trƣờng mới
Tăng cƣờng công tác nghiên cứu thị trƣờng:
Nghiên cứu thị trƣờng là một phần công việc cần thiết đối với bất cứ doanh nghiệp nào trong quá trình kinh doanh. Một doanh nghiệp không thể khai thác hết tiềm năng của mình cũng nhƣ không thỏa mãn đƣợc tất cả các nhu cầu của khách hàng nếu không biết đầy đủ các thông tin chính xác về thị trƣờng. Thông qua việc nghiên cứu thị trƣờng, doanh nghiệp sẽ nắm đƣợc những thông tin cần thiết về giá cả, cung cầu hàng hóa và dịch vụ mà doanh nghiệp mình đang kinh doanh để đề ra những phƣơng án chiến lƣợc và biện
81
pháp cụ thể phù hợp với mục tiêu đề ra. Cụ thể, ngoài thị trƣờng chính là thị trƣờng trong quân đội công ty còn cung cấp hàng hóa dịch vụ cho một số cơ quan chính phủ, các bộ, ban nghành, các tổ chức ngân hàng và doanh nghiệp, đây là các thị trƣờng lớn, đầy tiềm năng. Trên thị trƣờng này có thể nói Công ty TECAPRO chƣa chiếm đƣợc thị phần lớn, nhƣng vẫn là một trong những doanh nghiệp có uy tín, kinh nghiệm, có thƣơng hiệu. Để thực hiện tốt công tác nghiên cứu, mở rộng thị trƣờng, cần hƣớng vào các nội dung sau:
- Thứ nhất: Nghiên cứu xem thị trƣờng này cần những sản phẩm gì, với số lƣợng bao nhiêu, chất lƣợng nhƣ thế nào?
- Thứ hai: Nghiên cứu chiến lƣợc đƣa sản phẩm ra thị trƣờng sao cho sản phẩm đƣợc thị trƣờng chấp nhận và tiêu thụ nhiều nhất, chi phí thấp nhất, tìm ra thị trƣờng tiềm năng.
- Thứ ba: nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, xác định thế mạnh và khả năng cung cấp của đối thủ cạnh tranh trên thị trƣờng và đối thủ tiềm ẩn.
Củng cố thị trƣởng hiện tại:
Thị trƣờng truyền thông của Công ty TECAPRO hiện nay là thị trƣờng trong Quân đội, thị trƣờng này hiện nay Công ty gặp phải sự cạnh tranh gay gắt của các doanh nghiệp trong quân đội. Ngoài ra, vừa qua Bộ Quốc phòng đã ban hành quy định mới, cho phép các doanh nghiệp bên ngoài quân đội đƣợc phép tham gia cung cấp một số loại hàng hóa, dịch vụ cho quân đội. Vì thế, việc giữ vững thị trƣờng và mở rộng thị trƣờng đang là vấn đề bức thiết của Công ty. Để củng cố, giữ vững thị trƣờng hiện tại, Công ty cần thực hiện một số biện pháp sau:
- Tăng cƣờng hoạt động quảng cáo, xây dựng các chính sách marketing thúc đẩy doanh số bán hàng, cụ thể, tăng cƣờng việc tìm hiểu nhu cầu thực tế của các đơn vị, trên cơ sở đó tìm kiếm các nguồn hàng hóa đáp ứng nhu để cung cấp cho đơn vị.
- Phát triển năng lực nghiên cứu, ngoài ra phối hợp với các trung tâm, các viện nghiên cứu, các nhà máy tập trung nghiên cứu sản xuất mới hoặc cải tiến các thiết bị hiện có cho quân đội.
82
Ngoài việc cũng cố thị trƣờng đầu ra Công ty còn phải chú trọng việc cũng cố thị trƣờng cung cấp đầu vào để đảm bảo nguồn hàng cung cấp đa dạng, đáp ứng nhu cầu của các cơ quan, đơn vị.
Mở rộng thị trƣờng:
Nhƣ đã nêu ở trên, hiện nay thị trƣờng chủ yếu của Công ty là thị trƣờng quân đội, ngoài ra còn có các thị trƣờng khác (các cơ quan, ban ngành, các Bộ...). Công ty đã tham gia vào các thị trƣờng này, tuy nhiên thị phần đạt đƣợc vẫn đang khiêm tốn. Vì vậy, để có thể mở rộng thị trƣờng hiện tại và phát triển thị trƣờng mới, Công ty cấn phải thực hiện các công việc sau:
- Xúc tiến hoạt động quảng bá thƣơng hiệu: Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc xây dựng một chiến lƣợc về thƣơng hiệu nhằm tiếp cận và thu hút khách hàng một cách thuyết phục thông qua việc tăng độ nhận biết và ghi nhớ đối với thƣơng hiệu Công ty. Để tiếp tục những thành công trong xúc tiến hoạt động quảng bá thƣơng hiệu công ty cần thực hiện những giải pháp sau:
- Tăng cƣờng quảng cáo sản phẩm, quảng bá thƣơng hiệu trên truyền hình, đài báo, tổ chức hội nghị triển lãm sản phẩm, hội nghị khách hàng, các chƣơng trình khuyến mại, các chƣơng trình hoạt động xã hội...
- Nghiên cứu kỹ thị trƣờng muốn tham gia, tìm hiểu nhu cấu, tìm hiều các đối thủ cạnh tranh. Trên cơ sở đó để so sánh, rút ra điểm mạnh, yếu để xây dựng chiến lƣợc xâm nhập thị trƣờng.
- Ngoài ra có thể liên danh với các doanh nghiệp đang là đối tác cung cấp hàng hóa thƣờng xuyên tại các thị trƣờng đó, để từng bƣớc nắm bắt và tham gia vào thị trƣờng.
- Ngoài việc mở rộng thì trƣờng đầu ra, công ty cần phải chú trọng mở rộng thị trƣờng cung cấp đầu vào. Từ trƣớc đến nay, sản phẩm hàng hóa, dịch vụ đầu vào của Công ty chủ yếu là các sản phẩm có xuất xứ từ các nƣớc SNG. Tuy nhiên, gần đây thị trƣờng này đang gặp phải một số khó khăn (cấm vận kinh tế, sản phẩm hàng hóa không đa dạng...). Trƣớc tình hình đó, công ty cần chủ động trao đổi, mở rộng đối tác cung cấp hàng hóa là các công ty thuộc
83
các nƣớc ngoài SNG có đủ điều kiện và năng lực cung cấp sản phẩm cho công ty. Việc mở rộng thị trƣờng đầu vào là tiền đề để công ty phát triển, mở rộng thị trƣờng đầu ra.