Kết quả hoạt động kinhdoanh 35 

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn hà nội (Trang 48 - 51)

5. Kết cấu của đề tài nghiên cứu

2.1.3 Kết quả hoạt động kinhdoanh 35 

Từ năm 2009 đến năm 2013, SHB đã có sự phát triển tồn diện rất ấn tượng, có sự tăng trưởng vượt bậc về quy mô. Tất cả các chỉ tiêu về tổng tài sản, huy động vốn, cho vay, các chỉ tiêu về thu nhập cũng như các chỉ tiêu về lợi nhuận đều tăng

hội, trên thị trường liên ngân hàng, SHB hiện là một trong những ngân hàng năng

động nhất trong giao dịch với các tổ chức tài chính khác.

Bảng 2.1: Một số chỉ tiêu tài chính tại SHB giai đoạn 2009 - 2013

Đơn vị tính: tỷ đồng Năm Chỉ tiêu 2009 2010 2011 2012 2013 Tổng tài sản 27.469,2 51.032,9 70.989,5 116.537,6 143.625,8 Vốn điều lệ 2.000,0 3.497,5 4.815,8 8.865,8 8.865,8 Huy động vốn 14.686,0 25.641,0 34.786,0 77.599,0 90.832,0 Dư nợ tín dụng 12.829,0 22.501,0 29.158,0 56.805,0 76.469,0 Chỉ tiêu về thu nhập Tổng thu nhập hoạt động 860,0 1.486,1 2.228,3 2.939,5 2.368,0 Trong đó:

Thu nhập lãi thuần 643,4 1.216,1 1.897,5 1.875,5 2.104,0 Lãi thuần từ hoạt động

dịch vụ 61,0 126,6 256,3 152,1 133,1

Các chỉ tiêu về lợi

nhuận

Tổng lợi nhuận trước thuế 415,2 656,7 1.000,9 1.825,2 1.002,0

Tổng chi phí thuế thu

nhập doanh nghiệp 96,8 162,4 247,9 137,9 150,3

Lợi nhuận sau thuế 318,4 494,3 753,0 1.687,3 849,7

(Nguồn: Báo cáo thường niên SHB giao đoạn 2009 – 2013)

Tổng tài sản: Tổng tài sản của SHB qua các năm có sự tăng trưởng cao, tổng

tài sản năm 2013 đạt 143.625,8 tỷ đồng tăng 23,2% so với cuối năm 2012, đây cũng là mức tăng trưởng khá đồng thời đã hoàn thành kế hoạch điều chỉnh về tổng tài sản là 135.000 tỷ đồng. Năm 2012, tổng tài sản tăng 45.548 tỷ đồng so với năm 2011,

tổng tài sản năm 2013 gấp 5,2 lần so với năm 2009.

Vốn điều lệ: Từ năm 2009 đến năm 2013, vốn điều lệ của SHB liên tục tăng,

năm 2010 SHB phát hành thành công 150 triệu cổ phiếu tăng vốn điều lệ lên

3.497,5 tỷ đồng. Năm 2011, SHB chuyển đổi thành công 1.500 tỷ đồng trái phiếu

chuyển đổi để nâng vốn điều lệ lên 4.815,8 tỷ đồng. Năm 2012 SHB đã thực hiện

sáp nhập Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội, tăng quy mô vốn điều lệ lên gần 9.000 tỷ

đồng. Vì vậy, SHB đã nhận được niềm tin của dân chúng thông qua việc tham gia

Huy động vốn: Huy động vốn từ các tổ chức kinh tế và dân cư tăng liên tục qua

các năm từ 2009-2013. Đạt được kết quả trên là nhờ SHB ln cố gắng tìm mọi

biện pháp khắc phục khó khăn, từng bước giữ ổn định và tăng trưởng nguồn vốn

trong từng thời kỳ. Vốn huy động năm 2013 đạt 90.832 tỷ đồng, tăng 13.233 tỷ đồng tương ứng tỷ lệ tăng 17% so với năm 2012 và tăng 76.146 tỷ đồng tương ứng

tỷ lệ tăng 518% so với năm 2009. Điều này có được là do SHB nắm bắt kịp với xu thế tái cơ cấu toàn diện và đồng bộ bộ máy nhân sự với nguồn nhân lực chất lượng cao, mạng lưới hoạt động có mặt tại hầu hết các vùng kinh tế trọng điểm trong cả

nước ... Từ việc hoàn tất đồng bộ về thủ tục và cơ sở vật chất kỹ thuật, đồng thời

SHB nhận sáp nhập Habubank vào SHB, tăng quy mô vốn điều lệ lên gần 9.000 tỷ đồng.

Dư nợ cho vay của SHB liên tục tăng qua các năm từ 2009-2013. Dư nợ cho

vay năm 2013 đạt 76.469 tỷ đồng, gấp gần 6 lần so với năm 2009. Đặc biệt, dư nợ

tín dụng tăng vượt bậc vào năm 2012, đạt 56.805 tỷ đồng, tăng 27.647 tỷ đồng, tăng gần gấp 2 lần so với năm 2011 do sự tăng lên về quy mô khi nhận sáp nhập HBB. Bên cạnh tăng trưởng tín dụng, SHB cũng quan tâm kiểm sốt chặt chẽ chất lượng tín dụng

Tổng thu nhập hoạt động trong giai đoạn 2009 – 2012 liên tục tăng mạnh, tuy

nhiên tổng thu nhập hoạt động năm 2013 có sự sụt giảm so với năm 2012 vì ảnh

hưởng bởi sự sụt giảm của phần lãi thuần từ hoạt động khác của SHB. Tuy tổng thu nhập hoạt động năm 2013 có giảm so với năm 2012 nhưng thu nhập từ hoạt động

dịch vụ vẫn ổn định và thu nhập lãi thuần vẫn tăng đều qua các năm, kể cả năm

2013, cho thấy sự bền vững trong thu nhập từ những hoạt động chính của ngành

dịch vụ ngân hàng của SHB

Lợi nhuận: Từ năm 2009 đến năm 2012, lợi nhuận SHB liên tục tăng qua các năm và tăng khá ấn tượng vào năm 2012. Trong năm 2012, lợi nhuận tăng gấp 1,8 lần so với năm 2011 và tăng gấp 4,4 lần so với năm 2009. Sang năm 2013 do ảnh hưởng của quá trình nhận sáp nhập Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội đã tác động đến thu nhập từ hoạt động kinh doanh khác của SHB, lợi nhuận trước thuế giảm 45%

tương đương 823,2 tỷ đồng so với năm 2012, tuy nhiên lợi nhuận từ các hoạt động

dịch vụ của SHB vẫn duy trì đều đặn và tăng trưởng tốt. Kết quả này có được nhờ

sự nỗ lực phấn đấu hồn thành và vượt các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh ln đi

kèm với việc quan tâm kiểm sốt rủi ro và an tồn hoạt động. Nhìn chung chất

lượng tín dụng của SHB nằm trong tầm kiểm sốt, các khoản nợ xấu đều có tài sản và đảm bảo khả năng thu hồi vốn cho SHB

2.2 Thực trạng hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn – Hà Nội

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn hà nội (Trang 48 - 51)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(139 trang)