CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.2. Phƣơng pháp xử lý số liệu
2.2.1. Phương pháp thống kê mô tả
Trong luận văn, phương pháp này được dùng để xử lý và phân tích các con số của các hiện tượng số lớn để tìm hiểu bản chất và tính quy luật của chúng trong điều kiện thời gian và không gian cụ thể. Các số liệu thu thập được sẽ được liệt kê theo thời gian theo từng chỉ tiêu cụ thể. Phương pháp này kết hợp với phân tích đồ họa đơn giản như các đồ thị mô tả dữ liệu, biểu diễn các dữ liệu thông qua đồ thị, bảng biểu diễn số liệu tóm tắt. Trong luận văn đó là các bảng biểu thể hiện số lượng, cơ cấu của chỉ tiêu nghiên cứu. Từ các bảng số liệu, tác giả sẽ sử dụng các biểu đồ để thấy rõ hơn cũng như có cái nhìn sinh động hơn về cơ cấu của các yếu tố đang phân tích. Chúng tạo ra được nền tảng để phân tích định lượng về số liệu. Để từ đó hiểu được hiện tượng và đưa ra quyết định đúng đắn.
2.2.2. Phương pháp phân tích
2.2.2.1. Đối với số liệu sơ cấp
Toàn bộ số liệu thu được thông qua kết quả tổng hợp phiếu điều tra đã gửi cho 70 nhân viênvà người lao động đang làm việc tại Công ty cổ phần Vinalines Logistics Việt Nam sẽ được xử lý với sự hỗ trợ của phần mềm thống kê thông dụng trên máy tính là SPSS và EXCEL. Kết quả điều tra sẽ được tập hợp trên các bảng tính tỷ lệ phần trăm và qua đó đánh giá được mức độ hài lòng của của nhân viên đối với công tác quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần Vinalines Logistics Việt Nam .
Đánh giá kết quả xử lý số liệu: Từ kết quả xử lý số liệu, tìm các điểm chưa phù hợp trong thực hiện công tác đào tạo, mức lương thưởng ví dụ như: nội dung
đào tạo đáp ứng được yêu cầu công việc như thế nào, mức lương có thỏa mãn người lao động ảnh hưởng tới công tác quản lý nhân lực. Tìm các giải pháp nâng cao công tác quản lý nhân sự: Từ những thông tin thu thập được từ kết quả xử lý số liệu, tác giả sẽ đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và chế độ lương thưởng cho phù hợp với mong muốn của người lao động tại đơn vị.
2.2.2.2. Đối với số liệu thứ cấp
Tác giả phân tích các số liệu về nhân lực qua 3 năm 2015- 2017 để thấy được các biến động về nhân lực qua các năm theo độ tuổi, giới tình, ngành nghề được đào tạo...
- Phương pháp so sánh, đối chiếu
Trong luận văn phương pháp này được sử dụng phổ biến trong phân tích, tính toán để xác định mức độ, xu hướng biến động của các chỉ tiêu phân tích, xem xét mức độ biến động của các năm theo thời gian, không gian nghiên cứu khác nhau. Cùng một chỉ tiêu nhưng nó sẽ có ý nghĩa khác nhau ở các thời gian và không gian khác nhau. Do đó các số liệu tác giả thu thập được sẽ được sắp xếp một cách logic theo trình tự thời gian và đưa về cùng một thời điểm khi so sánh.
Áp dụng phương pháp này, tác giả sẽ sử dụng các hàm cơ bản trong phần mềm Excel để tính toán các mức độ biến động như xác định tỷ trọng của chỉ tiêu nghiên cứu, dùng chỉ tiêu tuyệt đối và tương đối để xem xét tốc độ phát triển bình quân, tốc độ tăng, giảm của năm sau so với năm trước.Từ đó lập bảng phân tích so sánh qua các năm xem mức độ tăng, giảm và phân tích nguyên nhân của sự tăng, giảm đó. Qua đó cũng dự báo được những biến động của chỉ tiêu nghiên cứu trong giai đoạn tiếp theo.
- Phương pháp phân tổ thống kê
Phân tổ thống kê là căn cứ vào một hay một số tiêu thức để tiến hành phân chia các đơn vị của hiện tượng nghiên cứu thành các tổ và tiểu tổ sao cho các đơn vị trong cùng một tổ thì giống nhau về tính chất, ở khác tổ thì khác nhau về tính chất. Ý nghĩa của phương pháp này nhằm hệ thống hóa và phân tích các số liệu thu thập, từ đó xem xét thực trạng vấn đề nghiên cứu. Qua đây ta thấy được mối liên hệ, sự
tác động qua lại giữa các yếu tố. Trong luận văn, tác giả sử dụng phương pháp này để chia số liệu thu thập được thành các nhóm khác nhau như số lượng, cơ cấu, trình độ, trình độ ngoại ngữ, tin học của nhân viên. Sau đó tác giả sẽ đi xem xét thực trạng của từng vấn đề nghiên cứu và mối quan hệ giữa các vấn đề này.
- Phương pháp tổng hợp và phân tích tư liệu khoa học
Trong luận văn, phương pháp này dùng để phân tích và tổng hợp các tài liệu liên quan đến đề tài. Từ đó xác định những vấn đề chung và vấn đề riêng nhằm giải quyết nhiệm vụ của đề tài đặt ra. Qua phương pháp này phân tích thực trạng quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần Vinalines Logistics Việt Nam . Sau đó, tổng hợp và phân tích những điều đã đạt được và chưa đạt được để đưa các giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần Vinalines Logistics Việt Nam trong thời gian tới tại chương 4.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 2
Trong chương này, luận văn đã trình bày phương pháp nghiên cứu như: Phương pháp thu thập tài liệu bao gồm: số liệu sơ cấp thông qua khảo sát nhân viên; số liệu thứ cấp được thu thập từ các báo cáo tổng hợp của Công ty cổ phần Vinalines Logistics Việt Nam và Phương pháp phân tích số liệu. Kết quả của chương 2 là cơ sở để phân tích đánh giá thực trạng quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần Vinalines Logistics Việt Nam được trình bày ở chương 3 và các giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần Vinalines Logistics Việt Nam trong thời gian tới tại chương 4.
CHƢƠNG 3
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VINALINES LOGISTICS VIỆT NAM