1.2. Những vẫn đề lý luận về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp
1.2.4. Các tiêu chí đánh giá công tác quản lý nhân lực trong các doanh
Sử dụng nhân lực có tác động trực tiếp đến nhiều mặt hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nên việc tổ chúc đánh giá hiệu quả sử dụng lao động có thể dựa vào nhiều tiêu chí khác nhau. Các tiêu chí đánh giá hiệu
quả sử dụng lao động là một trong các nhóm tiêu chí phản ánh hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp.
Chi phí lao động là một trong những yếu tố tạo nên giá trị sản phẩm. Ngoài ra, nhân lực là một yếu tố tạo nên lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp. Tiêu chí đánh giá công tác quản lý nhân lực phải thể hiện rõ ràng tình hình hoạt động sản xuất của doanh nghiệp có thành tựu không ? Có tiết kiệm đƣợc chi phí lao động không ? Có tăng đƣợc năng suất lao động không ? Tình hình doanh thu, lợi nhuận và dự đoán sự phát triển của doanh nghiệp nhƣ thế nào ? Có quản lý nguồn nhân lực tốt để phát huy đƣợc hết khả năng của ngƣời lao động hay không? Chất lƣợng dịch vụ và sản phẩm do doanh nghiệp tạo ra có đáp ứng đƣợc nhu cầu thị trƣờng hiện nay không ? Chiến lƣợc phát triển của doanh nghiệp ?... Bên cạnh đó việc tuyển dụng đúng, đủ, kịp thời nhân lực với chi phí hợp lý là rất quan trọng.
Tuỳ vào mô hình của mỗi doanh nghiệp có các tiêu chí đánh giá khác nhau. Ngoài ra, do lao động có những đặc điểm riêng biệt cho nên đánh giá công tác quản lý nhân lực cần phải dựa vào tình hình sử dụng lao động đúng ngành nghề, việc đảm bảo sức khoẻ và an toàn cho ngƣời lao động, tình hình chấp hành kỷ luật lao động, khả năng sáng kiến trong lao động, bầu không khí tập thể đoàn kết giúp đỡ lẫn nhau, mối quan hệ thân mật giữa ngƣời lao động và nhà quản lý, khả năng đảm bảo công bằng cho ngƣời lao động.
Trên thực tế có nhiều tiêu chuẩn để đánh giá công tác quản lý nhân lực trong các doanh nghiệp, nhƣng ba tiêu chuẩn chủ yếu là:
Hiệu quả công việc. Chi phí lao động hợp lý.
Sự hài lòng của công nhân viên.