Về chất lượng.
Theo như ghi nhận từ ý kiến phản hồi của khách hàng, trong thời gian qua, có một số sản phẩm dạng gói bị xì chảy, điều này đã làm ảnh hưởng lớn đến uy tín của Công ty. Do vậy, Công ty cần tìm hiểu kỹ lý do và tìm cách xử lý ngay vấn đề này.
Tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm đặc biệt là những sản phẩm đã tạo nên thương hiệu của Long Sinh tại thị trường này như: Groro, Konong, Lanking,… tránh những sai sót về chất lượng làm ảnh hưởng tới lòng tin mà người dân đã dành cho sản phẩm, dành cho Công ty.
Cần nắm được chu kỳ của các sản phẩm để kịp thời nghiên cứu và tung ra thị trường những sản phẩm mới thay thế sản phẩm đang bước vào chu kỳ suy thoái.
Thổ nhưỡng ở vùng Tây Nguyên không giống với những vùng khác, thành phần đất đai và khí hậu có nhiều điểm khác biệt. Vì vậy, muốn chiếm lĩnh thị trường này, Công ty cần phát triển thêm line sản phẩm chuyên dùng cho vùng đất này (có thể tăng hàm lượng các chất của những sản phẩm hiện có lên để phù hợp với thổ nhưỡng ở đây).
Về bao bì.
Một thực trạng cho thấy những sản phẩm để trưng bày trong nhiều cửa hàng dễ bị phai nhãn, do đó, cần tìm hiểu và sử dụng những loại bao bì sao cho bắt mắt, khó bị phai chữ, vì một lẽ: “bao bì là người bán hàng thầm lặng”, việc tạo ra một bao bì hấp dẫn, bắt mắt sẽ rất có lợi cho Công ty, bởi khi sản phẩm được trưng bày trên các tủ sẽ phần nào đập vào mắt người tiêu dùng và từ đó có thể khiến nảy sinh nhu cầu mua sản phẩm.
Theo như ý kiến của khách hàng, đối với một số sản phẩm dạng chuyên dùng cho rễ như Groro, Yang Kin Su,… nên được đa dạng hóa về kích cỡ. Nên nghiên
cứu đưa ra dạng tuýp khoảng 50 ml. Vì tại thị trường này, các sản phẩm dạng như vậy được người dân chấp nhận nhiều (tiện hơn trong việc sử dụng, dùng không hết có thể cất trữ được).
Hình ảnh của các đối tượng cây trồng trên bao bì phải được đưa lên một cách to và rõ hơn.
Về cơ cấu mặt hàng.
Công ty chỉ có một số line hàng chuyên dùng như cho cây cà phê, lúa, dưa hấu, thanh long,… nhưng lại chưa tìm hiểu sâu đặc trưng vùng để đưa ra sản phẩm thích hợp nhất mà chỉ nói chung chung là sản phẩm to trái, lớn củ, hay dùng cho rau, lá… Thay vào đó, Công ty nên đưa ra các line hàng chuyên dùng cho từng sản phẩm đối với từng vùng có thế mạnh về cây trồng đó. Ví dụ như vùng chuyên trồng cây rau màu như cải sú, cà chua, cà tím, đậu leo, ớt,… từng giai đoạn sinh trưởng khác nhau đưa ra các sản phẩm khác nhau, điều này sẽ có hiệu quả hơn đối với thị hiếu của người tiêu dùng.
Cần đa dạng về dung tích đóng chai để hướng đến lợi ích của người tiêu dùng, thích hợp với thói quen tiêu dùng tại thị trường này, bên cạnh đa dạng hóa sản phẩm. Đối với những vùng chuyên trồng cây cao su, cây cà phê, vùng chuyên trồng rau người dân thích dùng sản phẩm có dung tích lớn (can 5 lít), những vùng trồng dâu, trồng hoa thì dung tích nhỏ lại được chuộng hơn (chai 100 ml, chai 500 ml). Đối với những vùng trồng nhỏ lẻ thì những sản phẩm gói 10 ml được ưa chuộng hơn.