Bảng 4 .1 Doanh thu từ khách du lịch của thành phố Hạ Long
Bảng 4.3 Sản phẩm du lịch hiện nay tại Hạ Long
STT SẢN PHẨM DU LỊCH Kết quả
điều tra
1 Thăm quan vịnh Hạ Long trong ngày 78/200
2 Thăm quan, lưu trú qua đêm trên du thuyền trên vịnh Hạ
Long 104/200
3 Thăm quan Nhà thờ Hòn Gai 45/200
4 Sử dụng dịch vụ thuyền Kayat 98/200
5 Thăm quan kiến trúc độc đáo tại bảo tàng và thư viện Hạ
Long 67/200
6 Mua sắm sản phẩm thủ công mỹ nghệ để làm quà lưu niệm 34/200
7 Thăm quan khu du lịch quốc tế Tuần Châu 42/200
8 Thưởng thức ẩm thực đường phố Hạ Long 37/200
9 Thăm quan Núi Bài Thơ và đến Trần Quốc Nghiên 39/200 10 Thưởng thức ẩm thực ở làng chài trên vịnh Hạ Long 61/200 11 Trải nghiệm về các dịch vụ trò chơi nước như: mô tô, dù bay 25/200
12 Những sản phẩm khác 4/200
kết quả điều tra của tác giả tiến hành phát ra 200 phiếu đối với thị trường
khách ba - lô, kết hợp với việc khảo sát các doanh nghiệp lữ hành đang phục vụ cho khách du lịch ba - lơ. Ngồi ra, tác giả còn tiến hành phỏng vấn sâu các chuyên gia trong lĩnh vực quản lý nhà nước về du lịch tại Quảng Ninh như: Sở Du lịch Quảng Ninh, phòng Du lịch Hạ Long, Trung tâm Xúc tiến Du lịch Quảng Ninh, Ban quản lý Vịnh Hạ Long để khai thác các sản phẩm du lịch hiện tại. Kết quả điều tra từ du khách cho thấy, hiện nay sản phẩm du lịch Hạ
Long chưa đa dạng, chưa có q nhiều đặc trưng nào ngồi Vịnh Hạ Long.
Các sản phẩm du lịch hiện tại phần lớn dựa vào tài nguyên thiên nhiên này, khách du lịch ba - lơ rất thích thú với cảnh quan tại đây. Thị trường khách du lịch ba - lô đến với Hạ Long chủ yếu muốn khám phá vẻ đẹp thiên nhiên của Vịnh Hạ Long gắn liền với các sản phẩm du lịch như: Thăm quan vịnh Hạ Long trong ngày hay thăm quan, lưu trú qua đêm trên du thuyền trên vịnh Hạ Long. Đây là hai sản phẩm du lịch mà hầu hết các du khách đến với Hạ Long
đều lựa chọn và sử dụng.
Các doanh nghiệp, đơn vị khai thác lữ hành trên địa bàn Hà Nội và Hạ Long cũng cho rằng các sản phẩm du lịch tập trung cho thị trường khách ba - lô chưa nhiều, chưa có những sản phẩm riêng biệt, đặc trưng phục vụ cho thị trường khách này.
4.2 Đánh giá các sản phẩm du lịch cho khách du lịch ba - lô tại Hạ Long 4.2.1 Cơ cấu mẫu điều tra 4.2.1 Cơ cấu mẫu điều tra