1.3. Hoạt động thanh toán thẻ tại NHTM
1.3.1. Chủ thể tham gia vào hoạt động thanh toán thẻ
Sơ đồ 1.1 : Chủ thể tham gia vào hoạt động thanh toán thẻ. Ngân hàng phát hành Tổ chức thẻ quốc tế Ngân hàng thanh toán Chủ thẻ Cơ sở chấp nhập thẻ Sơ đồ trên ta thấy một giao dịch thanh toán thẻ có 5 chủ thể tham gia.
Tổ chức thẻ quốc tế: là tổ chức đứng ra liên kết các thành viên là các ngân hàng, các tổ chức tín dụng, các công ty phát hành thẻ, đặt ra những quy tắc bắt buộc các thành viên phải áp dụng thống nhất theo một hệ thống toàn cầu.
Ngân hàng phát hành: là ngân hàng được sự cho phép của công ty thẻ hoặc tổ chức thẻ trong việc phát hành thẻ mang thương hiệu của mình. Ngân hàng phát hành trực tiếp tiếp nhận hồ sơ xin cấp thẻ, xử lí và phát hành thẻ, mở và quản lí tài sản thẻ của khách hàng, quy định các điều khoản, điều kiện sử dụng thẻ cho khách hàng là chủ thẻ. Ngân hàng phát hành có quyền kí hợp đồng đại lý với bên thứ ba là một ngân hàng hay tổ chức tín dụng khác trong việc thanh toán hoặc phát hành thẻ. Từng định kỳ, ngân hàng phát hành phải lập bảng sao kê ghi rõ các khoản cụ thể đã sử dụng và yêu cầu thanh toán đối với chủ thẻ tín dụng hoặc khấu trừ trực tiếp vào chủ thẻ ghi nợ.
Ngân hàng thanh toán: là ngân hàng chấp nhận các giao dịch thẻ như một phương tiện thanh toán thông qua việc kí kết các hợp đồng chấp nhận thẻ với các điểm cung cấp hàng hoá dịch vụ. Qua việc kí kết hợp đồng, các địa điểm cung cấp hàng hoá dịch vụ được chấp nhận vào hệ thống thanh toán của thẻ ngân hàng, ngân hàng sẽ cung cấp các thiết bị đọc thẻ, xử lí và quản lí những giao dịch thẻ diễn ra tại địa điểm này.
Chủ thẻ: là cá nhân hay người được uỷ quyền được ngân hàng cho phép sử dụng thẻ để chi trả các hàng hoá, dịch vụ hay rút tiền mặt theo những điều kiện, quy định của ngân hàng.một chủ thẻ có thể sở hữu một hay nhiều thẻ.
Cơ sở chấp nhận thẻ: là các đơn vị cung ứng hàng hoá dịch vụ có kí kết với ngân hàng thanh toán về việc chấp nhận thanh toán cho các hàng hoá, dịch vụ mà mình cung cấp thẻ.