e. Nguồn nhân lực
3.3.2.4 Giải pháp từ nên kinh tế thị trường
Trong chiến lược phát triển của Chi nhánh cần xây dựng thương hiệu lâu dài, bởi yếu tố thương hiệu là đặc trưng hàng đầu của doanh nghiệp. Yếu tố thương hiệu vừa giúp làm nâng cao hình ảnh Chi nhánh Ngân hàng vừa đáp ứng những kỳ vọng của người khách khi sử dụng sản phẩm dịch vụ Ngân hàng.
Cần có chiến lược phân khúc và định vị thị trường trong hoạch định phát triển, xem khách hàng mục tiêu là nông dân sản xuất ở vùng nông thôn. Đây là một thị trường đầy tiềm năng ở thời điểm hiện tại và trong tương lai, do vậy Chi nhánh cần tập trung phát triển sản phẩm tín dụng nông nghiệp nông thôn. Bên cạnh đó, nên kết hợp với các chính sách hỗ trợ của Chính Phủ và NHNN nhằm tận dụng các chính sách hỗ trợ từ những chương trình này nhằm gia tăng thị phần và quảng bá thương hiệu phát triển hoạt động kinh doanh.
Chi nhánh cần xây dựng, hoạch định cho mình chiến lược quản trị rủi ro thanh khoản, đây là yếu tố quan trọng hàng đầu hiện nay đối với NHTM đặc biệt là các
NHTMCP có quy mô như nhỏ nhằm đối phó với tác động của nền kinh tế. Dựa vào quản trị rủi ro thanh khoản Chi nhánh cần thực hiện những yêu cầu cơ bản như: xây dựng hệ thống thông tin quản lý hiệu quả, có khả năng ước tính nhu cầu thanh khoản cho các tình huống khác nhau, đa dạng hóa nguồn vốn và những kế hoạch ứng phó với những tình huống ảnh hưởng đến thanh khoản. Cần chủ động hơn huy động vốn từ các chương trình nguồn cung tín dụng với việc huy động tiết kiệm, mặc dù những khoản tiết kiệm nhỏ của người nông dân gửi tiền đối với Chi nhánh, song nó vẫn đảm bảo tính gắn kết truyền thống lâu dài của hoạt động tín dụng cũng như tính tự chủ của người đi vay với Ngân hàng. Sự kết hợp hài hòa giữa tín dụng và tiết kiệm được đánh giá là quan trọng và thành công của các tổ chức tài chính trên thế giới nhằm chống lại những tác động của nền kinh tế thị trường.
3.4 Một số kiến nghị trong việc hỗ trợ nâng cao hiệu quả chất lượng tín dụng của NHTMCP Kiên Long Chi nhánh Rạch Giá.