thụ sản phẩm
Khai thác “ngách” của thị trường DNNVV để phát hiện kịp thời và chính xác các ngách của thị trường, DNNVV cần có nhiều thông tin nhanh chóng về nhu cầu, đặc điểm, tâm lý người tiêu dùng, và đồng thời còn phải nắm được đầy đủ các thông tin về đặc điểm dân cư, xã hội như tuổi tác, giới tính, tầng lớp xã hội, trình độ học vấn, nghề nghiệp... Thực hiện tốt việc phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu.
Theo phân khúc địa lý thì thị trường TP.HCM là thị trường có quy mô lớn, quy tụ nhiều DN lớn, có tiềm năng lớn về dân số, tăng trưởng kinh tế và thu nhập bình quân. Vì vậy, thị trường TP.HCM là thị trường mục tiêu trọng điểm của DNNVV ĐBSCL nói chung và Tp Cần Thơ nói riêng.
Mặt khác, DNNVV thường được bố trí nằm rải rác để phục vụ cho nhu cầu địa phương, do vậy không thể xem nhẹ thị trường vùng ĐBSCL đối với những loại sản phẩm: nông sản chế biến, cơ khí phục vụ nông nghiệp, xây dựng, giao thông, dịch vụ du lịch... Ngoài ra, theo đối tượng, các DNNVV nên chọn khách hàng là các DN lớn và các hộ nông dân làm thị trường mục tiêu.
Về đặc điểm của sản phẩm, nên chọn mục tiêu là những sản phẩm được chế biến từ nông sản để mở rộng thị trường trong tương lai. Tăng cường hoạt động marketing để đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm, chú ý đến những sản phẩm mang tính chất thủ công truyền thống, sản phẩm mang tính chất dịch vụ, sản phẩm khai thác được những khoảng trống, kẽ hở trên thị trường. Một điều quan trọng là không ngừng nâng cao uy tín sản phẩm của DN.
Về chiến lược phân phối, chú trọng lựa chọn kênh phân phối và chọn đầu mối trung gian phân phối. Về chiến lược khuyến mãi, hiện nay, đa số DNNVV ĐBSCL chưa chú ý đến chiến lược khuyến mãi. Để tồn tại và phát triển bền vững, DN cần chú ý đến các hoạt động xúc tiến bán hàng như tổ chức hội nghị khách hàng, tặng quà, khuyến mãi, quảng cáo, dùng thử sản phẩm...
Tổ chức các hội chợ, thường xuyên tham gia các hội chợ trong và ngoài nước. Hợp tác tổ chức các hoạt động xúc tiến thương mại, xúc tiến đầu tư chung cho cả vùng; định kỳ tổ chức hội chợ quốc tế chuyên ngành, tổ chức quảng bá, giới thiệu nhãn hiệu sản phẩm…
Phát triển hệ thống thông tin thương mại điện tử; thực hiện cung cấp thông tin về giá cả, chất lượng hàng hóa, nhu cầu tiêu dùng, cho doanh nghiệp.
4.3.2.6 Cải cách thủ tục hành chính, cải thiện môi trường đầu tư
Đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, tổ chức thực hiện tốt cơ chế một cửa, một cửa liên thông, nghiên cứu triển khai một số dịch vụ công trực
tuyến trên mạng. Tổ chức các diễn đàn đối thoại trực tiếp giữa lãnh đạo cấp tỉnh với nhà đầu tư, doanh nghiệp nhằm kịp thời nắm bắt thông tin, tháo gỡ các khó khăn trong quá trình triển khai thực hiện dự án hoặc trong sản xuất kinh doanh.
Ngoài ra, các ngành chức năng cũng cần nhanh chóng hoàn chỉnh quy hoạch sử dụng đất phù hợp để DNNVV có mặt bằng sản xuất ổn định, từ đó xây dựng kế hoạch kinh doanh mang tính chiến lược, lâu dài.
4.3.2.7. Tiếp cận các dịch vụ hỗ trợ
Thông qua các chương trình trợ giúp này, DN có thể đổi mới công nghệ, trang thiết bị, máy móc, phát triển sản phẩm mới, hiện đại hoá quản lý nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm hàng hoá, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Bên cạnh, các DN cũng nên ứng dụng công nghệ thông tin vào việc thiết kế và vận hành website cho DN nhằm quảng bá cho thương hiệu của mình.
Bên cạnh các dịch vụ tư nhân, các DN cũng cần tiếp nhận sự hỗ trợ từ phía chính quyền địa phương. Chẳng hạn như nhờ các Bộ, Ngành, Ủy ban nhân tạo điều kiện để các DN tiếp cận các thông tin về thị trường, giá cả hàng hoá, trợ giúp các DN nhỏ hoạt động trong lĩnh vực TM-DV mở rộng thị trường, tiêu thụ sản phẩm. Nhờ địa phương trợ giúp việc trưng bày, giới thiệu, quảng cáo, tiếp thị các sản phẩm có tiềm năng của các DN nhỏ hoạt động trong lĩnh vực TM-DV, tạo điều kiện mở rộng thị trường.
Ngoài ra, chính quyền địa phương cũng nên có các chương trình khuyến khích các DN tăng cường xuất khẩu, tạo điều kiện thuận lợi cho các DN nhỏ hoạt động trong lĩnh vực TM-DV, liên kết hợp tác với nước ngoài, mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá, dịch vụ.
Bên cạnh, chính quyền cũng nên trợ giúp một phần chi phí cho DN này vừa khảo sát, học tập, trao đổi hợp tác và tham dự hội chợ, triển lãm giới thiệu sản phẩm, tìm hiểu thị trường ở nước ngoài thông qua chi phí trợ giúp được bố trí trong Quỹ hỗ trợ xuất khẩu của địa phương.
4.3.2.8 Một số giải pháp khác
Các DN nên tham gia vào các hiệp hội và các câu lạc bộ doanh nghiệp để được bảo vệ, có cơ hội học hỏi kinh nghiệm thông qua các mô hình DN làm ăn
giỏi, các buổi thảo luận, tọa đàm, … cũng như để được giải đáp các vướng mắc nhằm có chính sách kinh doanh hợp lý cho DN của mình.
Chính quyền địa phương cũng nên tạo điều kiện tiếp cận chính sách đất đai, mặt bằng sản xuất cho các DN như cho các DN hưởng chính sách ưu đãi trong việc thuê đất, mặt bằng sản xuất, chuyển nhượng, thế chấp và một vài quyền khác về sử dụng đất đai nhằm cải thiện tình trạng thiếu mặt bàng sản xuất của các DN.
CHƯƠNG 5
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 KẾT LUẬN
Trong xu thế toàn cầu hóa hiện nay, các DNNVV Việt Nam nói chung và DNNVV ngành công nghiệp ở Tp Cần Thơ nói riêng đều phải nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh hơn nữa. Qua nghiên cứu khảo sát thực tế nhìn chung các DNNVV trong lĩnh vực công nghiệp ở Tp Cần Thơ những năm qua không ngừng phát triển về số lượng và đóng góp không nhỏ vào GDP của thành phố, đóng vai trò quan trọng trong cơ cấu ngành. Bên cạnh đó, các DN này hiện nay cũng đã được sự quan tâm của các Sở, Ban ngành và chính quyền địa phương, tạo điều kiện để ngành công nghiệp phát triển. Tuy nhiên do hạn chế về quy mô hoạt động nên các DNNVV hoạt động trong lĩnh vực công nghiệp ở TP. Cần Thơ thường gặp nhiều khó khăn về vốn, công nghệ, thiết bị kỹ thuật lạc hậu, trình độ quản lý và lao động thấp,… dẫn đến hiệu quả kinh doanh không cao, còn ở mức thấp chưa tương xứng với tiềm năng của vùng. Mặc dù được sự quan tâm hỗ trợ của Chính phủ tuy nhiên thực trạng tiếp cận DVHT của các DNNVV trong lĩnh vực công nghiệp nói riêng và các DNNVV ở Tp Cần Thơ nói chung vẫn còn rất hạn chế. Do thông tin chưa được quán triệt sâu rộng, thủ tục pháp lý phức tạp và còn nhiều tiêu cực trong việc thực thi chính sách nên hiệu quả của DVHT chưa tốt. Bên cạnh đó chất lượng và mức độ sẵn có của DVHT tư nhân trên địa bàn còn thấp, thêm vào đó chi phí sử dụng có khá cao.
Kết quả nghiên cứu cho thấy, hiệu quả hoạt động kinh doanh của các DNNVV trong lĩnh vực công nghiệp ở Tp Cần Thơ chịu ảnh hưởng của các yếu tố như: tổng lao động; thời gian hoạt động của DN; mua sắm máy móc thiết bị, hiện đại; hỗ trợ mặt bằng; xây dựng thương hiệu; hiệp hội ngành nghề; dịch vụ phân phối; nghiên cứu thị trường và dịch vụ tin học. Yếu tố ứng dụng công nghệ và tiếp cận dịch vụ hỗ trợ của Nhà nước hay DVHT của tu nhân có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của DN.
5.2 KIẾN NGHỊ
5.2.1. Đối với các Cơ quan, Sở, Ban Ngành trên địa bàn TPCT
- Chính quyền địa phương cần tạo điều kiện thuận lợi cho các DN có mặt bằng sản xuất phù hợp, không phân biệt thuế giữa các thành phần kinh tế mà chỉ nên phân biệt giữa các vùng, các lĩnh vực hoạt động.
- Tăng thêm hỗ trợ đào tạo, củng cố và tạo điều kiện cho các DN tiếp cận nguồn thông tin, mở rộng dịch vụ tư vấn. Nâng cao chất lượng các dịch vụ hỗ trợ do Nhà Nước cung cấp.
- Các Bộ, Ban ngành cần đơn giản hóa các quy định, các thủ tục hành chính tạo điều kiện cho các DN tiếp cận với các chính sách hỗ trợ của Nhà nước.
- Lãnh đạo địa phương nên thường xuyên tổ chức các cuộc gặp mặt, đối thoại giữa UBND tỉnh, các cấp các ngành với các doanh nghiệp: Hàng năm tổ chức các cuộc gặp mặt, đối thoại với doanh nghiệp nhằm trao đổi thông tin, kịp thời tháo gỡ vướng mắc, khó khăn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp đồng thời tuyên dương, khen thưởng các doanh nghiệp có thành tích xuất sắc trong kinh doanh, có sáng tạo trong thiết kế mẫu mã và truyền dạy nghề. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Kết hợp với ngân hàng phát triển quỹ bảo lãnh tính dụng cho các DN không có tài sản thế chấp, cầm cố nhưng có các dự án khả thi, hiệu quả cao.
- Xây dựng kế hoạch thực hiện đăng ký, bảo hộ và chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ đối với các sản phẩm và dịch vụ, xây dựng thương hiệu, áp dụng các hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO và các tiêu chuẩn quốc tế khác đối với các doanh nghiệp.
- Hoàn thiện quy hoạch và thực hiện xây dựng cơ sở hạ tầng các khu, cụm công nghiệp tạo mặt bằng sản xuất kinh doanh cho các doanh nghiệp phát triển; Đẩy nhanh tiến độ đầu tư các công trình cơ sở hạ tầng xã hội, đặc biệt là các tuyến giao thông trọng điểm, hệ thống điện, nước… tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển sản xuất kinh doanh.v.v…
- Cùng với các hiệp hội kinh tế, câu lạc bộ DN để tổ chức các buổi tham quan, học hỏi kinh nghiệm như mô hình người kinh doanh giỏi, người buôn bán nhỏ có tiềm năng, …
5.2.2. Đối với hệ thống Ngân hàng đang hoạt động trên địa bàn TPCT
- Cải thiện thủ tục cho vay theo hướng đơn giản và rõ ràng hơn.
- Đồng thời cần bảo đảm sự bình đẳng giữa các khách hàng DN, nên căn cứ vào hiệu quả kinh doanh của DN, không nên căn cứ vào hình thức sở hữu hay quy mô DN.
- Ưu đãi về lãi suất, thời hạn cho vay đối với các DN có uy tín, kinh doanh hiệu quả hoặc các DN có các dự án khả thi theo sử thẩm định của các bộ ngân hàng.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và đa dạng phương thức cho vay. Hình thành các ngân hàng thương mại chuyên phục vụ cho các DNNVV nói chung và DNNVV hoạt động trong lĩnh vực công nghiệp nói riêng.
5.2.3. Đối với các DNNVV hoạt động trong lĩnh vực công nghiệp - Chủ động liên kết, hợp tác với các DNNVV cùng ngành để cùng nhau phát triển, tăng uy tín cho cho sản phẩm của DN trên thị trường, sự thống nhất không cạnh tranh lẫn nhau để không xuất khẩu với giá quá thấp, liên kết để tạo nên chuỗi cửa hàng, hệ thống phân phối bán hàng quy mô, không cạnh tranh lẫn nhau để tạo uy tín và hình ảnh cho dòng sản phẩm Việt.
- Các DN nên minh bạch về tình hình tài chính của DN mình cũng như tạo uy tín thông qua việc kinh doanh hiệu quả, có chiến lược kinh doanh hợp lý để tăng cường khả năng tiếp cận nguồn vốn từ phía các ngân hàng.
- Nâng cao năng lực của đội ngũ nhân viên quản lý cũng như là trình độ tay nghề cho người lao động.
- Áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật để nâng cao chất lượng sản phẩm, thiết kế mẫu mã sản phẩm đa dạng và phong phú hơn.
- Đồng thời, cần tăng cường các hoạt động xúc tiến thương mại như các chương trình trưng bày, giới thiệu, quảng cáo và tiếp thị sản phẩm của DN.
- Thiết kế và vận hành website cho DN của mình tạo quảng bá hình ảnh, thương hiệu của DN trên thị trường.
- Không ngừng tiếp cận thông tin về sản phẩm, thị trường tiêu thụ trong và ngoài nước thông qua các buổi triển lãm, hội chợ thương mại, ....
- Nhiệt tình tham gia vào các hiệp hội, các câu lạc bộ DN, …
5.2.4 Đối với DN cung cấp dịch vụ hỗ trợ
- Tăng cường các kênh thông tin cung cấp thông tin dịch vụ hỗ trợ đến doanh nghiệp sử dụng: phương tiện thông tin đại chúng, các ấn phẩm định kỳ, các hiệp hội tổ chức.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ, giá cả hợp lý đặc biệt ở các dịch vụ pháp lý, dịch vụ tư vấn, nghiên cứu thị trường, huấn luyện đào tạo và dịch vụ viễn thông.
- Đẩy mạnh tốc độ cung cấp các dịch vụ hỗ trợ.
- Đẩy mạnh tuyên truyền, giải thích, quảng bá về các dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp, tổ chức những khóa đào tạo miễn phí, những buổi hội thảo về sự cần thiết, nội dung và lợi ích của việc sử dụng các dịch vụ hỗ trợ, một số dịch vụ nên được cung cấp miễn phí thời gian đầu của Nhà Nước.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Nguyễn Văn Công (2009), Giáo trình phân tích kinh doanh, Nhà Xuất Bản Đại học Kinh tế Quốc Dân.
Đỗ Thị Tuyết, Trương Hòa Bình (2005). Giáo trình Quản trị Doanh Nghiệp, Tủ sách Đại học Cần Thơ.
Lê Thị Diệu Hiền (2011), Phân tích khả năng tiếp cận các dịch vụ hỗ trợ
của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong lĩnh vực thương mại – dịch vụ ở Thành phố Cần Thơ, Luận văn thạc sĩ kinh tế trường Đại học Cần Thơ.
Mai Văn Nam (2008), Kinh tế lượng ( Econometrics), NXB Văn Hóa
Thông Tin.
Mai Văn Nam (2008), Giáo trình Nguyên lý thống kê kinh tế, NXB Văn Hóa (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Thông Tin.
Lưu Thanh Đức Hải (2007), Giáo trình Marketing căn bản, Nhà xuất bản Thống kê.
Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Thống Kê.
Dorothy Riddle, Trần Vũ Hoài (1998): “Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh ở Việt Nam”
Nghị định 56/2009/NĐ-CP, “Về trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa”.
Nghị quyết 22/NQ-CP, “Về việc triển khai thực hiện nghị định số 56/2009/NĐ- CP ngày 30 tháng 06 năm 2009 của Chính phủ về trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa”.
Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành phố Cần Thơ, “Báo cáo tình hình đầu tư, sản xuất, kinh doanh của Doanh Nghiệp”
PHỤ LỤC
------
PHỤ LỤC 1: Bảng câu hỏi
PHIẾUKHẢO SÁT
VỀ SỰ HỖ TRỢ CỦA NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA
I. THÔNG TIN CHUNG
1. Thông tin chung về doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp...
Địa chỉ giao dịch...
Điện thoại...
Năm thành lập:...
Giám đốc/ người đại diện theo pháp luật:
Họ và tên:... Giới tính: Nam
Nữ
Điện thọai:... Trình độ học vấn cao nhất:
Trung học phổ thông trở xuống Đại học – Cao đẳng
Trung học chuyên nghiệp Trên đại học (Thạc sỹ, Tiến sỹ)
2. Loại hình doanh nghiệp
Doanh nghiệp tư nhân Công ty cổ phần
Công ty TNHH Công ty hợp danh
Doanh nghiệp nhà nước chưa/ đang cổ phần hóa
3. Lĩnh vực kinh doanh chính(chọn một loại hình kinh doanh chính của quý DN)
Công nghiệp – Xây dựng Nông nghiệp – Lâng nghiệp – Thủy sản Thương mại – Dịch vụ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
4. Tên Hiệp Hội ngành nghề doanh ngiệp tham gia(nếu có):
... ... ...
5. Vốn điều lệ(tại thời điểm đăng ký gần nhất):...triệu đồng
6. Số lao động
Tổng số lao động bình quân năm 2010:...nguời, trong đó:
Số lao động nữ...người
Số lao động lao động hành chính quản lý (lao động gián tiếp)...người Trong đó, số lao động có trình độ cao đẳng, đại học trở lên:...người