1.4.1 .Tiền mặt
2.3.2. Những tồn tại cần được khắc phục
Bên cạnh những điểm tốt cần tiếp tục phát huy là những tồn tại cần được giải quyết. Như kết quả khảo sát đã chỉ ra, các kỳ vọng cao về vấn đề thăng chức, cơ hội học tập cũng như niềm hãnh diện về bản thân chưa được thỏa mãn. Vấn đề thăng chức, như được phân tích, vấp phải trở ngại thuộc về cơ cấu tổ chức, số lượng chức danh quản lý, lãnh đạo khá hạn chế, dẫn đến lộ trình thăng tiến dài và ít điểm mốc, đòi hỏi số năm kinh nghiệm nhiều.
Cơ chế thưởng tiền mặt mỗi tháng tại Chi nhánh mặc dù hỗ trợ đúng nhu cầu tài chính của người lao động, tuy nhiên nó thật sự khơng phát huy được hiệu quả động viên và khai thác năng lực tiềm tàng ở người lao động, vì cách đánh giá dựa trên chuyên cần, kỷ luật và mang tính phân phối đều đã vơ hình trung tưởng thưởng cho sự hiện diện tại nơi làm việc, chứ không phải cho đóng góp và nỗ lực thật sự.
Bên cạnh đó, danh hiệu Nhân viên xuất sắc dù được bình chọn bởi toàn bộ nhân viên, nhưng không mang ý nghĩa cạnh tranh thực sự mà chỉ là sự khích lệ, ưu ái dành cho những lao động sắp về hưu, điều đó cũng làm giảm đi sự vinh dự, tự hào, tính động viên, khuyến khích của giải thưởng.
Các phần thưởng cịn lại bao gồm cơ hội được biết thêm điều mới, được giao các chức trách quan trọng, tự chủ trong công việc và cơ hội nâng cao kỹ năng bản thân – những phần thưởng nội tại nói lên bản chất công việc, đều chưa thỏa mãn kỳ vọng của người lao động. Hàng ngày, nhân viên đang phải lặp đi lặp lại những tác vụ giống nhau, với phạm vi không được mở rộng, sự thuyên chuyển trong công việc là rất hạn chế. Ngoài ra, tại Chi nhánh cũng chưa có chương trình đào tạo hay huấn luyện kỹ năng chính thức cho nhân viên, ngồi hình thức đào tạo tại chỗ, vừa làm vừa học theo sự hướng dẫn của những người có kinh nghiệm hơn.
Một điều đáng nói nữa là tình trạng thiếu hụt sự tự tôn, hãnh diện về bản thân, tự hào nghề nghiệp ở người lao động tại Chi nhánh Cộng hòa. Như kết quả khảo sát cho thấy, mặc cho đã thực hiện tốt công việc nhưng người lao động không nghĩ rằng họ sẽ thấy hãnh diện về bản thân mình, điều ngạc nhiên là họ cũng khơng xem trọng vấn đề đó. Sự thờ ơ này có thể xuất phát một phần từ trình độ, tuổi đời trẻ của lực lượng lao động tại công ty nhưng nó vẫn là một vấn đề cần phải hết sức lưu ý.
Nếu không cảm thấy niềm vui trong công việc, không cảm nhận được ý nghĩa của thành tựu, không định hướng được bản thân, không đam mê và tự hào thì người lao động cũng khơng có lí do gì để nỗ lực, để phấn đấu, để gắn kết và gắn bó với một tổ chức dù trong hồn cảnh khó khăn hay bình thường. Nói cách khác, họ bị dẫn dắt duy chỉ bởi yếu tố tài chính, tiền bạc, những người này sẽ có xu hướng đổi chỗ làm mới ngay khi đồng lương cao hơn một chút.