2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU
2.2. Tổng quan về các cơng trình nghiên cứu trước
2.2.2. Nghiên cứu của Tussyadiah (2018)
Hình 2.3: Mơ hình nghiên cứu của Tussyadiah (2018)
Nguồn: Tussyadiah (2018)
Nghiên cứu của Tussyadiah (2018) cung cấp bằng chứng thực nghiệm để xác nhận tính hiệu quả của VR trong việc hình thành thái độ và hành vi của người tiêu dùng. Sự phát triển nhanh chóng của cơng nghệ thực tế ảo (VR) mang đến cơ hội cho việc tiêu thụ rộng rãi nội dung du lịch VR. Nghiên cứu đưa ra những thách thức để hiểu rõ hơn về hiệu quả của trải nghiệm VR trong việc tạo ra thái độ thuận lợi hơn đối với các điểm đến du lịch và định hình ý định tham quan. Nghiên cứu được phân tích dựa trên hai nghiên cứu. Một nghiên cứu được thực hiện tại Hồng Kông với 202 người tham gia và một nghiên cứu ở Vương Quốc Anh với 724 người tham gia. Nghiên cứu này xác định một số kết quả tích cực của cảm giác hiện diện trong trải nghiệm VR. Đầu tiên cảm giác khi ở trong mơi trường ảo làm tăng sự thích thú trong trải nghiệm VR. Thứ hai, cảm giác cao hơn khi ở trong môi trường ảo dẫn đến sở thích và ý thích mạnh mẽ hơn ở điểm đến. Thứ ba, thay đổi thái độ tích cực dẫn đến ý định viếng thăm cao hơn. Do đó, nghiên cứu của Tussyadiah (2018) đưa ra giả thuyết rằng cảm giác sự hiện diện trong trải nghiệm VR với điểm đến du lịch sẽ dẫn đến những kết luận tích cực, bao gồm trải nghiệm VR tích tực từ việc tận hưởng sự
Sự hiện diện
Thưởng thức VR
Thay đổi thái độ Ý định viếng thăm Trong khi trải nghiệm VR Sau khi trải nghiệm VR
tham gia của VR và quan trọng là tăng mức độ ưa thích, thích và quan tâm đến điểm đến du lịch đẫn đến ý định tham quan. Tác động đáng kể của sự hiện diện đối với việc thưởng thức VR khẳng định giá trị của VR là một trải nghiệm khoái lạc. Nghiên cứu của Tussyadiah (2018) góp phần hiểu rõ hơn về mối quan hệ nhân quả giữa hai trải nghiệm tương tác liên quan đến VR với các điểm đến du lịch, sự thích thú là kết quả của cảm giác hiện diện.