5. Kết cấu đề tài
3.2.3.3 Giải pháp thực hiện chiến dịch Marketing trực tiếp qua thư điện tử
trực tiếp qua thư điện tử
* Căn cứ của giải pháp:
Dựa vào hiệu quả của hoạt động Marketing trực tiếp mang lại cho công ty. Phân
tích thực trạng hoạt động Marketing trực tiếp của công ty. Do việc chưa thành lập
website riêng nên Marketing trực tiếp chủ yếu thông qua việc gọi điện, gửi bảng báo
giá dịch vụ qua bưu điện… hình thức thông qua thư điện tử còn rời rạc
Đồng thời, dựa vào mục tiêu tăng doanh thu, lợi nhuận của công ty
* Nội dung giải pháp
- Việc trước tiên là công ty phải xây dựng website riêng để khách hàng dễ dàng tìm
kiếm và truy cập.
Công ty lấy tên website là
www.minhnguyenshipping.com.vn Nội dung của website
+ Logo công ty
+ Tên, địa chỉ, email, fax, điện thoại + Những hình ảnh về dịch vụ của công ty
+ Trang chủ + Trang giới thiệu + Trang liên hệ + Trang tổ chức + Trang dịch vụ + Trang vận tải + Trang khách hàng + Trang tin tức + Trang tuyển dụng
Chi phí dự kiến ban đầu để thành lập và duy trì website dự kiến như sau:
Bản g 3.4 Chi phí lập web site Một số vấn đề cần chú ý khi thiết lập website Giao diện của website phải đảm bảo các thông tin mà khách hàng muốn biết đặc
biệt là kinh nghiệm của công ty, phương châm hoạt động của công ty, các gói dịch vụ
mà công ty đã, đang và sẽ cung cấp
Khi lập website điều quan trọng là phải tạo ra được một website
có thiết kế rõ
ràng. Khi khách hàng truy cập vào website họ phải thấy rõ giá trị của nó cũng như lý
do tại sao họ tiêu tốn thời gian & tiền bạc vào sản phẩm dịch vụ của công ty
Sau khi đã tốn khá tiền để có được một website với thiết kế ưng ý, nếu có thể, nên chi tiếp một khoản ngân sách nữa cho việc website này được các công cụ tìm kiếm
hữu hiệu như Google và Yahoo! ảng bá.
Có thể mua các từ khóa như Google’s
AdWords mà các từ khóa này có thể giúp khách hàng truy cập trực tiếp vào trang chủ
công ty hay thậm chí thuê hẳn một chuyên gia về “tối ưu hóa các công cụ tìm kiếm trực
tuyến”
- Sau khi đã có website riêng công ty nên ực hiện việc phát tán thư điện tử quảng
cáo giới thiệu về công ty cũng như dịch vụ của công ty. Để thu hút tăng tần suất người
đến thăm website tìm hiểu về công ty có thể bỏ chi phí sử dụng dịch vụ phát tán e -
mail của các doanh nghiệp chuyên về dịch vụ này:
SV: Nguyễn Thị Ngọc Bích - 55 - Chi phí Thiết kế website Mua tên miền qt
+ Mỗi tháng công ty chi
315.000 vnđ để thuê dịch vụ e - mail marketer Constant
Contact phát tán thư điện tử đến 500 địa chỉ hoặc 600.000 vnđ để gửi cho 2.500 địa chỉ.
+ Công ty chi 150.000 vnđ/tháng sử dụng dịch vụ StreamSend cho việc gửi thư điện tử
đến 500 địa chỉ và 1.050.000 vnđ/tháng để gửi đến 50.000 địa chỉ.
- Để thực hiện việc Marketing trực tiếp qua e - mail đòi hỏi doanh nghiệp phải lập một bảng danh sách các doanh nghiệp khách hàng. Với việc sử dụng việc phát tán thư điện tử này, đảm bảo rằng công ty sẽ gửi được thư chào giá, thư giới thiệu về dịch vụ của
công ty đến tất cả các doanh nghiệp xuất nhập khẩu.
-> Lợi ích của các giải pháp hoạt động xúc tiến hỗn hợp mang lại:
Doanh nghiệp xuất nhập khẩu - khách hàng tiềm năng dễ dàng tìm hiểu về công ty và dịch vụ của công ty.