Năm 2013 được coi là năm hoạt động tín dụng của BIDV có sự phát triển vượt bậc so với các NHTM trên địa bàn. Sau một thời gian dài duy trì vị trí thứ 2 về thị phần dư nợ tín dụng sau Agribank Thái Nguyên, với mức tăng trưởng 25,20% năm 2012, BIDV Thái Nguyên đã vươn lên dẫn đầu về thị phần dư nợ tín dụng với con số 5.024.230 triệu đồng cao hơn rất nhiều so với Vietinbank Thái Nguyên (3.907.223 triệu đồng).
Ta thấy sự bứt phá của BIDV Thái Nguyên trong mảng hoạt động mà toàn ngành ngân hàng có sự tăng trưởng thấp nhất trong vòng 10 năm trở lại đây. Điều này, một lần nữa khẳng định vị thế và thương hiệu của BIDV Thái Nguyên như là một ngân hàng dẫn đầu trong khối NHTM trên địa bàn tỉnh. Và điều này đã được chính Ngân hàng Nhà nước tỉnh Thái Nguyên khẳng định trong Báo cáo tổng kết hoạt động ngân hàng năm 2013.
* Kết quả hoạt động kinh doanh
Trong những năm gần đây hầu hết các ngân hàng đã chuyển dịch đẩy mạnh hoạt động dịch vụ để tăng nguồn thu nhập. Từ chỗ kinh doanh chủ yếu là các sản phẩm tín dụng, Chi nhánh BIDV Thái Nguyên đã mở rộng và phát triển nhiều dịch vụ phi tín dụng như chuyển tiền, phát hành thẻ nội địa (ATM), thẻ VISA, dịch vụ
chuyển tiền nhanh, kiều hối, thanh toán quốc tế, dịch vụ nhắn tin tự động (BSMS), dịch vụ thanh toán hoá đơn, dịch vụ nạp tiền điện thoại… Nhờ vậy, ngoài nguồn thu chính từ hoạt động tín dụng, đến nay nguồn thu từ dịch vụ của Chi nhánh không ngừng được tăng lên và chiếm trên 21,8% trong tổng lợi nhuận của Chi nhánh.
Năm 2013 là năm đánh dấu những thay đổi cơ bản trong chặng đường phát triển của BIDV khi chính thức chuyển sang mô hình NHTM cổ phần với sự đổi mới triệt để trong nhận thức, quan điểm quản trị điều hành, cách nghĩ, cách làm, cơ chế tiền lương, thu nhập. Sau nửa năm triển khai vận hành, bước đầu các cơ chế chính sách đã thực sự đi vào cuộc sống, việc phân phối tiền lương, quỹ thu nhập theo vị trí công việc và gắn với hiệu quả làm việc của từng cán bộ đã làm thay đổi căn bản lề lối làm việc và nhận thức về trách nhiệm của từng cá nhân trong việc thực hiện kế hoạch kinh doanh, tạo động lực cho sự phát triển bền vững của chi nhánh cũng như hệ thống trong cơ chế thị trường, phù hợp với xu thế chung của ngành. Mặc dù điều kiện kinh doanh rất khó khăn, song hiệu quả hoạt động, năng suất lao động của chi nhánh vẫn đươc giữ vững và nâng cao thể hiện:
Bảng 3.5. Kết quả hoạt động kinh doanh BIDV Thái Nguyên năm 2011 - 2013
Chỉ tiêu Đơn vị tính 2011 2012 2013 So sánh (% ) 2012/ 2011 2013/ 2012 BQ 2011-2013 Số cán bộ người 161 174 174 108,07 100 104,035 Tổng thu dịch vụ Tỷ.đ 38,0 31,3 34,5 82,37 110,22 96,295
Lợi nhuận trước thuế Tỷ.đ 102 143,3 158,8 140,49 110.81 125,65
Lợi nhuận trước thuế
bình quân đầu người Tỷ.đ 0,634 0,823 1.044
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 2011 2012 2013 Số cán bộ Tổng thu dịch vụ
Lợi nhuận trước thuế
Lợi nhuận trước thuế bình quân đầu người