5. Kết cấu của đề tài nghiên cứu
3.2.6 Đầu tư phát triển hệ thống công nghệ 91
Chìa khóa của chiến lược NHBL là phát triển cơng nghệ thông tin, làm nền tảng
để phát triển kinh doanh và mở rộng các loại hình dịch vụ mới theo hướng tăng
các ngân hàng quốc tế. SHB cần phải tăng cường đầu tư ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm phát triển hệ thống công nghệ bán lẻ của ngân hàng, cụ thể như sau:
Chuẩn bị cho một dự án liên kết quy mô lớn giữa các ngân hàng với nhau, giữa ngân hàng với các tổ chức kinh tế khác trong và ngoài nước nhằm tranh thủ sự hỗ trợ tài chính và kỹ thuật để hiện đại hóa cơng nghệ ngân hàng.
Phát triển hệ thống công nghệ phải đi đôi với giải pháp an ninh, bảo mật, đảm
bảo an toàn cho khách hàng đồng thời đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách
hàng. Nên tiến hành đánh giá hiện trạng an ninh thơng tin để có giải pháp hồn thiện, cần thiết kế và xây dựng các chính sách và quy trình về an ninh thơng tin, xây dựng giải pháp an ninh tổng thể, tiến đến áp dụng chuẩn an tồn thơng tin quốc tế để đảm bảo chất lượng dịch vụ NHBL khi cung cấp cho khách hàng.
Xây dựng kế hoạch dài hạn cho đầu tư và phát triển cơng nghệ, vì cơng nghệ nói chung và cơng nghệ ngân hàng nói riêng có đặc điểm rất dễ lạc hậu so với tốc
độ phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật, chính vì vậy mà hoạt động đầu tư
phát triển, cập nhật đổi mới trang thiết bị và công nghệ ngân hàng cần phải được
tiến hành thường xuyên
Trong bối cảnh hội nhập sâu trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, các ngân hàng cần có tầm nhìn dài hạn, đó là các ứng dụng công nghệ cho nghiệp vụ ngân hàng
phải theo thông lệ quốc tế, kết nối và tích hợp các nghiệp vụ trong tương lai. Bên cạnh đó, cần xây dựng hạ tầng cơng nghệ thơng tin theo hướng mở, có tính tương
tác cao nhằm tăng khả năng kết nối liên ngân hàng để tiến tới giao dịch không dùng tiến mặt