Bảng 2 .7 Đối thủ cạnh tranh
Bảng 2.8 Bảng giá các khóa học
Khóa tiếng Trung Khóa sơ cấp 1 299.000 Trọn đời
Khóa sơ cấp 2 299.000 Trọn đời
Thành thạo giao tiếp 299.000 Trọn đời
Khóa sơ cấp 1 + 2 399.000 Trọn đời
Khóa tiếng Hàn Tiếng hàn sơ cấp 1 399.000 Trọn đời
Tiếng hàn sơ cấp 1 399.000 Trọn đời
Tiếng hàn sơ cấp 1 + 2 499.000 Trọn đời
Khóa kế toán Khóa Học Kế Toán
Chi Phí
499.000 Trọn đời
Kế toán dành cho giám đốc
699.000 Trọn đời
Những điều cần biết cho mùa kế toán
399.000 Kế toán dành cho giám
đốc + chi phí
(Nguồn: Website chính thức của công ty)
Nhìn thấy tiềm năng trong việc đào tạo online còn nhiều, nên số lượng đối thủ cạnh tranh xuất hiện trên địa bàn Hà Nội cũng nhiều hơn trước. Chính vì vậy để cạnh tranh một cách hiệu quả phù hợp nhu cầu của thị trường hiện tại, công ty luôn đảm bảo một mức giá phù hợp với số lượng khách hàng mục tiêu là các sinh viên, người mới đi làm. Mức giá của công ty phải cân bằng các yếu tố: vừa đảm bảo chất lượng dịch vụ, vừa đảm bảo tính chất cạnh tranh lành mạnh trên thị trường.
Mức giá đã phù hợp với đối tượng khách hàng mà công ty đang hướng đến, và thường xuyên có những ưu đãi dành cho khách hàng vào dịp lễ.
Phân phối:
Do đặc điểm của sản phẩm nên kênh phân phối chính của EDTECH Group là phân phối thông qua internet: Công ty tiếp cận với khách hàng qua các kênh Facebook và Google, đưa thông tin của sản phẩm đến khách hàng. Do đó, khách hàng có thể đăng ký sử dụng dịch vụ thông qua website chính của công ty, qua Landing page của từng marketer hoặc đăng ký trực tiếp tại fanpage của công ty trên Facebook.
Với tình hình phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội và trình độ sử dụng công nghệ ngày càng được nâng cao, việc sử dụng internet làm kênh phân phối là một sự lựa chọn tuyệt vời. Vì việc học tập đều trên internet nên việc đăng kí các khóa học, tiếp cận các khóa học cũng đều thông qua internet, khách hàng có thể tự do tham khảo thông tin về khóa học một cách chi tiết nhất thông qua website, Landing page của công ty, tự do đánh giá, đọc reviews để tăng lòng tin về sự uy tín của trung tâm mà không hề mất bất kì chi phí nào.
Xúc tiến:
Hoạt động xúc tiến của công ty chủ yếu tập trung vào kênh Facebook, để thực hiện việc quảng bá thương hiệu và bán hàng.
Ngoài kênh Facebook thì EDTE cũng đang mở rộng và sử dụng nhiều hơn các kênh khác như Google Ads, zalo,...
Bên cạnh đó, EDTE thường có các chương trình khuyến mãi giảm giá sâu để thu hút khách hàng tiềm năng.
2.3.2 Nội dung trong Digital Marketing
Dưới bối cảnh thị trường truyền thông đang càng ngày càng khốc liệt, sự khác biệt về content đã trở thành một lợi thế cạnh tranh to lớn - yếu tố quyết định đến sự thành bại của mỗi chiến dịch truyền thông của doanh nghiệp.
Content Marketing là quá trình sáng tạo và chia sẻ những nội dung có giá trị, ý nghĩa để thu hút sự quan tâm tương tác của khách hàng cho mục tiêu truyền tải thông điệp của các giai đoạn truyền thông trong chiến lược truyền thông của doanh nghiệp.
9 Trend Content ăn theo trend sự kiện, trào lưu đang diễn ra
2.3.2.1Content của quảng cáo Digital Marketing
Thông thường Content của quảng cáo Digital Marketing được chia thành 2 loại:
Content quảng cáo mang tính chuyển đổi và content gia tăng traffic với mục đích xây dựng thương hiệu.
Với loại content quảng cáo mang tính chuyển đổi, thì mỗi nhân viên maketer sẽ tự xây dựng những content riêng cho mình để chạy các chiến dịch chuyển đổi. Hiện tại tại EDTE chưa có đội ngũ chuyên viết content riêng, do vậy, với các nhân viên mới, sẽ rất khó để có một content chất lượng, họ phải thử nghiệm qua nhiều dạng content mới có thể tìm những ra những content hiệu quả nhất. Tốn nhiều thời gian và tiền bạc cho việc thử nghiệm đó.
Tuy nhiên, việc mỗi Marketer tự thiết kế content riêng lại tạo ra được những content đánh đúng tệp khách hàng mục tiêu nêu bật được lợi ích mà khách hàng mục tiêu đang mong muốn. Vì không ai có thể nắm rõ được sản phẩm đó hơn chính marketer đang chạy quảng cáo cho nó.
Với content gia tăng traffic đều do các bạn CTV đảm nhận, giúp công ty truyền thông được thương hiệu của mình, tăng sự nhận diện thương hiệu của khách hàng, mục tiêu của các bạn ấy là tăng người chú ý đến page, tăng lượt tương tác cho page. Tuy nhiên, hiện tại đang có một số vấn đề: nhiều bạn CTV chỉ cop bài ở các trang khác để đăng bài, chưa có nhiều ý tưởng mới cho page. Do vậy, làm giảm hiệu quả của việc truyền thông cho doanh nghiệp.
Tại EDTE, content quảng cáo mang tính chuyển đổi được sử dụng nhiều hơn trong các chiến dịch quảng cáo, còn content gia tăng traffic thì không được chạy quảng cáo tại EDTE, mà chỉ đăng bài tự nhiên trên các page của công ty, vì công ty vẫn chưa chú trọng đẩy mạnh vào làm thương hiệu riêng cho mình.
2.3.2.2Công thức xây dựng content quảng cáo
Có hai công thức thường xuyên được áp dụng nhiều nhất khi xây dựng content bán hàng, đó là công thức AIDA và công thức PAS.
Viết quảng cáo ADIA sẽ qua 4 bước: 54 Bước 1: Attention: Thu hút sự chú ý Bước 2: Interest: Tạo sự thích thú
Bước 3: Desire: Khơi gợi niềm khao khát, mong muốn Bước 4: Action: Hành động
Viết quảng cáo PAS sẽ qua 3 bước: Bước 1: Problem: Trình bày vấn đề
Bước 2: Agitate: Khuấy động độ nghiêm trọng của vấn đề Bước 3: Solution: Đưa ra giải pháp cho vấn đề
Và đây là 9 concept content được khuyến khích sử dụng tại EDTE: