CHƢƠNG 2 THIẾT KẾ VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Thực trạng công tác quản trị văn hóa doanh nghiệp của công ty TNHH Long
3.2.4. Quản trị văn hóa doanh nghiệp thông qua công tác kiểm soát, đánh giá quá
quá trình xây dựng
Công ty TNHH Long Giang bƣớc đầu quan tâm tới công tác kiểm tra việc thực hiện văn hóa doanh nghiệp các phòng ban thông qua các bƣớc sau: mục tiêu kiểm tra VHDN, phƣơng tiện kiểm tra và kết quả.
Thứ nhất: Thiết lập tiêu chuẩn và chỉ tiêu kiểm tra, đánh giá qua 3 cấp độ văn hóa doanh nghiệp, xác định số lƣợng nhân viên đã đƣợc đào tạo văn hóa doanh nghiệp, mức độ nắm rõ các cấp độ văn hóa doanh nghiệp.
Thứ hai: So sánh kết quả thực hiện với các tiêu chuẩn và mục tiêu đã xây dựng, qua đánh giá cán bộ nhân viên hoàn thành 100% chỉ tiêu đề ra, nhận thức rõ vai trò văn hóa doanh nghiệp, nhớ đƣợc bản tuyên bố sứ mệnh, triết lý kinh doanh của doanh nghiệp.
Công tác kiểm tra tại các phòng ban đƣợc tiến hành định kỳ hàng tháng, toàn bộ công ty tiến hành 2 lần trong năm. Tuy nhiên công tác kiểm tra còn nhiều điểm cần khắc phục nhƣ: (i): Xây dựng tiêu chuẩn kiểm tra, dừng lại mức độ nhớ các nội dung tầm nhìn sứ mệnh, mục tiêu, chƣa quan tâm tới việc vận dụng các tiêu chí này vào xử lý công việc; (ii): Tiến hành hoạt động điều chỉnh, hiện nay công ty chƣa có đánh giá toàn diện về sứ mệnh tầm, mục tiêu, tầm nhìn giá trị cốt lõi, mặc nhiên là phù hợp và tiếp tục cần duy trì.
Các cấp kiểm soát: Hiện nay cấp kiểm soát công ty chia thành 2 cấp độ sau:
thứ nhất: cấp độ cá nhân, kiểm tra thông qua cách mặc đồng phục, đeo thẻ nhân viên, nắm vững các giá trị cốt lõi, tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu của doanh nghiệp;
thứ hai: kiểm soát toàn doanh nghiệp, thể hiện thông qua đánh giá
Kiểm tra, kiểm soát quản trị VHDN có tính đặc thù riêng khác với công tác kiểm tra trong quản trị chiến lƣợc, quản trị thƣơng hiệu, quản trị marketing... sự khác nhau đó thể hiện thông qua chủ thể, đối tƣợng, các nội dung và phƣơng pháp kiểm tra.
Kết quả khảo sát thực đánh giá của cán bộ nhân viên về văn hóa doanh nghiệp của công ty
3.3.Kết quả khảo sát đánh giá của cán bộ nhân viên về văn hóa doanh nghiệp của Công ty TNHH Long Giang