Đối với khâu tìm kiếm khách hàng: Công tác marketing chưa được quan tâm đúng

Một phần của tài liệu Khóa luận Thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác xuất khẩu hàng dệt may sang thị trường Nhật Bản của Tổng Công ty Cổ phần May Việt Tiến (Trang 58 - 60)

đúng mức

Điểm mạnh của công ty là có những khách hàng truyền thống lâu năm, giúp công ty tiết kiệm được chi phí trong quá trình giao dịch và giảm thiểu rủi ro. Tuy nhiên cũng vì lý do này mà công ty đã chủ quan không chú trọng vào việc tìm kiếm khách hàng mới, mà phần lớn phụ thuộc vào bên trung gian. Đây là một điểm rủi ro rất lớn cho công ty vì trước bối cảnh nền kinh tế khó khăn như hiện nay, nếu các đối tác này đột ngột cắt giảm đơn hàng, tìm người sản xuất thay thế với mẫu mã đa dạng và chi phí thấp hơn, thì sẽảnh hưởng đến doanh thu của công ty.

4.3.2.2. Đối vi công tác qun lý nhà cung cp: công ty ch động trong vic la chn nhà cung cp, tuy nhiên công tác qun lý nhà cung cp nguyên ph liu không hiu qu

- Đối với các trang thiết bị công ty đã có, các nhà liên doanh cung cấp các trang thiết bị máy móc như: Việt Tiến Tung Shing, Clipsal…

- Nhà cung cấp vải: Thành Công, Trung Nam, Công ty Đức Hoàng, Công Ty TNHH Dệt Daewon Việt Nam, Công ty Pangrim… và nhập khuẩu vải từ các nước Trung Quốc, Thái Lan, Đài Loan, Indonesia, Ấn Độ.

- Về phụ liệu ngành may thì có các liên doanh như: Golden-Viec, Việt Phát, nút ở Việt Thuận VTEC, nhãn của xí nghiệp Dệt Nhãn, chỉở Phong Phú.

- Ngoài ra công ty còn có mối quan hệ tốt với các công ty vận tải, vận chuyển, cảng, hải quan để tạo thuận lợi cho việc sản xuất và vận chuyển nhanh chóng.

- Về nguồn vốn: công ty là khách hàng quen thuộc của ngân hàng Công Thương, ngân hàng Đông Á và ngân hàng Ngoại Thương TP Hồ Chí Minh, là những nơi chuyển gởi và thanh toán hoặc mởL/C và là nơi công ty có thể vay vốn khi cần thiết.

Như vậy ở mỗi lĩnh vực công ty đều có nhà cung ứng riêng,Số lượng quy mô nhà cung cấp hiện tại của công ty rất lớn, tương lai ngày càng có nhiều nhà cung cấp nguyên vật liệu, vật tư cho ngành dệt may hơn, từ đó công ty sẽ chủ động hơn trong sản xuất, điều này cho thấy

50 công ty không quá lệ thuộc vào một nhà cung cấp. Vì thếtránh được tình trạng bị nhà cung cấp ép giá, đồng thời cũng tạo điều kiện thuận lợi cho công ty trong việc lựa chọn đầu vào thích hợp.

Các nhà cung cấp được lựa chọn khi đáp ứng hai tiêu chuẩn quốc tế là AQL 2.5 và AQL 4.0 (bao gồm giám định hàm lượng formaldehyl, các amin và các hóa chất có hại khác trên nguyên liệu dệt may). Tuy nhiên việc đàm phán với nhà cung cấp chủ yếu thông qua email. Công ty không có đại diện kiểm soát chất lượng vải tại nước nhập khẩu nguyên phụ liệu nên sự mua bán dựa trên sự tin cậy giữa hai bên.

Đối với hình thức gia công thì hầu hết 90% nguyên phụ liệu là nhập khẩu từnước ngoài. Đối với hình thức FOB, nguyên phụ liệu do công ty mua nhưng do một số tính chất đặc thù của sản phẩm buộc Việt Tiến phải nhập khẩu từnước ngoài vì nguồn nguyên liệu trong nước không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng nên chi phí rất cao. Nên ta có thể thấy, đầu vào của Việt Tiến hầu như phụ thuộc vào đa số các nhà cung cấp nước ngoài và một phần các công ty thương mại trong nước. Điều này dẫn tới việc khi có biến động thị trường sẽảnh hưởng không ít đến hoạt động của công ty, thể hiện qua việc tăng giá đột ngột của nhà cung cấp khi có biến động giá cả và thị trường, tiến độ cung cấp trễ, chất lượng nguyên liệu đầu vào không đồng nhất làm ảnh hưởng sản phẩm sản xuất ra. Đây là điểm bất lợi nhất đối với các công ty may mặc ở Việt Nam so với các nhà sản xuất nước ngoài do không chủđộng nguyên liệu tự sản xuất trong nước phục vụ cho nhu cầu sản xuất của ngành.

Thêm vào đó, đối với các nhà cung cấp nguyên phụ liệu nước ngoài, do khoảng cách địa lý khá xa, không trực tiếp làm việc với các nhà cung cấp mà chủ yếu chỉ thỏa thuận qua email, nên công tác quản lý nguồn cung cấp của Tổng Công ty vẫn còn hạn chế, chưa mang tính hệ thống. Chính vì lý do này mà công ty thường xảy ra tình trạng các nhà cung cấp giao hàng trễ so với thời gian thỏa thuận, ảnh hưởng lớn đến chất lượng dịch vụ khách hàng. Đôi khi, để không gây ảnh hưởng lớn đến hàng xuất, doanh nghiệp phải chia sẻ chi phí vận chuyển với nhà cung cấp để có được chuyến tàu sớm nhất hoặc phải vận chuyển bằng máy bay. Ngoài ra Tổng công ty sử dụng nhiều nhà cung cấp nguyên phụ liệu khác nhau nên ít tạo được lợi thế về quy mô, chi phí mua nguyên vật liệu cao. Không xây dựng được mối quan hệ hợp tác với nhà cung

51 cấp, mà chủ yếu chỉ dừng ở mối quan hệ giao dịch. Mối quan hệnày tuy đơn giản, không cần sự can thiệp của lãnh đạo cấp cao, nhưng sẽ không nhận được sựưu tiên, cũng như sự cộng tác làm thỏa mãn yêu cầu khách hàng từ phía nhà cung cấp, quy trình quản lý nhà cung cấp sẽ phức tạp hơn rất nhiều.

4.3.2.3. Đối vi khâu sn xut

Bđộng trong khâu thiết kế sn phm

Hiện nay hầu hết các đơn hàng của Tổng Công ty chỉ tạo mẫu theo thông số kỹ thuật của khách hàng. Từ chất liệu, cho đến kiểu dáng, đều phải thực hiện theo đơn hàng đã ký kết. trong khi năng lực của bộ phận thiết kế còn kém, chưa linh hoạt trong công việc. Các nhà thiết kế nên sử dụng thông tin đơn hàng để điều chỉnh thiết kế tập trung vào sản phẩm bán chạy nhất, phù hợp với xu hướng thời trang thế giới, đáp ứng thị hiếu của người tiêu dùng.

Nhiu hoạt động ca công ty không mang li giá tr gia tăng trong toàn bộ hoạt động quy trình xut khu

Tuy đã áp dụng sản xuất tinh gọn (Lean) vào trong quy trình xuất khẩu, nhưng vẫn có những công đoạn trong quy trình hoạt động xuất khẩu của của Tổng công ty chưa thật sự gia tăng giá trị cho hoạt động xuất khẩu như lãng phí do thường xuyên sửa chữa sản phẩm lỗi. Lãng phí này thường phát sinh trong quá trình kiểm tra thành phẩm, khiến Tổng Công ty phải thu hồi sản phẩm và sửa chữa cho kịp tiến độ giao hàng. Những lỗi do sản phẩm may không đạt yêu cầu gây tổn thất lớn, làm mất cơ hội kinh doanh, sụt giảm uy tín thương hiệu, mất thời gian trong việc sửa chữa chứng từ.

Một phần của tài liệu Khóa luận Thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác xuất khẩu hàng dệt may sang thị trường Nhật Bản của Tổng Công ty Cổ phần May Việt Tiến (Trang 58 - 60)