2.1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp
2.1.1.1 Lịch sử hình thành
Công ty Cổ phần Giáo dục Công nghệ EDTECH Group nằm trong cùng hệ thống với, là dự án đang đi đầu thị trường về mảng đào tạo Online Edura.vn.
Edura.vn là hệ thống cung cấp các khóa học online với các chủ đề: Ngoại ngữ, Marketing, Phát triển bản thân,..tạo ra một môi trường học tập đa dạng về lĩnh vực và chuyên nghiệp về chuyên môn cho các bạn học viên trên toàn quốc. Hiện tại, trên Web Edura.vn các khóa học đang được triển khai với hơn 30.000 học viên và hơn 60 giảng viên tham gia.
Ows.vn là doanh nghiệp thuộc lĩnh vực khoa học công nghệ. Là một doanh nghiệp trẻ được xây dựng nên bởi những con người trẻ trung năng động đã từng học tập làm việc tại các nước tiên tiến như Mỹ, Nhật, Bỉ, OWS hướng tới việc dẫn đầu Việt Nam và Đông Nam Á trong việc đem những khoa học công nghệ tiên tiến nhất vào ứng dụng trong cuộc sống. OWS đã chính thức đi vào hoạt động gồm 3 thành viên: OWS Lab, OWS Software và OWS Product.
Được thành lập từ năm 2015, với trụ sở chính ở: 67A, Trương Định, Hai Bà Trưng, TP.Hà Nội, hiện nay công ty đang ngày càng mở rộng quy mô phát triển, hứa hẹn sẽ có cơ hội trở thành dự án đang đi đầu thị trường về mảng đào tạo online cho các
học viên.
2.1.1.2 Tầm nhìn sứ mệnh
• Sứ mệnh của EDTECH Group cũng như OWS hướng tới việc dẫn đầu Việt
Nam và Đông Nam Á trong việc đem những khoa học công nghệ tiên tiến
nhất vào
ứng dụng trong cuộc sống.
- Hoài bão: Công ty mong muốn ứng dụng công nghệ mới vào cuộc sống, đặc biệt là giáo dục.
- Đổi mới: Công ty không ngừng học hỏi, sáng tạo và đi đầu trong mọi hoạt động.
- Chuyên nghiệp: Công ty thực hiện công việc một cách chuyên nghiệp với tinh thần trách nhiệm cao.
- Đồng đội: Công ty luôn tin tuởng, tôn trọng và hợp tác với đồng nghiệp vì lợi ích chung.
- Thành công: Công ty luôn gắn liền sự thành công của Công ty với sự thành đạt và phát triển của mỗi thành viên.
• Chiến luợc tăng tốc năm 2019
- Củng cố, phát triển, hoàn thiện hệ thống và các hoạt động quản trị để tạo ra một hệ thống vững mạnh với sự năng động, đa dạng và linh hoạt của các thành viên
bằng cách phát triển năng lực cốt lõi và cạnh tranh bền vững
- Duy trì và nâng cao hiệu quả hệ thống các bài giảng, cập nhập thuờng xuyên đề thi các năm để tối uu vị thế hấp dẫn đối với khách hàng.
- Đầu tu phát triển dịch vụ kĩ thuật và dịch vụ sau bán hàng tạo ra một hệ thống có giá trị tang cao và bền vững.
- Tìm hiểu và phát triển các cơ hội để phát triển lĩnh vực kinh doanh dịch vụ đại chúng tạo buớc nhảy vọt đột biến trong sự phát triển.
- Khai thác hiệu quả các cơ hội kinh doanh tài chính nhằm tạo ra sức cạnh tranh chiến luợc và bền vững cũng nhu tận dụng các cơ hội kinh doanh để mang lại
2.1.1.3 Cơ cấu tổ chức
Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty
Trải qua thời gian thành lập và tìm chỗ đứng trên thị trường thì hiện nay đội ngũ nhân viên của công ty ngày càng được đầu tư hơn, chất lượng hơn. Đội ngũ nhân viên đều là những bạn trẻ năng động, nhiệt huyết, làm việc hết mình, có cách suy nghĩ làm việc hiện đại, mới mẻ và đặc biệt không ngại thử thách. Chính điều này đã giúp tinh thần làm việc của toàn thể nhân viên công ty đi lên, cùng nhau vượt qua nhưng giai đoạn khó khăn nhất mà công ty gặp phải.
Chức năng của từng bộ phận:
• CEO Đặng Minh Trí: là người đặt nền móng cho sự thành lập và phát triển
của công ty. Đưa ra các chiến lược cho công ty, quản trị hệ thống vận hành của công ty. Luôn đồng hành và động viên nhân viên trong những giai đoạn công ty khó
khăn nhất. Đồng thời, anh cũng chính là người hỗ trợ cho các khóa học của công ty
ETG với vốn kiến thức tốt, kinh nghiệm trong lĩnh vực giảng dạy về thiết kế.
• Bộ phận marketing: đảm nhận vai trò quan trọng. Nghiên cứu nhu cầu khách
hàng, nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh để đưa ra những hoạt động marketing phù hợp cho công ty, thu hút khách hàng đăng kí học. Quản lý những
Chỉ tiêu Quý
1/2018 Quý2/2018 Quý3/2018 Quý4/2018 Quý1/2019 Quý2/2019 Quý3/2019
Tổng Doanh thu 1312.7 1951.4 2536.9 2790 2874.3 3449.2 3588.6
Các khoản giảm
trừ_____________ 0 0 0 0 0 0 0
Doanh thu thuần 1312.4 1951.4 2536.9 2790 2874.3 3449.2 3588.6
Giá vốn hàng bán 287.7 431.6 561.1 617.15 635.6 762.8 780.3
• Bộ phận tài chính:
- Quản lý nguồn tài chính của công ty. - Cân nhắc thu, chi cho các hoạt động khác.
- Quản lý nguồn doanh thu, chi phí, lợi nhuận của công ty hàng tháng. Từ đó đua ra các chiến luợc phù hợp với tiềm lực tài chính của công ty.
- Quản lý luơng, thuởng nhân viên.
- Bộ phận sales: sales các khóa học của công ty, chốt sales, quản lý danh sách học viên đăng kí. Bộ phận này phải nắm vững đuợc về sản phẩm dịch vụ của công
ty để có thể cung cấp thông tin về khóa học tốt nhất và hấp dẫn nhất để có thể thu hút đuợc khách hàng và để khách hàng đăng kí khóa học của công ty.
- Bộ phận Back- Office (BO): chăm sóc khách hàng đang học, đã học tại công ty ETG. Cung cấp cho khách hàng dịch vụ mỗi khi khách hàng cần, đáp ứng đuợc nhu cầu của khách hàng nhằm tạo ra sự hài lòng cho khách hàng về dịch vụ của công ty. Đặc biệt với dịch vụ đào tạo, khách hàng đòi hỏi công ty phải có dịch vụ tốt để đáp ứng đuợc nhu cầu học tập của mình.
Với tiềm lực và quy mô của doanh nghiệp hiện nay thì đây đuợc xem là cơ cấu tổ chức bộ máy phù hợp nhất trong thời điểm hiện tại. Chắc chắn trong tuơng lai, khi quy mô của doanh nghiệp thay đổi thì cơ cấu tổ chức bộ máy này cũng có những thay đổi phù hợp.
2.1.1.4 Kết quả kinh doanh
Đối với mỗi công ty thì việc thu lợi nhuận luôn là mục tiêu hàng đầu. Đối với Edura cũng thế, là một công ty mới thành lâp nhung công ty đã đạt đuợc những kết quả hết sức khả quan. Qua bảng kết quả kinh doanh sau đây sẽ làm rõ hơn kết quả công ty đa đạt đuợc:
30