7. Bố cục của luận văn
2.2. Thị trường khách du lịch và vấn đề bảo tồn các di sản văn hóa Nam Định
2.2.2. Thị trường khách du lịch
Khách du lịch đến Nam Định chủ yếu là khách du lịch nội địa với mức tăng 5,0% trong vòng 5 năm, chiếm tới 98 % tổng lượng khách tới tỉnh.
S Ố LƯ Ợ NG K HÁCH Quốc tế 5.123 5.635 6.150 8.6 9.200 Nội địa 371.987 444.061 454.695 486.350 510.800
Bảng 2.2. Hiện trạng khách du lịch đến Nam Định giai đoạn 2011-2015
Nguồn: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nam Định
- Khách du lịch nội địa:
Đây là thị trường khách chính của du lịch Nam Định, số lượng khách nội địa luôn chiếm khoảng trên 98% tổng lượng khách lưu trú tại Nam Định. Năm 2011, số lượng khách nội địa có lưu trú tại Nam Định là 371.987 lượt (chiếm tỷ trọng 98,6% tổng số khách có lưu trú trên địa bàn), năm 2012 là 444.061 lượt (chiếm 98,7%), năm 2013 có 454.695 lượt (chiếm 98,7%), năm 2014 có 486.350 lượt khách (chiếm 98,3 %) và đến năm 2015 số lượt khách nội địa là 510.800 lượt khách (chiếm tỷ trọng 98,2%). Tốc độ tăng trưởng khách nội địa trong giai đoạn 2011-2015 là 6,5%/năm.
Qua khảo sát thực địa của tác giả, khách nội địa của Nam Định phần lớn đến từ thủ đô Hà Nội và các tỉnh khu vực phía Bắc, một số ít đến từ các tỉnh phía Nam. Bên cạnh các thị trường này, một phần lớn người dân địa phương ở tỉnh Nam Định cũng tham gia vào dòng khách du lịch nội địa. Khách nội địa đến đây phần lớn vào dịp lễ khai ấn đền Trần, hội chợ Viềng, lễ hội đền Trần, lễ hội Phủ Dầy, lễ hội chùa Cổ Lễ, lễ hội chùa Keo Hành Thiện... Ngày lưu trú của khách nội địa đến với Nam Định khoảng 1,5 - 1,6 ngày. Ngồi các điểm du lịch trên cịn các điểm khác cũng thu hút khách nội địa đến ngày một nhiều hơn. Sở dĩ Nam Định ngày càng được du khách tới tham quan, nghỉ dưỡng đông hơn bởi nhiều yếu tố. Thứ nhất do nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng trong cả nước đặc biệt là từ các thành phố lớn như Hà Nội ngày càng cao. Thứ hai, ngành du lịch Nam Định cũng đã chú trọng phát triển các loại hình du lịch đặc biệt là du lịch văn hóa - lễ hội phù hợp với nhu cầu của khách du lịch trong nước. Qua đây ta thấy thị trường khách du lịch nội địa sẽ đóng vai trị quan trọng trong sự phát triển của
Chỉ tiêu Đơn vị tính Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Tổng lượng khách DL lượt người 1.700.000 1.840.000 1.925.000 2.060.000 2.175.000
Trong đó:
+ Khách quốc tế Lượt người 5.123 5.635 6.150 8.650 9.200 + Khách nội địa Lượt người 371.987 444.061 454.695 486.350 510.800
du lịch Nam Định. Khách du lịch nội địa đến Nam Định thường đi theo nhóm do các cơng ty du lịch, lữ hành tổ chức hoặc do các tổ chức cơng đồn của các cơ quan, xí nghiệp tổ chức hoặc tự tổ chức. Nam Định nằm trong vùng kinh tế trọng điểm phía Bắc nên có nhiều lợi thế về mặt địa lý so với nhiều tỉnh trong vùng nên có tiềm năng phát triển du lịch tốt. Tuy nhiên, trong thực tế lượng khách du lịch nội địa đến và ở lại Nam Định còn hạn chế so với các địa phương trong vùng. Ngày lưu trú bình quân và mức chi tiêu trung bình trong một ngày của một khách thấp. Khách nội địa đến Nam Định phần lớn là khách đi về trong ngày. Có thể thấy rằng, Nam Định có nhiều di sản văn hóa để phát triển du lịch nhưng nếu khơng biết tận dụng lợi thế sẵn có và phát huy nó thì sẽ có nguy cơ tụt hậu về thu hút khách du lịch nói chung và khách du lịch nội địa nói riêng.
Bảng 2.3. Khách du lịch nội địa đến Nam Định giai đoạn 2011 - 2015
Nguồn: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nam Định - Khách du lịch quốc tế:
Cũng như một số tỉnh thuộc khu vực đồng bằng Bắc Bộ, lượng khách du lịch quốc tế đến Nam Định thấp, chỉ chiếm trung bình khoảng 1,3-1,7% tổng lượng khách. Năm 2011, có 5.123 lượt khách, chiếm tỷ trọng 1,4% tổng số khách có lưu trú; đến năm 2012 có 5.635 lượt khách, chiếm tỷ trọng 1,3%; năm 2013 có 6.150 lượt khách, chiếm tỷ trọng 1,3%; năm 2014 có 8.650 lượt khách, chiếm tỷ trọng 1,7%. (Bảng 2.2.).
Chỉ tiêu Đơn vị tính Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Khách nội địa Lượt
người 371.987 444.061 454.695 486.350 510.800
Thời gian lưu trú bình
quân của khách nội địa ngày 1,6 1,5 1,5 1,5 1,5 Ngày khách nội địa Ngày
khách 595.179 666.092 682.043 729.525 766.200
Mức chi tiêu bình
quân/ngày/khách nội địa
Triệu
Khách du lịch quốc tế đến Nam Định là khách đi công vụ kết hợp tham quan nghiên cứu tìm hiểu khu di tích lịch sử văn hóa đền Trần - chùa Tháp và vườn quốc gia Xuân Thủy, một số ít khách quốc tế đi lễ hội đền Trần, lễ hội Phủ Dầy, và các làng nghề. Tỷ lệ khách quốc tế trong tổng số khách du lịch đến Nam Định tăng khá ổn định. Ngày lưu trú trung bình của khách du lịch quốc tế đến Nam Định còn hạn chế (năm 2011 là 1,8 ngày, năm 2015 là 2 ngày) (Bảng 2.4.). Khách du lịch quốc tế cũng là khách có khả năng chi trả cao cho các sản phẩm du lịch nhưng mức chi tiêu bình quân một khách trong một ngày tại Nam Định cũng rất thấp (năm 2011 là 750.000 đồng, năm 2015 là 1 triệu đồng) (Bảng 2.4.). Điều này được giải thích do Nam Định còn thiếu sản phẩm du lịch hấp dẫn trong đó có cả sản phẩm du lịch văn hóa, đặc biệt là du lịch nghỉ dưỡng để có thể giữ chân được khách du lịch quốc tế ở lại Nam Định lâu hơn.
Bảng 2.4. Khách du lịch quốc tế đến Nam Định giai đoạn 2011 - 2015
Nguồn: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nam Định
Mặc dù lượng khách du lịch tới Nam Định vẫn tăng cao nhưng chất lượng nguồn khách du lịch ngắn, chi tiêu cho mua sắm của cả khách quốc tế và khách nội địa thấp là do những nguyên nhân cơ bản sau:
+ Khách du lịch quốc tế đến Nam Định đều đi theo chương trình du lịch trọn gói của các cơng ty lữ hành ở các tỉnh lớn như Hà Nội, Hải Phịng... tổ chức. Thời gian gần đây, các cơng ty lữ hành này cắt ngắn dần thời gian lưu trú tại Nam Định để giảm chi
Chỉ tiêu Đơn vị tính Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Khách quốc tế Lượt người 5.123 5.635 6.150 8.650 9.200
Thời gian lưu trú bình
quân của khách quốc tế ngày 1,8 2 2 2 2
Ngày khách quốc tế Ngày
khách 9.221 11.270 12.300 17.300 18.400
Mức chi tiêu bình
qn/ngày/khách quốc tế
Triệu
phí để có giá tour trọn gói hấp dẫn. Khách du lịch nội địa có số lượng lớn nhưng lượng khách có thời gian lưu lại Nam Định tương đối ngắn lại chiếm tỷ trọng lớn nguồn khách nên làm giảm thời gian lưu trú bình quân của du khách.
+ Các sản phẩm du lịch và dịch vụ của Nam Định còn đơn điệu, chủ yếu khai thác những cái sẵn có, chưa đầu tư đồng bộ nên chưa tạo ra được các sản phẩm thực sự hấp dẫn du khách.
+ Chưa nghiên cứu, kết nối được các điểm du lịch hấp dẫn thành những chương trình du lịch dài ngày, hợp lý có sức hút đối với các cơng ty lữ hành và bản thân khách du lịch.
+ Chưa phát huy được những ưu thế của các di sản văn hóa vốn có của Nam Định để phục vụ cho du lịch nhằm thu hút khách ở lại.