ANOVA
Biến thiên df Trung bình
biến thiên F Sig.
Giữa nhóm .250 2 .125 .123 .884
Trong nhóm 183.520 181 1.014
Tổng cộng 183.770 183
Nguồn: Tổng hợp từ SPSS
Kiểm tra sự đồng nhất của các biến
Thống kê Levene df1 df2 Sig.
3.389 2 181 .036
Nguồn: Tổng hợp từ SPSS Kết quả kiểm định Levene cho giá trị Sig. = 0.036 < 0.05, điều đó chứng tỏ phương sai giữa các lựa chọn của yếu tố trình độ học vấn là có khác nhau. Vì vậy, tương tự như với độ tuổi, tác giả tiếp tục phân tích sâu để tìm hiểu sự khác biệt này có ý nghĩa thống kê hay không về trinh độ học vấn làm ảnh hưởng đến Chia sẻ tri thức của người lao động.
Kết quả phân tích Post-Hoc qua chức năng LSD cho giá trị tính tốn các nhóm trình độ đều có Sig. > 0.05. Vì vậy, khơng có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê đối với các nhóm trình độ học vấn khác nhau trong đơn vị khảo sát.
Kiểm định Post-Hoc các khác biệt về Trình độ học vấn Multiple Comparisons
LSD Dependent Variable
(I) TRINHDO (J) TRINHDO Mean
Difference (I-J)
Std. Error Sig. 95% Confidence
Interval Lower Bound Upper Bound LEtb TCap,CDang Dai hoc .74598 .80349 .354 -.8394 2.3314 Sau Daihoc .00000 .89321 1.000 -1.7625 1.7625 Dai hoc TCap,CDang -.74598 .80349 .354 -2.3314 .8394 Sau Daihoc -.74598 .40854 .070 -1.5521 .0601 Sau Daihoc TCap,CDang .00000 .89321 1.000 -1.7625 1.7625 Dai hoc .74598 .40854 .070 -.0601 1.5521 TRtb
TCap,CDang Dai hoc .20460 .56219 .716 -.9047 1.3139
Sau Daihoc -.22500 .62496 .719 -1.4581 1.0081
Dai hoc TCap,CDang -.20460 .56219 .716 -1.3139 .9047
Sau Daihoc -.42960 .28584 .135 -.9936 .1344 Sau Daihoc TCap,CDang .22500 .62496 .719 -1.0081 1.4581 Dai hoc .42960 .28584 .135 -.1344 .9936 ITtb TCap,CDang Dai hoc .00431 .77862 .996 -1.5320 1.5406 Sau Daihoc -.18750 .86556 .829 -1.8954 1.5204 Dai hoc TCap,CDang -.00431 .77862 .996 -1.5406 1.5320 Sau Daihoc -.19181 .39589 .629 -.9730 .5893 Sau Daihoc TCap,CDang .18750 .86556 .829 -1.5204 1.8954 Dai hoc .19181 .39589 .629 -.5893 .9730 Nguồn: Tổng hợp từ SPSS
4.7. Phân tích các yếu tố từ mơ hình hồi quy tác động đến Chia sẻ tri thức
Sau khi phân tích EFA và hồi quy tuyến tính, có 03 nhân tố được xác định là Lãnh đạo, Sự tin cậy, Hệ thống cơng nghệ thơng tin có ảnh hưởng tích cực đến Chia sẻ tri thức (phương trình hồi quy: KS = 0.405*LE + 0.300*TR + 0.264*IT).
Để đánh giá rõ hơn các nhân tố này, tác giả tiến hành phân tích mơ tả về tỉ lệ mức độ các ý kiến khảo sát và giá trị trung bình của các biến quan sát có sự tác động này.
4.7.1. Lãnh đạo
Theo kết quả phân tích hồi quy, nhân tố Lãnh đạo có ảnh hưởng tích cực nhất đến Chia sẻ tri thức, với mỗi đơn vị biến thiên của yếu tố lãnh đạo sẽ tạo 0.405 giá trị tác động tích cực đến Chia sẻ tri thức. Tuy nhiên, xét từ góc độ kết quả, giá trị độ lệch chuẩn (Std. Deviation) dao động từ 1.160 đến 1.351 qua các biến cho thấy ý kiến đánh giá của người được khảo sát có nhiều sự khác biệt đối với các câu hỏi được trao đổi (về khả năng hỗ trợ; sự cho phép; hướng dẫn chia sẻ tri thức) xoay quanh giá trị trung bình.
Cụ thể, biến quan sát LE3 “Người quản lý của tôi cho phép tơi chia sẻ kiến thức
của mình với các đồng nghiệp khác dù có thể ảnh hưởng đến cơng việc được giao” có
thể tóm gọn phát biểu thành “Người quản lý cho phép tôi chia sẻ kiến thức”. Đây là biến khảo sát có ý kiến đánh giá thấp nhất (giá trị trung bình 3.52) với độ lệch chuẩn cao nhất (1.351) và tỉ lệ mức ý kiến 1-hồn tồn khơng đồng ý cao nhất trong nhóm các biến cho thấy sự cho phép của người lãnh đạo về chia sẻ tri thức chưa được thừa nhận, chưa tác động tích cực trong tổ chức. Điều này, sau khi trao đổi rõ hơn với người lao động, tác giả hiểu rằng sự cho phép từ người lãnh đạo, quản lý là có giới hạn bởi thẩm quyền cá nhân, chức năng và các quy định ràng buộc tổ chức trong môi trường quản lý cơng. Người lãnh đạo dù có quan tâm, cho phép cấp dưới chia sẻ tri thức nhưng khơng thể vi phạm các quy trình hành chính, làm ảnh hưởng đến các tiêu chí, thủ tục và kết quả cơng việc được giao. Từ đó, người lãnh đạo cần quan tâm, có tiêu chí cụ thể cho phép người lao động chia sẻ linh hoạt hơn, giúp người lao động có điều kiện học hỏi kinh nghiệm từ nhiều bộ phận khác nhau mà vẫn đảm bảo kết quả công việc.
Biến quan sát LE5 “Người quản lý của tơi ln quan tâm khuyến khích tơi chia
sẻ tri thức với đồng nghiệp” có thể tóm lược phát biểu thành “Người quản lý ln
khuyến khích chia sẻ tri thức”. Đây là biến có ý kiến đánh giá cao nhất (trung bình
3.90 và tỉ lệ cao nhất đến 43,5%) với độ lệch chuẩn ở mức trung bình trong nhóm (1.208) cho thấy lãnh đạo có ý chí chia sẻ tri thức được người lao động đồng thuận ghi nhận.