Bảng 3 .9 Bảng mức tiền thưởng của nhân viên sau khi hoàn thành đơn hàng
3.5. Chính sách về giá cho cơng ty
3.5.1. Chính sách về giá của cơng ty
Đối với dịch vụ vận chuyển hàng hóa của Logivan đang áp dụng 3 chính sách giá: + Chính sách 1 giá
71 + Chính sách giá linh hoạt
+ Chính sách giá chiết khấu.
Tìm hiểu về 3 chính sách giá của cơng ty:
- Chính sách 1 giá: Đưa ra một mức giá cho toàn quốc với cùng một dịch vụ, cùng một số lượng sử dụng, cùng một điều kiện. Với đặc điểm hoạt động kinh doanh mạng lưới rộng, với số lượng khách hàng đơng áp dụng chính sách một giá sẽ quản lý tốt hơn và không gây sự thắc mắc cho khách hàng sử dụng dịch vụ ở các địa bàn khác nhau. Chính sách một giá sẽ áp dụng được tránh trường hợp cạnh tranh lẫn nhau và tạo sự cân bằng cho khách hàng khi sử dụng cùng một dịch vụ trên toàn quốc khi phát triển mạnh các hệ thống, các đại lý.
- Chính sách giá linh hoạt: áp dụng các mức giá linh động cho cùng một dịch vụ, cùng doanh thu. Chính sách giá linh động nên áp dụng cho những khách hàng lớn, khách hàng trung thành sử dụng với số lượng lớn. Do vậy cần quy định cụ thể đối tượng nào được áp dụng chính sách giá linh động, sử dụng dịch vụ đạt mức doanh thu là bao nhiêu để dễ quản lý và không gây ra sự so sánh của khách hàng này với khách hàng khác.
- Chính sách giá chiết khấu áp dụng cho 2 đối tượng:
+ Chiết khấu người sử dụng là các khách hàng thường xuyên: Công ty chia phần chênh lệch giữa số tiền thu thực tế và số tiền trên chứng từ mà khách hàng được hưởng, mức chiết khấu này nhằm thu hút và duy trì lịng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ nhưng phải được kiểm tra chặt chẽ để phát huy đúng tác dụng của chính sách giá trên. Đưa ra mức chiết khấu tăng khi khách hàng sử dụng dịch vụ có doanh thu tăng như thế sẽ kích thích khách hàng tăng sử dụng dịch vụ và tập trung vào sử dụng một dịch vụ.
Mức chiết khấu của công ty dành cho khách hàng thường xuyên hiện tại 10% trên một đơn hàng.
+ Chiết khấu cho các đại lý: tăng mức lợi thương mại mà nhà đại lý được hưởng khi làm trung gian phân phối cho dịch vụ của công ty. Mức chiết khấu cho nhà đại lý phải quy định cụ thể và phải thấp hơn hoặc bằng mức chiết khấu người sử dụng cao nhất mà công ty áp dụng cho những khách hàng lớn, tiềm năng, tránh trường hợp tranh giành khách hàng giữa đại lý với nhà cung cấp dịch vụ.
72
3.5.2. Đề xuất chính sách giá cho cơng ty
Đưa ra sự kết hợp giữa chính sách giá một giá và chính sách giá linh hoạt đó là khi mức giá có thể cùng một loại dịch vụ như khi vận chuyển 1 đơn hàng từ Hà Nội vào Sài Gịn và từ Sài Gịn ra Hà Nội ta có thể linh động mức giá như nhau.
Ngồi ra có thể tổ chức các chương trình vocher giảm giá vào các ngày 1/1, 2/2, 3/3,... để kịch thích lượt đăng ký tìm xe vận chuyển, và đưa ra mức giá lẻ thay vì giá chẵn. Ví dụ như 500,000 đ có thể định giá thành 499,000 đ.
Dựa vào các chính sách chiết khấu về giá của cơng ty ở trên trên đề xuất bảng giá chiết khấu dành cho phía chủ hàng như sau:
Bảng 3.9: Bảng chiếu khấu dành cho phía chủ hàng
Giá cước vận chuyển
Đạt liên tiếp trong thời gian
Loại 1 Dưới 20 triệu Loại 2 Từ 20 triệu – dưới 50 triệu Loại 3 Từ 50 triệu – dưới 100 triệu Loại 4 Trên100 triệu Trong 1 tháng 5% 8% 10% 15% Trong 3 tháng 8% 10% 15% 18% Trong 6 tháng 10% 12% 18% 20% Trong 1 năm 10% 15% 20% 25%
Ngoài ra đối với phía tài xế, tạo thêm sự hăng hái với các chuyến đi bằng chính sách đổi điểm dành cho số chuyến đi đạt được như sau : Một đơn hàng tương ứng với 1 điểm, khi tích đủ 50 điểm sẽ được quy đổi thành tiền mặt trị giá 500,000 đ và đổi vào ngày mùng 1 hàng tháng.