3.3.2 .Những hạn chế
4.1 Phân tích các căn cứ quản trị kênh phân phối
4.1.1 Mục tiêu và phương hướng kinh doanh của công ty TNHH LaVie
4.1.1.1 Mục tiêu
La Vie luôn hƣớng tới với việc đảm bảo chất lƣợng, an toàn, sự hài lòng của khách hàng và cả đội ngũ nhân viên. Ngày qua ngày, La Vie đang không ngừng phát triển nhằm giữ vững và khẳng định vị thế sản phẩm nƣớc uống đóng chai số một tại Việt Nam
Đồng thời, việc tiết kiệm nguồn nƣớc và bảo vệ môi trƣờng cũng là những ƣu tiên hàng đầu của trong mục tiêu của La Vie. Là một tập đoàn hàng đầu thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng, La Vie luôn ý thức trách nhiệm giáo dục cộng đồng Việt Nam về việc uống nƣớc sạch.
4.1.1.2 Phương hướng kinh doanh
* Đối với ngƣời tiêu dùng:
- Đảm bảo dinh dƣỡng, sức khỏe và sống vui khỏe :
Mục tiêu chính của La Vie là nâng cao chất lƣợng cuộc sống cho ngƣời tiêu dùng mỗi ngày, tại khắp nơi bằng cách mang lại những sản phẩm về thực phẩm và đồ uống ngon hơn có lợi hơn cho sức khỏe và khuyến khích một phong cách sống khỏe mạnh.
La Vie thể hiện điều này thông qua khẩu hiệu “Good Food, Good Life” của Tập đoàn.
- Đảm bảo chất lƣợng và an toàn sản phẩm :
Cam kết của La Vie là không bao giờ thỏa hiệp với sự an toàn của sản phẩm Xây dựng sự tin cậy bằng cách mang lại các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với mong muốn và sở thích của ngƣời tiêu dùng.
65
Tuân thủ tất cả những tiêu chuẩn nội bộ và những yêu cầu luật định về an toàn thực phẩm, chất lƣợng và quy chế.
- Truyền thông tới ngƣời tiêu dùng :
La Vie cam kết thực hiện việc truyền thông một cách có trách nhiệm, đáng tin cậy tới ngƣời tiêu dùng nhằm trao cho họ quyền lựa chọn với đầy đủ thông tin và đề cao chế độ ăn uống khỏe mạnh. Tôn trọng sự riêng tƣ của ngƣời tiêu dùng.
*Đối với quyền con ngƣời và sử dụng lao động
La Vie ủng hộ Hiệp Ƣớc Toàn Cầu của Liên Hiệp Quốc hƣớng dẫn những nguyên tắc về nhân quyền và sử dụng lao động nhằm giới thiệu một điển hình tốt trong thực hiện nhân quyền và sử dụng lao động thể hiện xuyên suốt trong tất cả các hoạt động kinh doanh.
*Đối với nhân viên công ty
- Sự lãnh đạo và trách nhiệm cá nhân :
La Vie đề cao việc nhân viên phải đối xử với nhau với sự tôn trọng và lòng tự trọng đồng thời mong muốn mọi ngƣời nâng cao ý thức về trách nhiệm cá nhân.
La Vie tuyển dụng những ngƣời có năng lực và lòng nhiệt thành, tôn trọng những giá trị của công ty, mang lại cho họ những cơ hội công bằng để phát triển và thăng tiến, bảo vệ sự riêng tƣ của họ và không khoan nhƣợng với bất cứ hình thức quấy rối hoặc kỳ thị nào
- An toàn và sức khỏe tại nơi làm việc :
La Vie cam kết ngăn ngừa các tai nạn, thƣơng vong và bệnh tật liên quan tới công việc, và bảo vệ các nhân viên, các nhà thầu và các đối tác khác có liên quan trong suốt chuỗi giá trị.
*Đối với nhà cung cấp và khách hàng
La Vie yêu cầu nhà cung cấp, các đại lý, các nhà thầu và nhân viên của họ thể hiện tính trung thực, chính trực và công bằng, tuân thủ những chuẩn mực bắt buộc của tập đoàn.
Tƣơng tự nhƣ vậy, La Vie cũng cam kết điều này với các khách hàng của mình.
*Đối với môi trƣờng
- Sự bền vững của môi trƣờng :
La Vie cam kết hoạt động kinh doanh bền vững với môi trƣờng.
Tại tất cả các giai đoạn của vòng đời sản phẩm, La Vie đều cố gắng sử dụng tài nguyên thiên nhiên một cách hiệu quả, ƣu tiên sử dụng những nguồn nguyên liệu đƣợc tái tạo và quản lý tốt nhằm mục tiêu không có lãng phí.
- Nguồn nƣớc :
La Vie cam kết sử dụng tài nguyên nƣớc một cách bền vững và tiếp tục nâng cao việc quản lý nƣớc.
La Vie nhận thấy rằng thế giới đang phải đối mặt với những thách thức ngày càng gia tăng về nguồn nƣớc và việc tất cả ngƣời sử dụng nƣớc tham gia quản lý nguồn nƣớc của thế giới một cách có trách nhiệm là vô cùng cần thiết.