3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN HIỆU QUẢ KINHDOANH TẠ
3.2.4. Giải pháp về đào tạo vào phát triển
Về phương diện này, Tổng cơng ty cịn tồn tại những hạn chế nhất định. Nguồn nhân lực hiện nay của Tổng cơng ty tuy có thể đáp ứng được nhu cầu hiện tại, nhưng vẫn chưa thật sự khai thác hết được tiềm năng nhân lực vốn có
và chưa thật sự đầu tư phát triển nguồn nhân lực đúng hướng so với chiến lược. Do đó cần có những giải pháp hữu hiệu cho vấn đề này như sau:
Về chính sách đào tạo: Trong thời gian qua, Tổng công ty đã đầu tư nhiều cho hoạt động đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu lao động có chất lượng trong
tương lai. Tuy nhiên, chưa có sự gắn kết tốt giữa công tác đào tạo, bồi dưỡng với công tác quy hoạch, sử dụng cán bộ. Phần lớn cán bộ được đào tạo đều
được bố trí phù hợp với chuyên môn, được cân nhắc bổ nhiệm vào các chức vụ,
một số được bổ nhiệm chức vụ cán bộ quản lý cấp cao. Tuy nhiên vẫn còn một số cán bộ sau đào tạo về chưa được giao công việc phù hợp với chuyên môn và
chuyên ngành đào tạo, gây lãng phí nguồn nhân lực và kinh phí đào tạo đã bỏ ra, đồng thời cũng tạo ra tâm lý khơng hài lịng của nhân viên với Tổng công
Xây dựng chiến lược nhân sự nguồn, quy hoạch và đào tạo cán bộ hợp lý. Cần xây dựng quy chế đào tạo quy định rõ điều kiện, quyền lợi và nghĩa vụ của các đối tượng được đào tạo. Cần đánh giá năng lực cán bộ trước khi đưa
đi đào tạo, nhằm hạn chế tình trạng đào tạo tràn lan, tốn kém chi phí mà
khơng hiệu quả.
Phối hợp với các trường đại học mở những khóa bồi dưỡng kiến thức về kỹ
năng quản lý, kỹ thuật tiếp thị, ngoại ngữ, tin học, kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm cho đội ngũ cán bộ, nhân viên. Hình thức đào tạo phải xác định
cho phù hợp từ các lớp ngắn hạn theo những chuyên đề, những lớp bồi
dưỡng giám đốc, các đợt tập huấn cho đến các lớp văn bằng hai của các trường đại học.
Cần có những chính sách, quy định hỗ trợ phù hợp để khuyến khích nhân viên có ý thức tự tham gia đào tạo nâng cao trình độ cho bản thân.
Tình hình kinh tế của Tổng cơng ty hiện nay cịn gặp khó khăn do ảnh
hưởng của nền kinh tế. Để giải quyết khó khăn hiện tại, Tổng cơng ty cần
tái cấu trúc lại bộ máy hoạt động để đạt được hiệu quả cao trong tương lai.
Đo đó, về nhân sự cần hoàn thiện cơ cấu tổ chức tiến tới ổn định và xây dựng năng lực tổ chức. cần xây dựng chiến lược cán bộ đến 2020.
Đánh giá lại năng lực cán bộ, cần có những điều chỉnh, sắp xếp lại công việc và nhân sự phù hợp với chuyên môn và năng lực của từng người, tránh lãng phí nguồn nhân lực hiện tại. Xây dựng đội ngũ cán bộ có phẩm chất
đạo đức và năng lực công tác, kiện toàn bộ máy quản lý, đảm bảo đáp ứng
yêu cầu hoạt động thực tế và xu hướng phát triển của Tổng Công ty.
Tiếp tục hoàn thiện Quy chế Cán bộ công nhân viên nhằm đánh giá năng lực tạo cơ sở để điều phối, luân chuyển cán bộ quản lý giữa Tổng công ty và các đơn vị thành viên.
Tập trung phát triển nguồn nhân lực, xây dựng các kế hoạch đào tạo, đào tạo lại, quy hoạch cán bộ, chuyên viên phù hợp với tái cơ cấu ngành. Coi trọng công tác quy hoạch, đào tạo đội ngũ lãnh đạo quản lý có đủ tiêu chuẩn
về trình độ chun mơn giỏi, có bản lĩnh, phẩm chất đạo đức tốt, đáp ứng
được yêu cầu phát triển của Tổng công ty trong thời gian tới.
Với mục tiêu tái cơ cấu tổ chức trong thời gian tới, cần điều chỉnh chức
năng một số phòng ban, cơ sở. Sáp nhập lại các cơng ty theo nhóm ngành
và bổ nhiệm cán bộ có năng lực giữ vai trị điều hành.
Tái sắp xếp các phòng ban chức năng, nâng Pháp chế và cơng nghệ thơng
tin tương thích với tầm quan trọng chiến lược, qui mô tổ chức và yêu cầu
quản lý đối với hai chức năng này.
Thực hiện chính sách lao động; xây dựng chế độ tiền lương, thu nhập phù hợp với kết quả lao động, hiệu quả sản xuất kinh doanh. Có chế độ đãi ngộ xứng đáng, nâng cao đời sống cho người lao động, kích thích người lao
động đóng góp nhiều hơn nữa cho Tổng Công ty, đồng thời để thu hút
nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao vào làm việc tại đơn vị. Tạo môi trường làm việc tốt cho người lao động phát huy tài năng.
Bên cạnh đó, cũng cần tối ưu hóa và tăng tính cạnh tranh của chính sách đãi ngộ, lương, thưởng, và phúc lợi phù hợp; xây dựng hệ thống thang bảng
lương dựa trên phân tích và đánh giá cơng việc, dựa trên đánh giá thành tích
cá nhân và tập thể gắn với hiệu quả của từng phòng, ban, cơ sở. Đề xuất xây dựng và áp dụng hệ thống đánh giá công việc bằng KPI đến từng phòng ban, nhân viên. Mỗi nhân viên sẽ tự xây dựng hệ thống công việc của bản thân dựa trên công việc hiện tại. Cuối mỗi tháng sẽ tự đánh giá mức độ
hoàn thành và cho điểm, và được cán bộ quản lý kiểm tra lại. Tổng công ty
sẽ dựa vào kết quả đạt được theo đánh giá đó dể trả lương cho cán bộ, nhân viên.
Thông báo công khai, minh bạch và rộng rãi các chính sách đãi ngộ của cơng ty đối với cán bộ công nhân viên.
Xây dựng môi trường làm việc năng động, phát huy tinh thần làm chủ, sáng tạo,chuyên nghiệp của cán bộ nhân viên. Thực hiện kịp thời chế độ khen
Về công nghệ thông tin: Bên cạnh các giải pháp về nhân sự, Tổng công ty
cần đầu tư, phát triển hệ thống công nghệ thông tin tương xứng. Hệ thống công nghệ thông tin hiện tại chỉ mới đáp ứng được nhu cầu truyền đạt thông tin nội bộ trong Tổng công ty chứ chưa thực sự giúp ích cho việc truyền đạt và liên lạc với các đối tượng bên ngồi. Do đó, cần cải thiện hệ thống thông tin phù hợp với nhu cầu của cơng việc nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh có hiệu quả hơn.
Tổng công ty cần tăng cường và có sự đầu tư hợp lý cho cơng nghệ thông tin. Chủ động thiết lập mạng thương mại điện tử để giải quyết có hiệu quả những vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất - kinh doanh.
Tổ chức tốt hệ thống thông tin nội bộ doanh nghiệp, xây dựng các ngân hàng dữ liệu phục vụ hoạt động sản xuất - kinh doanh. Công việc này đòi hỏi sự thiết kế tổng thể bao gồm từ các biểu mẫu báo cáo, cách thức lưu trữ, truy cập và xử lý thông tin đến các phương tiện lưu giữ và truyền tải thông tin.
Ngày nay, cơng nghệ thơng tin giữ vai trị rất quan trọng trong phát triển của mỗi doanh nghiệp. Vì vậy, Tổng cơng ty cần tích cực triển khai ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động. Bên cạnh xây dựng phần cứng (kỹ thuật), cần quan tâm đến hoàn thiện phần mềm (nội dung) của trang Web nhằm đảm bảo thông tin trên mạng
được đầy đủ, kịp thời và chính xác. Đồng thời, cơng ty cần nâng cao hiệu quả sử dụng
mạng Internet phục vụ cho hoạt động sản xuất - kinh doanh thông qua việc thường xuyên cập nhật những thông tin liên quan đến các văn bản quy phạm pháp luật mới
được ban hành, tìm hiểu nhu cầu của thị trường, khách hàng trên mạng để kịp thời đề
ra những chính sách thích hợp để nâng cao chất lượng phục vụ.