NĂM
KIỂM TOÁN TƯ VẤN THUẾ TƯ VẤN QUẢN LÝ TỔNG Doanh thu %
tăng Doanh thu %
tăng Doanh thu %
tăng Doanh thu
% tăng 2009 5,068,791,200 4,607,992,000 1,843,196,800 11,519,980,000 2010 7,224,854,946 43% 6,732,251,200 46% 2,463,018,732 34% 16,420,124,877 43% 2011 10,301,193,295 43% 8,698,785,449 29% 3,891,561,912 60% 22,891,540,656 39% Công Ty TNHH Kiểm Toán Và Tư Vấn Nexia Acpa (2011, trang 6)
Những hành động cần phải được triển khai ngay đó là:
Mở rộng phạm vi hoạt động ở các thành phố khác trong cả nước, nơi đang phát triển mạnh mẽ các cụm, khu công nghiệp, khu chế xuất như: Ninh Bình, Thanh Hóa, Đà Nẵng, Bà Rịa Vũng Tàu, Tiền Giang, Cần Thơ…
Đa dạng hóa khách hàng cung cấp dịch vụ: Công ty niêm yết trên thị trường chứng khốn, Cơng ty cổ phần đại chúng, Công ty cổ phần có vốn đầu tư Nhà nước theo mơ hình mẹ - con.
Đa dạng hóa dịch vụ cung cấp: thực hiện thủ tục pháp lý ngoài lĩnh vực kế toán - kiểm toán – thuế như: quảng cáo, vay vốn đầu tư, xin cấp, điều chỉnh giấy phép đầu tư, thẩm định bất động sản, tư vấn tài chính đối với những khách hàng có nhu cầu đầu tư tài chính
Tăng lợi nhuận hoạt động do tăng năng suất:
Từ đề xuất tốc độ tăng trưởng quy mô hoạt động, Công ty mong muốn lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh tăng 40%. Với mức tăng doanh thu năm sau cao hơn so với năm trước để thực hiện tăng lương và bù đắp chi phí tăng do lạm phát. Lợi nhuận hoạt động có ý nghĩa rất quan trọng đối với sự phát triển của Công ty, đặc biệt là trả thu nhập tăng thêm và mở rộng qui mô hoạt động của Công ty. Một số biện pháp giúp cải thiện lợi nhuận hoạt động là:
Giữ ổn định số lượng khách hàng.
Cải tiến quy trình hoạt động sau khi cung cấp dịch vụ: yêu cầu thanh toán, thu tiền và xuất hóa đơn cho khách hàng nhằm tránh các khoản nợ kéo dài.
Giảm tỷ lệ các khoản chi phí gián tiếp, chi quản lý.
Tiếp tục thực hiện việc tiết kiệm chi phí, cắt giảm các khoản chi tiếp khách, chi họp hội nghị.
Tăng trưởng doanh thu từ khách hàng mới:
Công ty nên nỗ lực thâm nhập vào các phân khúc thị trường mới để gia tăng số lượng khách hàng, đồng thời giúp Cơng ty tìm hiểu thêm thơng tin trong các lĩnh vực mới.
Tăng giá trị trên từng khách hàng hiện hữu.
Bằng việc gia tăng đồng bộ chất lượng, giá cả dịch vụ làm cho khách hàng không mua sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Và cuối cùng là chiến lược dựa trên khách hàng; dựa trên những giá trị mình mong muốn chuyển đến cho khách hàng làm gia tăng giá trị trên từng khách hàng.
BSC triển khai chiến lược của Công ty về phương diện tài chính được thể hiện trong bảng 3.2