2.2.3 .Phân tích thực trạng hoạt động chiêu thị
2.2.4. Về ngân sách dành cho hoạt động chiêu thị
Trong những năm qua và đặc biệt là trong năm 2016, Công ty Karofi Việt Nam - chi nhánh miền Nam đã dành một nguồn ngân sách rất lớn cho hoạt động chiêu thị:
Bảng 2.10: Ngân sách dành cho hoạt động chiêu thị toàn chi nhánh 2014- 2016.
2014 2015 2016
Ngân sách (tỷ đồng) 29,3 31,8 43,2
Tăng trưởng ngân sách (%) 8,7% 35,8%
(Nguồn: Phòng marketing).
Bảng 2.11: Tỷ lệ phân bổ ngân sách cho các hoạt động chiêu thị năm 2016.
Quảng cáo Khuyến mãi Quan hệ
công chúng Bán hàng cá nhân Tiếp thị trực tiếp. Tỷ lệ (%) 22,05% 21,83% 18,90% 17,62% 19,60% (Nguồn: Phịng Marketing).
Tính riêng năm 2016, Công ty Karofi Việt Nam - chi nhánh miền Nam đã dành một khoản ngân sách 43,2 tỷ đồng cho các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng, bán hàng cá nhân, tiếp thị trực tiếp. Nếu trong giai đoạn 2012- 2014, công ty tập trung khoảng 70% ngân sách cho hoạt động tiếp thị trực tiếp và bán hàng các nhân thì tới năm 2016 công ty đang tập trung nhiều hơn vào chiến lược kéo với các hoạt động hướng vào người tiêu dùng và hỗ trợ đại lý bán hàng với tỷ trọng cao nhất là hoạt động quảng cáo và hoạt động quan hệ công chúng lần lượt chiếm 22,05% và 18,90%.
Riêng đối với hoạt động quảng cáo, chi phí chủ yếu dành cho việc xây dựng nội dung quảng cáo và trả phí cho đài truyền hình và báo chí.
Hoạt động quan hệ công chúng với điểm nhấn là hai chương trình "Tận tâm vì tương lai Việt" và "Giếng nước nhân ái".
Trong hoạt động khuyến mãi dành cho người tiêu dùng: chi nhánh đã thực hiện rất nhiều chương trình khuyến mãi hoặc hỗ trợ kinh phí cho đại lý thực hiện chương trình tại địa phương. Tuy nhiên, về công tác kiểm tra, đánh giá hiệu quả chiêu thị cũng chưa được thực hiện một cách nghiêm túc, vẫn chưa có một quy trình đánh giá, kiểm tra bài bản.
Nguồn ngân sách được công ty xác định dựa trên phương pháp phần trăm doanh thu. Tỷ lệ từ 15% - 18% tùy theo thực tế hoạt động.
2.2.5. Phân tích thực trạng các hoạt động marketing ảnh hưởng đến hoạt động chiêu thị tại công ty cổ phần Karofi- chi nhánh miền Nam.
Trong chiến lược marketing tổng thể, chiêu thị là một trong bốn yếu tố của marketing-mix; bao gồm sản phẩm, giá, chiêu thị và phân phối. Bốn yếu tố này có
liên hệ chặt chẽ và có quan hệ biện chứng với nhau. Không thể đạt được hiệu quả nếu chỉ thực hiện một trong bốn yếu tố này. Do đó, để có thể đưa ra những nhận định và giải pháp chiêu thị đúng đắn cần kết hợp với các yếu tố còn lại.