1. Tính cấp thiết của đề tài
3.3.1. Phương pháp thu thập dữ liệu và cỡ mẫu
Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua khảo sát trực tuyến. Bảng câu hỏi được thể hiện dưới dạng phiếu khảo sát trực tuyến. Phiếu này được gửi cho từng đáp viên thông qua các ứng dụng mạng xã hội, hoặc thư điện tử. Đáp viên sử dụng máy tính hoặc các thiết bị thông minh để truy cập vào liên kết (gọi là link), để điều hướng tới phiếu khảo sát điện tử (gọi là Google Form). Đáp viên trả lời trên phiếu khảo sát đó. Cách triển khai này đảm bảo được tính ẩn danh của đáp viên. Bởi vì Google Form đặt ở chế độ có thể truy cập và trả lời mà không yêu cầu đáp viên truy cập email cá nhân của họ. Bên cạnh đó, bảng câu hỏi không yêu cầu đáp viên cung cấp thông tin doanh nghiệp mà họ đang công tác. Như vậy, đáp viên có thể trả lời trung thực và an tâm về việc đảm bảo ẩn danh.
Việc thu thập dữ liệu sẽ được tiến hành bằng phương pháp lấy mẫu thuận tiện. Đối tượng là những người làm thủ tục hảii quan tại Chi cục Hảii quan KCN Trảng Bàng, tỉnh Tây Ninh. Theo số liệu thống kê của Chi cục trong 3 năm gần đây mỗi năm có khoảng 800 doanh nghiệp đến làm thủ tục tại Chi cục.
Theo Tabachnick và Fidell (1996), kích thước mẫu cần đảm bảo công thức n > 8m + 50 với n là cỡ mẫu và m là số lượng yếu tố độc lập nhằm phục vụ cho việc phân tích hồi quy một cách tốt nhất. Với m = 5, kích thước mẫu của đề tài này phải lớn hơn 90 (n > 8 x 5 + 50). Bên cạnh đó, theo Hair và ctg (1998), mẫu được chọn mang tính đại diện nếu kích thước mẫu tối thiểu gấp năm lần cho một ước lượng. Theo đó, kích thước mẫu tối thiểu là: 23 x 5 = 115 mẫu. Khảo sát thu thập ý kiến của 200 đáp viên để đảm bảo thu về đủ số phiếu cần thiết tối thiểu để có ý nghĩa thống kê.