6. Kết cấu luận văn 7
3.2. Giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị tri thức nhằm nâng cao kết quả thực
3.2.2. Giải pháp cho hoạt động tích luỹ tri thức: 79
Mục tiêu giải pháp:
Xây dựng hệ thống kho tàng lưu trữ tri thức của EVNPECC3 nhằm tạo điều kiện dễ dàng cho hoạt động tiếp nhận cũng như truy cập khai thác tri thức.
Nội dung giải pháp:
Dựa vào cách thức phân loại trong phần “Giải pháp xây dựng mã hoá và phân loại tri thức”, tác giả đề xuất hoàn thiện hệ thống lưu trữ tri thức cho EVNPECC3. Hệ thống này được đặt trên hệ thống sharepoint của EVNPECC3, và có những chức năng như cấp quyền đăng nhập để xem những tri thức cụ thể nhằm đảm bảo tính bảo mật của hệ thống. Hệ thống này được kết nối với các hệ thống khác thông qua
các liên kết đồng thời các hệ thống khác của Công ty sẽ kết nối với hệ thống này để thực hiện các chức năng chuyển giao tri thức có được từ việc giải quyết các vấn đề.
Để hệ thống trở nên hoạt động hiệu quả tác giả đề xuất xây dựng bổ sung trong hệ thống tác vụ phân tích người sử dụng, thơng qua hệ thống này Công ty tiến hành đánh giá tầng suất người sử dụng để từ đó tìm ra được những vấn đề cần đề cải thiện về mặt hệ thống.
Nguồn lực triển khai:
- Nguồn lực chính: Nhân sự của Phịng KT&QLCL và Phòng CNTT; - Nguồn lực hỗ trợ: Nhân sự của Phịng KT&QLCL và Phịng CNTT (có
thể tuyển thêm nhân viên lưu trữ)
- Nguồn lực tài chính: Chi phí trích từ quỹ lương của EVNPECC3, cụ thể quy khen thưởng khuyến khích theo kết quả đánh giá.
Cách thức thực hiện:
- Trên cơ sở tri thức đang lưu trữ tại EVNPECC3, sắp xếp và thiết lập hệ thống lưu trữ mới theo các thức mã hoá mới. Tạm thời sẽ sử dụng song song. Sau khi hoàn thiện đưa vào vận hành có thể bỏ đi hệ thống lưu trữ cũ khó tìm.
- Thành lập bộ phận giám sát, đánh giá hiệu quả chương trình.
Thời gian triển khai:
- Giai đoạn hình thành: 3 tháng đầu triển khai chọn lọc một số đơn vị. - Giai đoạn phát triển: 6 tháng tiếp triển khai nhân rộng cho tất các các đơn
vị phòng ban trong EVNPECC3.
- Giai đoạn duy trì: 12 tháng đưa vào mục tiêu hàng năm và có đánh giá giám sát thực hiện chương trình.
Tính khả thi giải pháp: Dựa trên cơ sở hạ tầng có sẵn do đó việc triển khai có
tính thuận lợi dễ dàng, nguồn lực chỉ huy động tại Công ty không phải thuê ngoài. Giải pháp này thực sự cần thiết cho công ty để ngày càng làm giàu và mở rộng kho lưu trữ tri thức của nhân viên cũng như EVNPECC3 nhằm phục vụ công tác khai thác và ứng dụng tri thức trong hoạt động sản xuất. Đo đó giải
pháp này nện đưa vào thực hiện ngay nhằm hồn thiện cơng tác lưu trữ và khai thác.