3.4 .Phân tích mơi trường vĩ mô và vi mô
3.5. Thực trạng hoạtđộng Marketing của phần mềm FSales tại thị trường TP.HCM
3.5.2. Về yếu tố chính sách giá
Hiện nay, công ty phần mềm FPT luôn cho rằng cạnh tranh về giá là yếu tố sống còn của sản phẩm FSales. Phần mềm sản phẩm FSales đã được thiết kế để đáp ứng được yếu tố này. Phần mềm FSales sẽ được chia ra làm nhiều phiên bản khác nhau với các mức giá khác nhau. Tùy theo mức giá mà khách hàng có thể lựa chọn phiên bản phù hợp cho mình. Hơn thế nữa, nếu khách hàng muốn giảm giá thêm, phía cơng ty sẽ cố gắng đáp ứng bằng cách gỡ bỏ một số chức năng mà khách hàng cảm thấy chưa cần thiết. Điều này thể hiện được sự linh động vì khách hàng từ phía cơng ty, cho thấy được một chính sách bán hàng một cách linh hoạt mà ít có đối thủ nào có được. Thế nhưng, với suy nghĩ rằng giá của sản phẩm là yếu tố sống còn của sản phẩm FSales là chưa hồn tồn chính xác với những khảo sát mà tác giả đã điều tra và phân tích sau đây.
Trong một số khảo sát với các giám đốc các doanh nghiệp, họ cho biết rằng, khi nói về giá, họ thường muốn một mức giá minh bạch. Nghĩa là, họ muốn, các công ty cùng 47 ngành đã mua sản phẩm với mức giá như thế nào, hợp lý hay chưa, với mức giá đó, các cơng ty đó đã có được những gì. Đó chính là cơ sở quan trọng để họ đưa ra được những đánh giá mang tính cơ bản về phía mức giá mà cơng ty cung cấp sản phẩm phần mềm đưa ra. Vì vậy, họ thường yêu cầu mức giá minh
bạch. Nếu phần mềm có thể mang lại những chức năng đáng giá cho họ, khách hàng sẵn sàng trả giá cao để đổi lại những lợi ích đó.
Hiện cơng ty có giá sản phẩm rất khác nhau với từng khách hàng. Tùy vào mỗi đối tượng khách hàng, thì họ lại có những chính sách khác nhau về giá. Có những khách hàng có tài chính hạn hẹp, họ sẽ chọn một mức giá vừa với khả năng của họ, và tất nhiên là tương ứng chỉ với một số chức năng cơ bản đáp ứng được một số nhu cầu hiện tại.