3.4 .Phân tích mơi trường vĩ mô và vi mô
3.5. Thực trạng hoạtđộng Marketing của phần mềm FSales tại thị trường TP.HCM
3.5.4. Về yếu tố chính sách xúc tiến
Hiện tại, công ty phần mềm FPT cũng nhận thức được tầm quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu cho sản phẩm FSales của mình. Một thương hiệu sản phẩm mạnh là một ưu điểm không thể chối cãi trong việc marketing cho sản phẩm của mình. Hiện nay, cơng ty phần mềm FPT đã có nhiều chiến lược tiếp thị trên thị trường, tăng cường giới thiệu sản phẩm trên các trang web điện tử. Hơn nữa, thương hiệu của tập đồn FPT có một vị trí đáng kể trên thị trường Việt Nam. Từ đó dần hình thành nên định vị thương hiệu cho các khách hàng tiềm năng của mình.
Theo như một số ý kiến khảo sát, một số giám đốc cho biết rằng, họ cho rằng việc khi xem xét một sản phẩm phần mềm có thương hiệu tốt, đồng thời nếu cơng ty đó có lợi thế và cung ứng tốt cho khách hàng doanh nghiệp thì điều đó sẽ làm cho các bước tiếp theo trong việc ra quyết định mua phần mềm trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Ít nhất, một thương hiệu phần mềm tốt sẽ, một công ty nổi tiếng trong lĩnh vực cung cấp phần mềm cho các doanh nghiệp sẽ mang lại một sự tin tưởng nhất định. Đây là lợi thế xuất phát từ vị thế của một cơng ty thuộc tập đồn FPT, tập đồn cơng nghệ hàng đầu tại Việt Nam.
Ngồi ra, cơng ty phần mềm FPT cũng quan tâm thực hiện các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng như: tặng gói sử dụng phần mềm miễn phí trong 1 năm cho khách hàng mua thiết bị máy tính tại các cửa hàng FPT Shop, tặng gói sử dụng phần mềm miễn phí 6 tháng cho các khách hàng thân thiết đã và đang sử dụng các phần mềm khác của công ty phần mềm FPT thỏa mãn điều kiện kèm theo,… Các chương trình này được tiến hành để xúc tiến phần mềm đến với khách hàng.
Tuy nhiên, hiện tại việc quảng cáo phần mềm FSales chưa được thực hiện rộng rãi. Công ty phần mềm FPT chỉ mới hoàn thiện phần mềm và giới thiệu đến với một số khách hàng thông qua các buổi kết nối giao thương và qua các khách hàng sẵn có nên số lượng khách hàng biết đến và sử dụng phần mềm FSales cũng bị hạn chế. Đây chính là điểm khác biệt nếu so sánh với mức độ quảng bá sản phẩm với các công ty đối thủ cạnh tranh. Ví dụ như phần mềm Rosy của công ty Rosy Soft, khách hàng chỉ cần thực hiện thao tác tìm kiếm đơn giản trên internet là cũng có thể tiếp cận được các thơng tin sản phẩm này.