- Thực hiện tốt cơng tác cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế một
3.2.2. Thơng tin tun truyền, giáo dục chính sách, pháp luật kịp thời nhằm phục vụ tốt các đối tượng tham gia và hưởng bảo hiểm xã hội,
thời nhằm phục vụ tốt các đối tượng tham gia và hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế
Việc đẩy mạnh cơng tác thơng tin, tun truyền, giáo dục chính sách, pháp luật BHXH là điều quan trọng và cần thiết trong q trình triển khai thực hiện chính sách BHXH, BHYT trên địa bàn quận, trong thời gian qua, công tác thơng tin tun truyền, giáo dục chính sách, pháp Luật BHXH trên địa bàn quận vẫn còn hạn chế nên phần lớn người lao động, chủ sử dụng lao động, nhân dân,... chưa am hiểu hết về trách nhiệm, quyền lợi khi tham gia BHXH, BHYT nên đơn vị thường tìm cách tránh né hoặc chậm nộp BHXH,...Để việc thông tin, tuyên truyền ngày càng đạt hiệu quả cần tập trung thực hiện như sau:
- Phối hợp với các báo chí phát thanh, truyền hình, thơng qua báo chí, Tở tin Thủ Đức để hướng dẫn, giới thiệu chính sách, nêu bật trách nhiệm của người sử dụng lao động phải quan tâm lợi ích hợp pháp của người lao động. Đồng thời, nêu rõ quyền và trách nhiệm của tổ chức cơng đồn tại các doanh nghiệp trong việc tham mưu, bàn giải pháp để chủ doanh nghiệp có nhận thức và thái độ đúng trong việc thực hiện nghĩa vụ đóng BHXH cho người lao động. Báo chí có thể phổ biến các kiến thức pháp luật về lao động, về Luật BHXH, về nghĩa vụ và quyền lợi hợp pháp của người lao động khi tham gia BHXH. Bên cạnh đó, báo chí cịn là cầu nối, đưa chính sách, chế
độ mới về BHXH, BHYT đến người lao động, tạo điều kiện để các bên tham gia làm trịn trách nhiệm của mình.
- Đầy mạnh cơng tác ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác tuyên truyền, khi tuyên truyền cần sử dụng máy chiếu để đưa lên màn hình những hình ảnh gợi nhớ có liên quan đến BHXH, BHYT nêu gương điển hình các đơn vị, cá nhân có thành tích tốt trong thực hiện chính sách BHXH, BHYT, phát triển trang Web của BHXH quận để cung cấp đầy đủ các thông tin, văn bản, nội dung chế độ, chính sách, thủ tục, hồ sơ về BHXH,... đồng thời tiếp nhận các thông tin phản hồi của người tham gia BHXH, BHYT để xem xét điều chỉnh, nâng cao tính ưu việt của chế độ chính sách BHXH, BHYT.
- Tổ chức các đoàn tham quan, học tập kinh nghiệm về hoạt động BHXH, BHYT. Tổ chức các Hội thi tìm hiểu về chế độ, chính sách BHXH, BHYT cho các đơn vị, người lao động, nhân dân... nhằm nâng cao ý thức của cộng đồng về BHXH, BHYT.
- Quận đã có tổ hỗ trợ pháp lý cho người nghèo, đang mở rộng thêm đối tượng tư vấn pháp lý miễn phí cho người lao động; mở rộng tư vấn giải đáp thắc mắc về Luật lao động, Luật BHXH, BHYT, các tranh chấp lao động, ... trên đài phát thanh truyền hình thay vì hình thức diễn đạt bằng lời nói của phát thanh viên, báo cáo viên,...cần lồng vào đó là các chương trình mơ phỏng các sự kiện tranh chấp lao động có trong thực tế, từ nội dung tranh chấp, diễn ra các trình tự tố tụng pháp lý, q trình mời luật sư, xét xử, mức án phí mỗi bên phải chịu, các kết luận của Tịa... Mỗi chương trình như vậy có thể phát ba lần trong ngày, với những giờ khác nhau để người lao động, nhân dân có thể theo dõi hoặc có thể phát lại theo định kỳ các ngày trong tuần, tháng,... giúp cho người lao động, nhân dân hiểu rõ về trách nhiệm và quyền lợi khi tham gia BHXH, BHYT.
- Cần có kinh phí để đầu tư cho công tác tuyên truyền để trang bị những dụng cụ, máy móc cần thiết và có kế họach đào tạo, nâng cao năng lực, kỹ
năng truyền đạt, nâng cao trình độ, kinh nghiệm cho đội ngũ cán bộ tổ chức, thực hiện công tác tuyên truyền ngày càng đạt hiệu quả hơn, nhất là công tác tuyên truyền, vận động thu BHXH, BHYT tự nguyện.
Đối với BHXH, BHYT tự nguyện ra đời với mục tiêu là tiến đến “BHXH, BHYT toàn dân” nghĩa là đảm bảo cho mọi người dân có cơ hội tham gia BHXH, BHYT. Do đó vai trị của cơng tác tun truyền có tác dụng rất lớn trong trường hợp này. BHXH quận phải thường xuyên phối hợp với các ngành chức năng quận và UBND 12 phường thực hiện tuyên truyền đến các khu phố, tổ dân phố, giải thích cho mọi người dân về bản chất, nội dung của chính sách BHXH, BHYT...Thường xuyên đưa các thông tin và bài viết về những quyền lợi và nghĩa vụ của người dân khi tham gia BHXH, BHYT, có thể tổ chức các cuộc thi tìm hiểu về BHXH, BHYT ở các khu phố, tổ dân phố của phường.…Từ đó, mọi người sẽ hiểu được bản chất nhân văn của BHXH, BHYT, có thể giúp họ nhận thức được và phân biệt rõ giữa BHXH, BHYT với các loại hình bảo hiểm thương mại khác mà tham gia BHXH, BHYT nhiều hơn.
Các cán bộ thu BHXH, BHYT tự nguyện của BHXH quận phải nhiệt tình tư vấn, giải đáp các thắc mắc của người dân về BHXH, BHYT tự nguyện và các phương thức tham gia, đối với BHXH tự nguyện thì lựa chọn phương thức và mức đóng BHXH như thế nào cho phù hợp và hưởng các chế độ ra sao,…