6. Kết cấu luận văn 7
3.2. Giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị tri thức nhằm nâng cao kết quả thực
3.2.4. Giải pháp cho hoạt động tiếp thu tri thức: 85
Mục tiêu giải pháp
Hồn thiện cơng tác tiếp thu tri thức thơng qua hồn thiện cơng tác đào tạo hàng năm, thực tế và đáp ứng nhu cầu và chiến lược của Cơng ty. Hồn thiện và đưa vào sử dụng hiệu quả chương trình đào tạo E-learing
Nội dung giải pháp
Hệ thống đào tạo của cơng ty chưa được xây dựng nhiều hình thức đào tạo khác nhau và còn hạn chế ở mức độ tổ chức rộng rãi, nhu cầu đào tạo xuất hiện nhiều đặc
biệt là ở thời điểm hiện nay khi công ty đang tập trung cho mục tiêu đào tạo và phát triển nguồn lực chuyên nghiệp.
Hiện nay Công ty cũng đã xây dựng được hệ thống đào tạo trực tuyến E- Learning, tuy nhiên chưa được kết cấu hợp lý và khai thác hiệu quả. Tác giả đề xuất xây dựng bổ sung và hoàn thiện hệ thống quản lý học tập E-Learning nhằm đang đa dạng hoá hoạt động đào tạo của Công ty đồng thời giúp quá trình tiếp cận tri thức tốt hơn. Hệ thống quản lý học tập E-Learning là hệ thống, nơi chứa tất cả những khoá học, đã thực hiện, đang thực hiện và sẽ thực hiện. Các khoá học sẽ bao gồm tài liệu dưới nhiều hình thức khác nhau (file slide, file word, video, audio) và diễn đàn thảo luận, các hình thức đánh giá người học, người dạy, nội dung và hình thức của tài liệu cũng như khảo sát để nâng cao chất lượng khoá học theo bảng 3.10.
Bảng 3.10. Chức năng cho hệ thống đào tạo trực tuyền E-Learning
Công cụ Nội dung
Công cụ “Chương trình đào tạo”
Nơi chứa tất cả các chương trình đào tạo: (1) Kỹ thuật: bộ môn điện/bộ môn xây dựng/ bộ mơn dự tốn/ bộ mơn năng lượng
(2) Kỹ năng mềm: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán hợp đồng, Ngoại ngữ,…
Kỹ năng quản lý cấp cao: Quản trị nhân sự dành cho nhà quản lý, Lãnh đạo và quản trị thay đổi.
Công cụ “Đăng ký khố học”
Mục đích: Người học sử dụng đăng ký những khố học có sẵn trên hệ thống hoặc đề nghị những khoá học, khi sử dụng hệ thống sẽ khới động một chu trình đăng ký từ người đăng ký là nhân viên sau đó tới sự kiểm duyệt của người quản lý và tiếp đến làn người phụ trách tổ chức khoá học.
Công cụ “theo dõi Kế hoạch đào” Để quản lý tiến độ các khoá học và kế hoạch học tập. Đối với hệ thống quản lý học tập.
Công cụ “Đánh giá”:
Để thực hiện đánh giá năng lực học viên cũng như kế hoạch đào tạo trong tương lai của từng học viên.
Nguồn lực triển khai:
- Nguồn lực chính: các cá nhân trong EVNPECC3
- Nguồn lực hỗ trợ: Nhân sự của Phòng TC&NS và Phòng CNTT
- Nguồn lực tài chính: Chi phí mua chương trình đào tạo trích từ chi phí đào tạo và chi phí khen thưởng khuyến khích trích từ quỹ khen thưởng khuyến khích theo kết quả đánh giá.
Cách thức thực hiện:
- Đánh giá năng lực theo định kỳ của Công ty, đề xuất các nội dung đào tạo phù hợp.
- Xây dựng kế hoạch mua thêm các chương trình đào tạo chuyên sâu kỹ thuật. hoặc có thể tổ chức thuê chuyên gia đào tạo kết hợp đào trực tiếp và ghi âm thu hình để đưa vào phần mềm E-learning.
- Thành lập bộ phận giám sát, đánh giá hiệu quả chương trình. - Ghi nhận các kết quả đào tạo, khen thưởng khuyến khích.
Thời gian triển khai:
- Giai đoạn hình thành: 6 tháng đầu triển khai chọn lọc một số đơn vị. - Giai đoạn phát triền: 6 tháng tiếp triển khai nhân rộng cho tất các các đơn
vị phòng ban trong EVNPECC3.
- Giai đoạn duy trì: 12 tháng đưa vào mục tiêu hàng năm và có đánh giá giám sát thực hiện chương trình.
Tính khả thi giải pháp: Việc học tập trên các ứng dụng phần mềm E-learning
tạo điều kiện cho nhân viên đi đâu cũng có thể tham gia các khoá đào tạo và bất cứ thời gian nào cũng có thể học tập mà khơng tốn nhiều thời gian đến lớp. Hoạt động này giúp cho nhân viên thực hiện các dự án ở xa cũng có thể tham gia các khố đào tạo của Cơng ty đầy đủ. Giải pháp này giúp ích cho người lao động có thể tiếp thu tri thức vào bất cứ thời gian nào vào Cơng ty vẫn có thể quản lý và đánh giá quá trình học tập của nhân viên. Giải pháp này được EVNPECC3 đánh giá cao và cần đưa vào thực hiện.