6. Kết cấu của luận văn
4.6.3. Kiểm định giả thuyết về sự khác biệt theo thâm niên công tác
Xuất phát từ giả thuyết H3 cho rằng: Mức độ cần thiết các năng lực của CVKH giữa những người có nhiều kinh nghiệm so với ít kinh nghiệm hơn là như nhau. Chúng ta xây dựng 08 giả thuyết phụ sau:
H31: Mức độ cần thiết năng lực nghiệp vụ chuyên môn của CVKH giữa những người có nhiều kinh nghiệm so với ít kinh nghiệm hơn là như nhau.
H32: Mức độ cần thiết năng lực giải quyết vấn đề của CVKH giữa những người có nhiều kinh nghiệm so với ít kinh nghiệm hơn là như nhau.
H33: Mức độ cần thiết năng lực giao tiếp của CVKH giữa những người có nhiều kinh nghiệm so với ít kinh nghiệm hơn là như nhau.
H34: Mức độ cần thiết năng lực khả năng lãnh đạo của CVKH giữa những người có nhiều kinh nghiệm so với ít kinh nghiệm hơn là như nhau.
H35: Mức độ cần thiết năng lực làm việc nhóm của CVKH giữa những người có nhiều kinh nghiệm so với ít kinh nghiệm hơn là như nhau.
H36: Mức độ cần thiết năng lực định hướng kết quả của CVKH giữa những người có nhiều kinh nghiệm so với ít kinh nghiệm hơn là như nhau.
H37: Mức độ cần thiết năng lực định hướng khách hàng của CVKH giữa những người có nhiều kinh nghiệm so với ít kinh nghiệm hơn là như nhau.
H38: Mức độ cần thiết năng lực tinh thần đổi mới của CVKH giữa những người có nhiều kinh nghiệm so với ít kinh nghiệm hơn là như nhau.
Kết quả kiểm định bằng phép kiểm Levene được trình bày trong Bảng 14.1 (xem phụ lục 14), với độ tin cậy cho phép 95% cho thấy hầu hết các biến phân tích đều có Sig. > 0.05, chỉ riêng biến “gqvd” với Sig. = 0.043 < 0.05 không thỏa điều kiện phương sai của các mẫu phải đồng nhất, biến này được xét riêng bằng kiểm định phi tham số Kruskal-Wallis. Đối với các biến có Sig. > 0.05, ta có thể khẳng định là phương sai của các nhóm là đồng nhất, thỏa mãn điều kiện của phân tích ANOVA.
Dựa trên bảng kết quả phân tích ANOVA trong Bảng 14.2 (xem phụ lục 14) cho thấy các giả thuyết được chấp nhận như: H34, H35, H38 (Sig. > 0.05), hay không có sự khác biệt về mức độ cần thiết năng lực khả năng lãnh đạo, làm việc nhóm và tinh thần đổi mới của CVKH theo kinh nghiệm làm việc. Bác bỏ các giả thuyết H31, H33, H36, H37 (Sig.< 0.05), hay có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về mức độ cần thiết năng lực nghiệp vụ chuyên môn, giao tiếp, định hướng kết quả, định hướng khách hàng của CVKH theo kinh nghiệm làm việc. Kết quả cũng cho thấy giả thuyết H32 được chấp nhận (Sig. > 0.05), không có sự khác biệt về yêu cầu mức độ cần thiết năng lực giải quyết vấn đề của CVKH.
Biến “gqvd” có phương sai các mẫu không đồng nhất được kiểm tra với phép kiểm KrusKal-Wallis, đồng thời phân tích hậu ANOVA cũng được thực hiện để kiểm định sự khác biệt đối với các biến có phương sai đồng nhất.
♦ Kiểm định giả thuyết H32:
Kết quả trong Bảng 14.3 (xem phụ lục 14) cho thấy giả thuyết H32 được chấp nhận (Sig. = 0.170 > 0.05), chúng ta kết luận rằng không có sự khác biệt về mức độ cần thiết năng lực giải quyết vấn đề của CVKH theo kinh nghiệm làm việc.
♦ Kiểm định hậu ANOVA các giả thuyết H31, H33, H36, H37:
Đối với năng lực nghiệp vụ chuyên môn và năng lực Giao tiếp: có sự khác biệt giữa những người có kinh nghiệm làm việc trên 15 năm so với những người có kinh nghiệm làm việc từ 1 đến 3 năm (Sig.<0.05). Dựa vào số liệu thống kê trong Bảng 18.3 (xem phụ lục 18) cho thấy mức độ cần thiết năng lực đối với những người có kinh nghiệm làm việc trên 15 năm cao hơn rất nhiều so với những người có kinh nghiệm làm việc từ 1 đến 3 năm.
Đối với năng lực Định hướng kết quả và năng lực Định hướng khách hàng: có sự khác biệt giữa những người có kinh nghiệm làm việc trên 15 năm so với những người có kinh nghiệm làm việc từ 1 đến 6 năm (Sig.<0.05). Dựa vào số liệu thống kê trong Bảng 18.3 (xem phụ lục 18) cho thấy mức độ cần thiết năng lực đối với những người có kinh nghiệm làm việc trên 15 năm cao hơn so với những người có kinh nghiệm làm việc từ 1 đến 6 năm.