Nội dung Mức độ đồng ý Số điểm TB 1 2 3 4 5 1. Do áp lực phải hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch, chưa sự quan tâm đúng mức đến chất lượng tín dụng.
SL 0 8 12 22 8 3,6
% 0 16 24 44 16
2. Năng lực, kinh nghiệm đội ngũ cán bộ tín dụng hạn chế
SL 3 6 16 17 8 3,4
% 6 12 32 34 16
3. Đạo đức nghề nghiệp của đội ngũ cán bộ chưa tốt
SL 20 15 9 4 2 2,1
% 40 30 18 8 4
4. Thiếu giám sát và quản lý trước và sau khi cho vay
SL 4 12 25 5 4 2,9
% 8 24 50 10 8
5. Hệ thống kiểm soát nội hoạt động kém hiệu quả
SL 4 20 15 7 4 2,7
% 8 40 30 14 8
6. Thiếu thông tin khi thẩm định và khi ra quyết định cho vay nên dẫn đến những quyết định cho vay sai lầm
SL 0 2 7 19 22 4,2
% 0 4 14 38 44
7. Xử lý tài sản bảo đảm, nợ xấu lúng túng, chưa hiệu quả
SL 2 8 15 15 10 3,5
% 4 16 30 30 20
8. Nguyên nhân khác SL 6 32 7 4 1 2,2
% 12 64 14 8 2
Trung bình 3,1
Ghi chú: Các mức đánh giá: 1- Rất không đồng ý; 2- Không đồng ý; 3- Bình thường, 4- Đồng ý; 5 - Rất đồng ý
Nguồn: Số liệu điều tra (2019)
Từ kết quả điều tra cho thấy nhóm nguyên nhân rủi ro từ phía Chi nhánh được đánh giá ở mức khá (trung bình 3.1 điểm). Cụ thể, yếu tố thiếu thông tin khi thẩm định và khi ra quyết định cho vay là nguyên nhân rất phổ biến dẫn đến rủi ro tín dụng, chiếm đến 82% số ý kiến trả lời, đạt điểm trung bình 4.2 điểm. Bên cạnh đó, yếu tố Áp lực phải hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch, chưa sự quan tâm đúng mức đến chất lượng tín dụng cũng được đánh giá là nguyên nhân chính gây
ra rủi ro tài chính tại BIDV - Kinh Bắc, chiếm tới 60% số người được hỏi đồng ý với nhận định này, đạt điểm trung bình 3.6 điểm.
Yếu tố năng lực, kinh nghiệm đội ngũ cán bộ tín dụng còn hạn chế cũng khá phổ biến chiếm 46%. Ngoài ra, Xử lý tài sản bảo đảm, nợ xấu lúng túng, chưa hiệu quả chiếm tỷ lệ cao 50%, đạt điểm trung bình 3.5 điểm. Như vậy để nâng cao hiệu quả của quản trị rủi ro tín dụng tại BIDV - Kinh Bắc, Chi nhánh cần đặc biệt chú ý đến nhóm các yếu tố trên.
Tuy nhiên, công tác nhận diện rủi ro còn một số vấn đề cần nghiên cứu để khắc phục. BIDV - Kinh Bắc chưa tổng kết, dự báo để đưa ra bảng thống kê các dấu hiệu rủi ro tín dụng; thu thập thông tin để phục vụ việc phân tích, đánh giá, nhận diện rủi ro có độ tin cậy chưa cao, cập nhật chưa kịp thời; chưa thường xuyên kiểm tra, giám sát, thu thập thông tin sau khi cấp tín dụng để kịp thời nhận diện dấu hiệu rủi ro tín dụng để có biện pháp xử lý kịp thời, phù hợp; công tác kiểm tra, theo dõi, giám sát khoản vay, khách hàng sau khi cấp tín dụng chưa thường xuyên, còn sơ sài, mang tính hình thức; trình độ, kinh nghiệm của cán bộ tín dụng trong việc nhận diện rủi ro tín dụng còn hạn chế, chưa nhận diện đầy đủ, chính xác, kịp thời các dấu hiệu rủi ro đã, đang và sẽ xảy ra trong hoạt động tín dụng.
4.1.2. Đo lƣờng và đánh giá rủi ro tín dụng
Có nhiều phương pháp để đo lường và đánh giá rủi ro tín dụng. BIDV – Kinh Bắc sử dụng các phương pháp như: Xác định giới hạn tín dụng cho từng khách hàng vay cụ thể; Áp dụng phương pháp chấm điểm rủi ro tín dụng, Xác định thông qua nợ xấu.