b. Thực trạng về khả năng sinh lờ
2.3.4 Thực trạng hệ thống thông tin và nền tảng công nghệ
Nhận thức đợc tầm quan trọng của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong các hoạt động ngân hàng tại Kế hoạch phát triển công nghệ thông tin BIDV do Hội đồng Quản trị phê duyệt, Ngân hàng đã thực hiện đẩy mạnh việc ứng dụng các công nghệ mới trong hoạt động. Trong thời gian gần đây, BIDV đã nỗ lực xúc tiến các dự án liên quan đến vấn đề ứng dụng công nghệ và thu đợc nhiều thành tựu đáng kể:
- Hoàn thành triển khai dự án Hiện đại hoá đến tất cả các chi nhánh trên toàn hệ thống với hơn 140 chi nhánh, điểm giao dịch đợc kết nối tập trung và on-line
- Tập trung đầu t triển khai các dự án trọng điểm về công nghệ thông tin nh mở rộng mạng lới ATM trên toàn quốc; mở rộng hệ thống mạng WAN, hoàn thành giai đoạn I các dự án “ Xây dựng hệ thống an ninh bảo mật mạng máy tính BIDV”, “Nâng cấp máy chủ phục vụ mở rộng hệ thống SIBS” phục
vụ triển khai mở rộng hệ thống SIBS; phát triển các phần mềm ứng dụng tập trung vào các dịch vụ ngân hàng Nhờ đó, ngân hàng đ… a vào hoạt động một số chơng trình, ứng dụng mới để đáp ứng nhu cầu ngay càng cao của khách hàng nh: BIDV-Homebankin với chức năng chuyển khoản, thanh toán, xem thông tin khoản vay, thông tin ngân hàng sản phẩm BIDV-Smart@count…
cung cấp cho khách hàng là các DN lớn, chơng trình thanh toán kết quả bù trừ chứng khoán.
- Nâng cao độ an toàn trong ứng dụng công nghệ thông tin nh xây dựng các quy trình xử lý dự phòng, đầu t cơ sở vật chất kỹ thuật dự phòng, nghiên cứu lập dự án xây dựng trung tâm dự phòng thông tin dữ liệu…
Nhìn chung, BIDV đã phát triển đợc một nền tảng công nghệ thông tin tơng đối đồng bộ và đáp ứng đợc cơ bản các yêu cầu của một NH hiện đại. Tuy nhiên để nền tảng công nghệ đó có thể phát huy tác dụng, đem lại hiệu quả thực sự cho hoạt động của NH thì cần phải tiếp tục bổ sung và củng cố hoàn thiện nền tảng đã có đồng thời phát triển mạnh mẽ các ứng dụng trên nền tảng công nghệ đó:
- BIDV vẫn còn thiếu hệ thống thông tin quản lý (MIS) hoàn chỉnh để có thể thực sự trở thành sức cạnh tranh của Ngân hàng.
- Nền tảng công nghệ vẫn cha thực sự đồng bộ và hoàn thiện cho nên khả năng bảo vệ còn nhiều hạn chế dẫn tới tiềm tàng những rủi ro có thể xảy ra trong quá trình hoạt động.
- Đội ngũ cán bộ làm công tác công nghệ thông tin cũng cha thực sự có những chuyên gia công nghệ và quản lý có tầm cỡ. Cha kết hợp giữa công nghệ thông tin với kiến thức NH hiện đại.