CHƢƠNG 3 : THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI
3.2. Phân tích thực trạng quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần đầu tƣ thƣơng mạ
3.2.6. Công tác đãi ngộ nhân lực
Công ty đã ban hành quy định về chế độ đãi ngộ nhân lực nhƣ sau:
* Về đối tượng được hư ng chế độ đãi ngộ nhân lực của Công ty
- Lao động có tay nghề bậc cao trong lĩnh vực nhà hàng, quản trị, kế toán.
- Các chuyên gia có trình độ chuyên môn cao, kinh nghiệm làm công tác cố vấn cho ban lãnh đạo Công ty trên các lĩnh vực hoạt động và phát triển nhà hàng.
* Chế độ đãi ngộ nhân lực:
- Về nhà ở: Đƣợc hỗ trợ thêm kinh phí khi mua nhà trả góp. - Lƣơng, thƣởng: Theo thỏa thuận trong hợp đồng lao động.
- Chế độ phƣơng tiện về thăm gia đình: Đƣợc Công ty hỗ trợ 100% chi phí phƣơng tiện đi lại 02 chiều đi-về thăm gia đình định kỳ 01lần/năm bằng phƣơng tiện phổ thông.
- Các chế độ khác: Đƣợc hƣởng đầy đủ các chế độ khác theo quy định hiện hành của Công ty về ăn ca, bồi dƣỡng bằng hiện vật, nghỉ phép, thăm quan nghỉ mát…
* Tiền thư ng và phần thư ng
Hằng năm căn cứ vào đánh giá của hội đồng thi đua khen thƣởng và dựa vào các tiêu chuẩn danh hiệu thi đua từng cấp của Công ty để đánh giá thành tích công tác cho từng cán bộ và tập thể cán bộ trong Công ty, từ đó có những chính sách thƣởng phạt công bằng thỏa đáng để có thể khuyến khích các nhân viên tích cực lao động. Chính sách tiền thƣởng của Công ty đƣợc áp dụng cho cá nhân và tập thể có thể phân thành 2 loại chính nhƣ sau:
- Thƣởng đột xuất: là hình thức thƣởng để ghi nhận thành tích xuất sắc nhƣ sáng kiến trong quy trình kiểm soát chất lƣợng dịch vụ, kiểm soát k thuật chế biến món ăn, tiết kiệm nguyên vật liệu, các sáng kiến có giá trị trong công tác hoạt động nhà hàng.
- Thƣởng một lần: là hình thức thƣởng áp dụng cho toàn thể CBCNV toàn Công ty đã có những thành tích nhất định trong năm công tác nhƣ lao động tiên tiến, hoàn thành nhiệm vụ. Mức tiền thƣởng có thể linh động theo tình hình kinh doanh của Công ty trong năm đó.
- Ngoài ra, những ngày lễ tết, ngày thành lập công ty …Công ty đều có quà cho ngƣời lao động.
- Bên cạnh hình thức khuyến khích bằng tiền thƣởng, Công ty còn có thêm phần thƣởng mà các doanh nghiệp, tổ chức dành cho nhân viên là kỳ nghỉ, vé du lịch…
* Bảo hiểm
Hiện nay Công ty đang thực hiện đóng ba loại bảo hiểm cho ngƣời lao động là: BHXH, BHYT và BHTN.
Nhằm đảm bảo quyền lợi cho ngƣời lao động giúp họ yên tâm công tác Công ty đã thực hiện việc đóng góp nhƣ sau:
Đối với BHXH:(Theo quy định áp dụng từ ngày 01/01/2018) - Ngƣời sử dụng lao động đóng 17.5%
- Và ngƣời lao động đóng 8% so với tổng qu lƣơng; Đối với BHTN:
- Ngƣời sử dụng lao động đóng 1% - Ngƣời lao động đóng 1%
- Nhà nƣớc hỗ trợ 1% Đối với BHYT
- Ngƣời sử dụng lao động đóng 3% - Ngƣời lao động đóng 1,5%
Công ty thực hiện đóng góp các loại bảo hiểm trên cho toàn bộ các cán bộ công nhân viên và luôn hoàn thành việc đóng nộp đúng đối tƣợng, thời gian quy định qua các năm.
Hằng năm, Công ty tổ chức cho cán bộ công nhân viên đƣợc khám sức khỏe theo định kỳ, tiến hành điều trị nếu cần thiết nhằm đảm bảo sức khỏe tốt nhất cho ngƣời lao động.
Tại Công ty cổ phần đầu tƣ thƣơng mại quốc tế mặt trời việt chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ đƣợc thực hiện theo đúng quy định của bộ Luật lao động. Theo điều 115-luật lao động quy định, lao động đƣợc nghỉ 10 ngày lễ của đất nƣớc.
- Tết dƣơng lịch: 01 ngày (01/01 dƣơng lịch) - Tết âm lịch: 05 ngày
- Giỗ tổ Hùng Vƣơng: 01 ngày (10/3 âm lịch) - Ngày chiến thắng: 01 ngày (30/4)
- Quốc tế lao động: 01 ngày (01/5) - Quốc khánh: 01 ngày (02/9)
Ngoài ra công ty quy định thêm 01 ngày lễ đƣợc nghỉ là ngày thành lập công ty (12/08) hàng năm. Các ngày nghỉ lễ sẽ đƣợc thay phiên nhau nghỉ hoặc đƣợc lĩnh tiền mặt nếu không sắp xếp đƣợc thời gian nghỉ bù.
Chế độ nghỉ thai sản đƣợc quy định tại điều 157 luật lao động, chế độ con ốm mẹ nghỉ dành cho nữ có con nhỏ hơn 3 tuổi là 20 ngày hoặc 3-7 tuổi là 5 ngày/năm.
Chế độ nghỉ phép: Công ty quy định cán bộ công nhân viên làm việc trong Công ty 1 năm trở lên đƣợc nghỉ 12 ngày phép, nếu tính thâm niên cứ 5 năm thì nghỉ thêm 1 ngày (kể cả thời gian công tác tại đơn vị cũ). Ngƣời lao động mà làm việc chƣa đủ 1 năm thì nghỉ phép tƣơng ứng với tỷ lệ số tháng làm việc. Ngoài ra trong năm cán bộ công nhân viên Công ty còn tham gia các lớp học chuyên môn nghiệp vụ, tập huấn, hội họp …do đó trong quá trình định biên lao động Công ty quy định thêm 1 số lý do nghỉ nhƣ sau:
- Nghỉ hội họp, học tập: 09 ngày - Nghỉ chế độ nữ: 01 ngày - Nghỉ việc riêng: 01 ngày - Nghỉ hằng tuần (01 ngày nghỉ): 52 ngày
Trong thời gian lao động nghỉ phép đúng quy định công ty vẫn tiến hành trả lƣơng gọi là tiền lƣơng phép.
Ngoài chế độ tiền lƣơng đƣợc hƣởng theo quy định, để khuyến khích tinh thần làm việc của ngƣời lao động, công ty trích ngân sách thƣởng cán bộ công nhân viên và xem đây là một món quà của ngƣời lao động trong dịp lễ tết.
Để ghi nhận thành tích và những đóng góp của cán bộ công nhân viên, bên cạnh các hình thức tiền thƣởng nêu trên, công ty còn trao tặng các phần quà kỷ niệm, biểu dƣơng tại các cuộc họp, hội nghị…Hội đồng thi đua khen thƣởng tiến hành thực hiện tổng kết thi đua khen thƣởng. Công ty đã tiến hành trao các danh hiệu thi đua trong công ty nhƣ trao giấy khen, bằng khăn, danh hiệu nhân viên xuất sắc trong từ nhà hàng, bộ phận cho các bộ công nhan viên kèm một phần thƣởng vật chất tuy không lớn nhƣ đã động viên và khích lệ rất lớn cho tinh thần làm việc và gắn bó với công ty của tất cả NLĐ.
* Cơ hội học tập và thăng tiến
Trong môi trƣờng cạnh tranh khối liệt nhƣ hiện này thì điều kiện quyết định để công ty có thể đứng vững và thắng lợi là quá trình đào tạo để duy trì và nâng cao chất lƣợng nhân lực của công ty . Nhận thức đƣợc tầm quan trọng của công tác đào tạo nhân lực cũng nhƣ xét thấy tình hình thực tế của mình, công ty luôn quan tâm và đề ra chính sách, kế hoạch cụ thể cho công tác này. Công ty đã thƣờng xuyên tiến hành công tác đào tạo và đào tạo lại nhân lực. Công ty cũng đã dành một khoản chi phí cần thiết và thích đáng cho công tác đào tạo.
* Hoạt động tập thể và công tác công đoàn.
Trong công ty công tác đời sống các hoạt động đoàn thể và công tác đoàn có vai trò vô cùng quan trọng trong việc khuyến khích tinh thần cho ngƣời lao động. Trong những năm qua, Công ty cổ phần đầu tƣ thƣơng mại
quốc tế mặt trời việt đã làm tốt công tác hoạt động đời sống, phong phú hóa đời sống cán bộ công nhân giúp họ tin tƣởng vào công việc và yên tâm công tác. Ngoài ra công ty có sân cầu lông và bóng bàn trong khuôn viên công ty để cán bộ công nhân viên có thể giải trí vào cuối giờ làm việc, các câu lạc bộ thể thao đƣợc thành lập để ngƣời lao động tham gia rèn luyện sức khỏe, tinh thần sảng khoái cho cán bộ công nhân viên, giúp họ giảm bớt sự nhàm chán và căng thẳng sau mỗi giờ làm việc.
Công tác công đoàn của công ty cũng đƣợc coi trọng, ban chấp hành công đoàn thƣờng tổ chức thăm hỏi ốm đau đến cán bộ công nhân viên, chăm lo đến đời sống những gia đình có hoàn cảnh khó khăn, tặng quà và phần thƣởng cho con em cán bộ công nhân đạt học sinh giỏi Tỉnh, Thành phố và tiên tiến xuất sắc của trƣờng. Tổ chức và trao quà các dịp lễ nhƣ trung thu, quốc tế thiếu nhi vv…
Công tác giáo dục tƣ tƣởng chính trị đƣợc tổ chức Công đoàn quan tâm thƣờng xuyên, quán triệt sâu rộng đến toàn thể cán bộ công nhân viên giúp mỗi cán bộ công nhân viên không ngừng rèn luyện nâng cao trình độ nhận thức, trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Bên cạnh đó, Công đoàn hoạt động hiệu quả đã góp phần tuyên truyền cán bộ công nhân viên tích cực tham gia giữ gìn an ninh trật tự xã hội chung và nơi cƣ trú; thƣờng xuyên lắng nghe để hiểu hoàn cảnh, nắm bắt tâm tƣ nguyện vọng, trăn trở của từng cán bộ công nhân viên để có biện pháp giúp đỡ kịp thời nhằm giúp xác định đúng phƣơng hƣớng tƣ tƣởng và trách nhiệm của mình.
Với chức năng đại diện và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp chính đáng cho ngƣời lao động, đồng thời đẩy mạnh các hoạt động xã hội để tổ chức công đoàn thực sự là tổ ấm của đoàn viên, công nhân lao động, công đoàn công ty đã chủ động cùng ban lãnh đạo tìm kiếm đƣợc nhiều việc làm cho cán bộ công nhân viên nhằm ổn định và nâng cao đời sống cho đoàn viên mình nhƣ
trong quá trình thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh, đối với những công việc, công trình có tính chất đột xuất, việc khó cần giải quyết ngay (nhƣ khen thƣởng cá nhân phát hiện và xử lý việc có cháy tại nhà hàng) thì Công đoàn đăng ký đảm nhận thực hiện để tạo việc làm, tăng thu nhập cho ngƣời lao động và tạo thêm nguồn kinh phí hoạt động của Công đoàn