Công ty TECAPRO có kinh nghiệm về các hoạt động marketing tốt so với các công ty trong nƣớc hoạt động cũng lĩnh vực. Các cán bộ, nhân viên bộ phận marketing - Phòng Tiếp thị và Quan hệ cộng đồng đều có kinh nghiệm marketing và hiểu biết sản phẩm do Công ty trực tiếp sản xuất, phân phối. Do đó, công tác nghiên cứu và đánh giá thị trƣờng rất nhanh nhạy, đặc biệt là việc xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của Công ty. Để đánh giá công tác marketing của công ty, chúng ta lần lƣợt phân tích các lĩnh vực dựa trên lý thuyết 4P.
Về sản phẩm (Product): Trong những năm qua, Công ty chú trọng đa dạng hóa các loại sản phẩm về chủng loại cho đến mẫu mã, tính năng sản phẩm. Về chủng loại sản phẩm, từ chỗ chỉ sản xuất, phân phối các loại sản phẩm đã có, Công ty đã đầu tƣ nghiên cứu đa dạng chủng loại sản phẩm, đến nay ngoài các sản phẩm phục vụ lĩnh vực anh ninh - quốc phòng, công ty còn sản xuất, phân phối các loại sản phẩm dùng trong y tế, công nghệ thông tin, bƣu chính viễn thông, môi trƣờng...
Về chất lƣợng sản phẩm: Sau một thời gian xuất hiện trên thị trƣờng, chất lƣợng sản phẩm của Công ty đã đƣợc các đối tác tín nhiệm.
Về giá (Price): Thị trƣờng mục tiêu của Công ty là các cơ quan nhà nƣớc, các tập đoàn. Đối tƣợng khách hàng có yêu cầu cao về chất lƣợng hàng hóa, dịch vụ và tính bảo mật. Nếu phân khúc theo vùng thì các sản phẩm của
49
Công ty tập trung ở các vùng đo thị lớn, nơi tập trung nhiều cơ quan nhƣ Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đà Nẵng, Hải Phòng... So với các đối thủ cạnh tranh thì giá sản phẩm rẻ hơn… nhƣng lại cao hơn giá của các sản phẩm cạnh tranh của các công ty trong nƣớc có quy mô nhỏ… Nguyên nhân chính là do chi phí sản xuất của Công ty cao so với các đối thủ cạnh tranh này.
Về chính sách phân phối (Place): Mạng lƣới phân phối sản phẩm của Công ty đã đƣợc hình thành từ nhiều năm và trải rộng khắp các khu vực Bắc – Trung - Nam. Ngoài trụ sở tại Tp. Hồ Chí Minh Công ty còn có chi nhánh tại Hà Nội, Đà Nẵng, Vũng Tàu và các xi nghiệp, công ty con, công ty liên doanh.
Về chính sách tiếp thị truyền thông (Promotion): Đây là điểm tƣơng đối mạnh của công ty so với các đối thủ cạnh tranh. Nguồn kinh phí cũng nhƣ nội dung chƣơng trình thực hiện phong phú và nhiều sáng tạo. Kinh phí cho hoạt động quảng cáo chiếm khoảng 8% - 10% trên doanh thu.