5. Kết cấu của luận văn
4.3.3. Kiến nghị với Nhà nước
- Hoàn thiện hành lang pháp lý cho hoạt động huy động vốn cảu các NHTM. Hiện nay, hệ thống pháp luật nước ta chưa được hoàn chỉnh và đồng bộ. Do đó để đảm bảo quyền lợi chính đáng cho các nhà đầu tư và người sử dụng vốn thì Nhà nước cần phải tiếp tục hoàn thiện, sửa đổi, ban hành các luật, văn bản dưới luật có liên quan đến hoạt động kinh tế nói chung và hoạt động Ngân hàng nói riêng nhưng phải đồng bộ, tạo hành lang pháp lý cho hoạt động của các Doanh nghiệp và các NHTM đi đúng giới hạn, phù hợp với xu thế hội nhập.
- Ổn định môi trường kinh tế vĩ mô:
Môi trường kinh tế vĩ mô ổn định là một yếu tố quan trọng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại. Do vậy nhà nước phải đưa ra các định hướng, chiến lược phát triển kinh tế trong thời gian dài, tạo môi trường kinh tế ổn định, kiềm chế và đẩy lùi lạm phát, thiểu phát, ổn định sức mua của đồng tiền, ổn định giá cả, khuyến khích đầu tư trong và ngoài nước . Mở rộng quan hệ hợp tác với các nước trên thế giới, tranh thủ các nguồn tài chính của các tổ chức tài chính tiền tệ
thế giới . Từ đó mở rộng quan hê. tín dụng trong nền kinh tế, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động của các ngân hàng thương mại .
- Từng bước hoàn thiện củng cố môi trường pháp lý lành mạnh, xây dựng đồng bộ các luật, đảm bảo quyền lợi chính đáng cho người đầu tư, cho các doanh nghiệp và ngân hàng, hướng dẫn các tầng lớp dân cư tiêu dùng tiết kiệm, khuyến khích đầu tư trong nước và ngoài nước, thực hiện sử phạt nghiêm minh các trường hợp tham ô, làm thất thoát đến tài sản của nhà nước, của nhân dân .
- Nhà nước quan tâm đến lợi ích của các ngân hàng, khuyến khích các ngân hàng thương mại huy động các nguồn vốn trung và dài hạn vì đây là nguồn vốn rất quan trọng, tạo cơ sở vật chất cho sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước, thực hiện giảm thuế lợi tức cho các ngân hàng thương mại
Kết luận chƣơng 4
Nội dung chương 4 đã đưa ra 7 giải pháp mà BIDV Thái Nguyên có thể thực hiện trong thời gian tới nhằm Nâng cao hiệu quả huy đọng vốn phù hợp theo định hướng của BIDV. Ngoài ra, Tại Chương 4, luận văn cũng đã đưa ra những kiến nghị đối với Nhà nước, Ngân hàng Nhà Nước và Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam nhằm đạt kết quả cao nhất trong công tác huy động vốn.
KẾT LUẬN
Trong bối cảnh hội nhập ngày càng sâu rộng hiện nay, môi trường kinh doanh có nhiều biến động, diễn biến trái chiều, ảnh hưởng không nhỏ đển hoạt động kinh doanh ngân hàng, để có thể nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường và hiệu quả hoạt động kinh doanh thì việc tạo lập một nền vốn ổn định vững chắc là một tất yếu khách quan và hết sức cấp thiết. Nhận thức được điều này, bám sát chỉ đạo, định hướng của BIDV, BIDV Thái Nguyên đã có những biện pháp, chỉ đạo quyết liệt tập trung đẩy mạnh huy động vốn. Qua đó đã đạt được những kết bước đầu rất khả quan, góp phần tăng trưởng nguồn vốn, giữ vững thị phần hoạt động trên địa bàn. Tuy nhiên, do những nguyên nhân xuất phát từ cả bên ngoài và bên trong, trong hoạt động huy động vốn tại BIDV Thái Nguyên thời gian qua vẫn bộc lộ những tồn tại nhất định. Để khắc phục được những tồn tại hạn chế đó để được hoạt động kinh doanh của BIDV Thái Nguyên đạt được những kết quả cao hom, cần có những giải pháp đồng bộ, hiệu quả. Chính vì vậy, trong quá trình học tập, nghiên cứu và công tác tại BIDV Thái Nguyên, tác giả đã lựa chọn vấn đề trên làm đề tài nghiên cứu và hoàn thành luận văn với những nội dung chủ yếu sau:
- Hệ thống hoá, phân tích và làm rõ những vấn đề cơ bản liên quan đến hoạt động huy động của NHTM. Từ đó thấy được sự cần thiết của việc phát triển nguồn vốn huy động.
- Trên cơ sở đánh giá thực trạng hoạt động huy động vốn, luận văn đã làm rõ những kết quả đạt được cũng như hạn chế cần khắc phục; đồng thời chỉ ra những nguyên nhân khách quan và chủ quan của những hạn chế trong việc nâng cao hiệu quả huy động vốn tại BIDV Thái Nguyên.
- Căn cứ lý luận, thực tiễn và định hướng phát triển của BIDV nói chung và BIDV Thái nguyên nói riêng, luận văn đã đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại BIDV Thái Nguyên. Bên cạnh đó, luận văn cũng đưa ra hệ thống các kiến nghị đối với Nhà nước, Ngân hàng Nhà nước và BIDV nhằm hỗ trợ cho việc thực hiện các giải pháp trên đạt hiệu quả cao.
- Căn cứ lý luận, thực tiễn và định hướng phát triển của BIDV nói chung và BIDV Thái Nguyên nói riêng, luận văn đã đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao
hiệu quả huy động vốn tại BIDV Thái Nguyên. Bên cạnh đó, luận văn cũng đưa ra hệ thống các kiến nghị đối với Nhà nước, Ngân hàng Nhà nước và BIDV nhằm hỗ trợ cho việc thực hiện các giải pháp trên đạt hiệu quả cao.
Trong quá trình nghiên cứu, mặc dù tác giả đã có nhiều cố gắng, nhưng do trình độ nhận thức và sự hiểu biết về lĩnh vực nghiên cứu còn hạn ché; đề tài có liên quan đến nhiều các lĩnh vực hoạt động ngân hàng. Vì vậy, luận văn không thể tránh khỏi những khiếm khuyết, bất cập. Tác giả rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các nhà khoa học, thầy giáo, cô giáo, đồng nghiệp và những ai quan tâm đến lĩnh vực này để tác giả hoàn thiện đề tài hơn nữa.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Cục thống kê Thái Nguyên, Niên giám thống kê tỉnh Thái Nguyên (2011-2013), Thái Nguyên.
2. Phan Thị Thu Hà (2009), Quản Trị Ngân hàng Thương mại, Nhà xuất bản giao thông vận tải, Thành phố Hồ Chí Minh.
3. Nguyễn Thị Minh Hiền (2002), Marketing ngân hàng, Nhà xuất bản thống kê, Hà Nội. 4. http://www.agribank.com.vn 5. http://www.bidv.com.vn 6. http://www.sbv.gov.vn 7. http://www.techcombank.com.vn 8. http://www.thainguyen.gov.vn 9. http://www.vcb.com.vn 10. http://www.vietinbank.vn
11. Nguyễn Minh Kiều (2006), Tiền tệ ngân hàng, Nhà xuất bản thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh.
12. Nguyễn Thị Mai (2013), Luận văn thạc sỹ kinh tế “Đẩy mạnh hoạt động huy động vốn từ dân cư tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Thái Nguyên”, Thái Nguyên.
13. Ngân hàng Nhà nước Thái Nguyên, Báo cáo tình hình hoạt động của các ngân hàng trên địa bàn năm 2011-2013.
14. Ngân hàng Nhà nước tỉnh Thái Nguyên, Báo cáo tổng kết các năm 2011-2013,
Thái Nguyên.
15. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Nguyên,
Báo cáo tổng kết các năm 2011-2013, Thái Nguyên.
16. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (2011), Nghị quyết 1155 v/v phê duyệt chiến lược phát triển của BIDV đến năm 2020 và kế hoạch kinh doanh 2011-2015, Hà Nội.
17. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Thái Nguyên (2013), Kế hoạch định hướng kinh doanh giai đoạn 2013-2017, Thái Nguyên
18. Nguyễn Văn Thầy (2013), Nhìn lại chính sách tiền tệ năm 2012 và một số vấn đề đặt ra cho năm 2013, http://www.tapchitaichinh.vn/ Vang-Tien-te/Nhin-lai- chinh-sach-tien-te-nam-2012-va-mot-so-van-de-dat-ra-cho-nam-
2013/22303.tctc, ngày 5 tháng 3 năm 2013.
19. Thông tư số 14/2011/TT-NHNN sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư 30/2011/TT-NHNN ngày 28/09/2011 quy định lãi suất tối đa đối với tiền gửi bằng đồng Việt Nam của tổ chức, cá nhân tại tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, NHNN ban hành ngày 01/6/2011.
20. Thông tư số 17/2012/TT-NHNN sửa đổi một số điều thống tư số 30/2011/TT- NHNN ngày 28 tháng 9 năm 2011quy định lãi suất tối đã đối với tiền gửi bằng đồng Việt Nam của tổ chức, cá nhân tại tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, NHNN ban hành ngày 25 tháng 5 năm 2012.
21. Thông tư số 19/2012/TT-NHNN sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư 30/2011/TT-NHNN ngày 28 ngày 09 tháng 2011 quy định lãi suất tối đa đối với tiền gửi bằng đồng Việt Nam của tổ chức, cá nhân tại tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, NHNN ban hành ngày 8/6/2012.
22. Trần Thị Thúy (2011), “Nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Thái Nguyên”, Thái Nguyên.
23. Tổng cục thống kê (2010), Tình hình kinh tế xã hội năm 2010.
24. Tổng cục thống kê, Tình hình kinh tế xã hội 12 tháng năm 2011.
25. Tổng cục thống kê, Tình hình kinh tế xã hội 12 tháng năm 2012.
26. Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Nguyên (2011), Báo cáo kế hoạch phát triển kinh tế xã hội 5 năm giai đoạn 2011-2015 (2010), Thái Nguyên).
PHỤ LỤC
PHIẾU ĐIỀU TRA DÀNH CHO KHÁCH HÀNG Xin chào Anh/Chị !
Chúng tôi đang tiến hành khảo sát ý kiến khách hàng về mức độ hài lòng của quý khách đối với sản phẩm tiền gửi của BIDV trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên. Cuộc khảo sát này nhằm đưa ra những đánh giá góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm tiền gửi của BIDV. Do vậy, chúng tôi rất mong nhận được sự cộng tác của Anh/Chị. Chúng tôi mong Anh/Chị dành khoảng 10 phút để trả lời các câu hỏi dưới đây và thông tin Anh/Chị cung cấp cho chúng tôi sẽ được giữ bí mật tuyệt đối.
I.THÔNG TIN CHUNG
1. Giới tính 1 2 Nam Nữ 2.Tuổi 1 2 3 4 < 22 22 - 30 > 30 - 55 > 55 3.Trình độ học vấn 1 2 3 4 5 Phổ thông Trung cấp Cao đẳng Đại học Sau đại học 4. Thu nhập - bao gồm cả
lương, thưởng, thu nhập khác
(triệu đồng) < 4 4 - 6 > 6 - 10 > 10 - 20 > 20 5.Nghề nghiệp Nghỉ hƣu Kinh doanh tự do Công nhân, nhân viên Công chức, viên chức, Lãnh đạo, chủ doanh nghiệp
PHẦN THĂM DÒ Ý KIẾN 1. Anh/Chị đã và đang sử dụng sản phẩm tiền gửi của
NHTM nào?
1 2 3 4
BIDV Vietinbank Agribank NHTM
khác
1.1. Tiền gửi thanh toán
1.2.1.2. Tiền gửi tiết kiệm
2. Anh/Chị quyết định lựa chọn sử dụng sản phẩm tiền gửi của NH vì? Chính sách khách hàng (lãi suất, chính sách chăm sóc…) Thƣơng hiệu Mạng lƣới, kênh phân phối rộng Khác 3. Anh/Chị đã từng sử dụng sản phẩm tại BIDV chƣa:
Chƣa sử dụng
Đã sử dụng
4. Anh/Chị biết đến thƣơng hiệu và sản phẩm tiền gửi của BIDV qua: 1 2 3 4 5 Truyền hình, báo chí Hoạt động tài trợ, khuyến mãi
Tờ rơi Ngƣời khác giới
thiệu Khác
5. Mức độ hài lòng của
Anh/Chị đối với sản phẩm tiền gửi của BIDV về:
Rất không hài lòng Không hài lòng Bình thƣờng Hài lòng Rất hài lòng Hồ sơ, thủ tục
Thời gian xử lý hồ sơ Lãi suất
Chất lượng tư vấn, hỗ trợ Thái độ phục vụ của cán bộ Không gian giao dịch
Mạng lưới, kênh phân phối rộng Chính sách chăm sóc khách hàng Đánh giá chung khi đến giao dịch với BIDV
1 2 3 Chắc chắn không Có thể Chắc chắn có 6. Anh/Chị có ý định/tiếp tục sử dụng
sản sản phẩm tiền gửi BIDV không? 7. Anh/Chị có giới thiệu cho ngƣời thân, bạn bè sử dụng sản phẩm tiền gửi BIDV không?
8. Anh/Chị có ý kiến đóng góp gì để phát triển sản phẩm tiền gửi tại BIDV?
... ...