5. Kết cấu đề tài
2.4.2.2. Chính sách giá cước dịch vụ
Việc xác định giá cho mỗi sản phẩm dịch vụ là rất quan trọng, vì vậy mà công ty
luôn tính toán trên cơ sở tương quan gi ữa thu nhập và chi phí đầu vào… Đồng thời còn
trên cơ sở so sánh với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường để xác định được ưu thế
của mình, từ đó có kế hoạch bán dịch vụ cụ thể hơn. Mức giá của các công ty giao nhận luôn phụ thuộc rất lớn vào các nhà cung cấp,
các hãng tàu, hãng hàng không, hãng vận tải đường bộ, xăng dầu…Vì vậy, chính sách
giá của công ty TNHH Vận Tải Biển Minh Nguyên thay đổi linh hoạt với các mức giá
khác nhau theo ừt ng trường hợp cụ thể. Và phù hợp với các công ty khác cùng hoạt
động trong lĩnh vực này.
Để đánh giá chính sách giá cước dịch vụ của công ty so với đối thủ đã phù hợp
hay chưa ta so sánh bảng chào giá dịch vụ giao nhận đường biển của công ty với một
công ty đối thủ có quy mô tương tự trên thị trường giao nhận Thành phố Hồ Chí Minh
là công ty TNHH Vận Tải Biển và thuê tàu Nam Long (Namlongshipping)
Hàng đường biển: Hàng nguyên container (FCL)
Bảng 2.7: So sánh bảng chào giá (Nguồn từ phòng kinh doanh công ty và website namlongshipping.com.vn)
Nhìn vào bảng chào g iá ta thấy bảng giá giữa công ty và công ty khách trên thị
trường không chênh lệnh nhau nhiều
Hiện trên thị trường có rất nhiều đối thủ mạnh cũng đang hoạt động về các dịch
vụ giao nhận. Riêng ở Thành phố Hồ Chí Minh có hơn 1260 công ty hoạt động tro ng lĩnh vực này. Do đó, đòi hỏi doanh nghiệp phải có những chính sách giữ chân khách hàng qua các hoạt động chăm sóc khách hàng.
-> Ưu điểm : Giá dịch vụ công ty đưa ra tương đương với đối thủ trên thị trường tạo
niềm tin cho các doanh nghiệp xuất nhập. Luôn đảm bảo cung cấp cho khách hàng dịch vụ với mức giá hợp lý và đảm bảo lợi ích cho chính công ty. Đảm bảo công ty luôn
cạnh tranh lành mạnh trên thị trường.
-> Nhược điểm: Với chính sách giá này công ty TNHH Vận Tải B iển Minh Nguyên
khó cạnh tranh với các doanh nghiệp giao nhận khác. Mặc dù trong lĩnh vực giao nhận
thì yếu tố cạnh tranh về giá tương đối ít nhưng nhiều khi nó lại quyết định đến sự lựa
chọn dịch vụ của khách hàng.