn rất thấp để đƣa vào phục vụ hoạt động kinh doanh của mình. Nếu ngân hàng có hệ thống phục vụ dịch vụ thẻ tốt thì nguồn vốn giá rẻ này có thể rất lớn từ đó góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực tín dụng và làm tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
Đối với các đơn vị chấp nhận thẻ thì phải mở tài khoản giao dịch tại ngân hàng thanh tốn để ngân hàng có thể ghi có vào tài khoản của đơn vị chấp nhận thẻ ki có các giao dịch về thẻ phát sinh. Khi ngân hàng có một lƣợng lớn đơn vị chấp nhận thẻ thì số dƣ tiền gửi với lãi suất thấp có thể trở thành một con số đáng kể.
- Gia tăng hoạt động cung cấp tín dụng cho ngân hàng
Thẻ thanh toán là một cách dễ nhất cho ngân hàng mở rộng tín dụng và cũng là một phƣơng thức tạo thuận tiện cho khách hàng muốn vay ngân hàng thơng qua việc phát hành thẻ tín dụng hoặc đề nghị cấp hạn mức thấu chi cho thẻ ghi nợ. Do hạn mức tín dụng là tuần hồn nên khách hàng có thể vay tiền, hồn trả
và vay lại tiếp mà không phải đến ngân hàng xin khoản vay mới. Một khi khách hàng đã thanh tốn, hạn mức tín dụng tự động đƣợc tăng lên. Điều này đồng nghĩa với việc khách hàng đã đƣợc ngân hàng chấp nhận một khoản vay mới (hạn mức tín dụng mới).
- Góp phần gia tăng lợi nhuận của ngân hàng
Thông qua việc cung cấp dịch vụ thẻ, ngân hàng cũng tạo ra guồn thu ổn định cho mình nhƣ: thu phí phát hành thẻ, thu phí thƣờng niên, phí rút tiền mặt, lãi cho vay đối với thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ đƣợc thấu chi,… ngồi các khoản thu trên, ngân hàng cịn có khoản thu chiết khấu từ doanh số thanh toán của các đơn vị chấp nhận thẻ.
- Đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
Thẻ ngân hàng ra đời góp phần làm đa dạng, phong phú hơn các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. Thẻ tạo ra một phƣơng tiện thanh tốn hiện đại, an tồn và nhanh chóng, đáp ứng đƣợc nhu cầu của khách hàng.