Kết luận
Thông qua nghiên cứu, tác giả nhận thấy những vấn đề đóng góp của đề tài đối với Công ty Thái Tuấn như sau:
Giai đọan trước 2017 Công ty chưa xây dựng chiến lược, đến giai đọan 2018- 2022 Công ty đã xây dựng bộ văn bản về chiến lược nhưng thiếu các mục tiêu phi tài chính, thiếu các thước đo chi tiết về KPI để triển khai và đo lường, gây khó khăn cho việc thực hiện chiến lược, với kết quả nghiên cứu, tác giả đã xây dựng được bộ hệ thống Thẻ điểm cân bằng BSC ở cấp độ Công ty gồm Bản đồ chiến lược, bộ KPI, các trọng số và chỉ tiêu KPI, kết quả này sẽ giúp cho các nhà quản trị từ cấp cao, đến cấp trung của Công Ty thấy được bức tranh tổng thể và cụ thể từ các định hướng chiến
lược đến các mục tiêu chiến lược cần đạt được, có các chỉ số chi tiết phải tiến hành thực hiện và có cơ sở đánh giá rõ ràng, từ đó góp phần cho việc quản lý, triển khai thực hiện chiến lược đi đến khả năng thành công cao.
Qua việc nghiên cứu thiết lập các chỉ tiêu KPI tác giả nhận thấy rằng, mặc dù các số liệu quá khứ 03 năm từ 2015 đến 2017 đều có thể thống kê, đo lường về các chỉ số liên quan chỉ tiêu, nhưng trước đây các chỉ số này không được đặt ra thành chỉ tiêu cấp Công ty nên khơng tạo áp lực kiểm sóat, khơng tạo ra động lực phấn đấu để đạt các chỉ tiêu nhằm góp phần gia tăng hiệu quả họat động trong Công ty, cũng như thực hiện được các mục tiêu chiến lược, bao gồm cả mục tiêu tài chính và phi tài chính.Với kết quả nghiên cứu này, các chỉ tiêu đã được thiết lập và có thể kiểm sốt thực hiện.
Qua họat động cùng tham gia khảo sát, góp ý về đề tài, các nhà quản trị điều hành họat động của Cơng ty Thái Tuấn thấy được khó khăn và tầm quan trọng của việc triển khai thực hiện chiến lược theo phương pháp truyền thống khi chỉ quản lý chủ yếu các mục tiêu tài chính.
Một phương pháp phù hợp, Thẻ điểm cân bằng BSC đã được các nhà quản trị của Cơng ty Thái Tuấn nhìn nhận và tâm đắc cho việc ứng dụng triển khai thực hiện chiến lược thông qua các họat động chia sẽ lý thuyết BSC, tham gia khảo sát và thảo luận cùng tác giả.
Các ý kiến khảo sát, thảo luận khi xây dựng bộ BSC sát với thực tế ngành dệt và thực tế họat động của Công ty Thái Tuấn có giá trị thực tiễn và khả năng thực thi cao.
Kết quả bộ BSC cấp Cơng ty có sự đồng thuận của các quản lý cấp trung đến cấp cao, từ đó sẽ là tiền đề thuận lợi khi tiếp tục triển khai BSC đến các cấp Phòng ban và cá nhân.
Kiến nghị :
Với ý nghĩa đóng góp thực tiễn của việc thiết lập thẻ điểm BSC, kiến nghị Công Ty áp dụng triển khai chính thức vào họat động điều hành, thực hiện chiến lược Công
Ty Thái Tuấn
Mặc dù có sự nghiên cứu, khảo sát các nhà quản lý, nhưng do thời gian có hạn trong việc nghiên cứu, để nâng cao chất lượng hơn bộ Thẻ điểm cân bằng, trước khi ứng dụng Công ty cần tổ chức hội thảo chuyên sâu với các nhà quản lý Công ty Thái Tuấn để có thể thảo luận, đóng góp, bổ sung, hiệu chỉnh hòan thiện cho Bản đồ chiến lược, các KPI, các trọng số và các chỉ tiêu.
Trong qui trình 9 bước triển khai của Hiệp Hội BSC Hoa Kỳ có nêu lên vấn đề quan trọng nhằm hỗ trợ và tạo thuận lợi cho việc triển khai BSC là ứng dụng công cụ tin học, phần mềm quản trị chiến lược theo hệ thống BSC, giúp cho việc triển khai, đo lường, đánh giá nhanh chóng việc thực hiện chiến lược, thực hiện các mục tiêu, các KPI để Doanh nghiệp có những phản ứng, phản hồi kịp thời với những thay đổi, những biến động của tình hình kinh doanh, góp phần thực thi chiến lược hiệu quả.
Cũng như bất kỳ một dự án nào triển khai áp dụng vào Doanh nghiệp, tác giả đề nghị cần có sự ủng hộ của lãnh đạo cao nhất của Cơng ty để tạo thuận lợi cho tiến trình áp dụng và là tiền đề cho việc thành công khi áp dụng BSC.